xx年內(nèi)科護士長年終工作總結(jié)-文庫吧在線文庫
【正文】 征求病人 及家屬 意見，對病人提出 建議和 要求給予最大程度的 改進和 滿足。 五 、護理人員較出色的完成護理工作 根據(jù)護理部 堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育， 配合護理部重新制定 健康教育手冊，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。 一年來護理工作由于 護理部 的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績 ，但也存在一定缺點，有待進一步改善。 六 、存在問題 部分新 護士素質(zhì)不高， 理論及操作不過關(guān)，綜合能力弱 。 “ 五一二護士節(jié) ” 配合護理部 舉行了護理技術(shù)操作比賽（ 靜脈輸液 ），并評選出了一二三等獎 ， 分別給予了獎勵。 每月 進病房 對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平
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