【正文】 不將自己的電子郵箱借與他人使用。在公司內部不使用非公司電子郵件。用 第一個月 第三個月第二個月參加培訓熟悉相關制度進入工作角色掌握個人工作的主要工具獨立承擔工作任務，參加轉正考察在員工進入部門后的第三個月，除了逐漸具備獨立工作任務的能力以外，還要參加轉正考察，轉正綜合評定結果與新員工的轉正結果掛鉤。☆ 對公司文化、制度、流程、規(guī)范的看法。?確認的專業(yè)技術資格與學歷、資歷對應表：序號 學歷 員級 助理級 中級 1 本科 畢業(yè)當年 見習一年期滿 2 碩士 畢業(yè)當年 畢業(yè)后從事本技術工作三年 3 博士 畢業(yè)當年 4 先工作，后脫產攻讀碩士 畢業(yè)當年 讀研究生之前從事 “ 助理 ” 級工作滿二年者，研究生畢業(yè)后，再從事本專業(yè)技術工作二年，可定中級。范 為了規(guī)范管理，保證公共資源的有效利用，公司和信息管理部一再重申遵守網(wǎng)絡管理相關制度，要求全體員工嚴格注意自己的網(wǎng)絡行為規(guī)范。公司的保密文件 是指與公司一切經營活動有關的、包括各種文件、函件、文檔、報告、報表、紀要、目錄、清單、合同、協(xié)議、備忘錄等。Θ 嚴禁向他人泄露自己的薪酬。有時，我們也許沒有意識到，在這些工作信息中有相當一部分，就是公司的商業(yè)秘密。?若進行資產轉移或傳借，員工必須刪除資產上攜帶的不需要一同轉移或轉借的文檔。身體可稍向前傾，表示尊重和謙虛。要注視對方并面帶微笑。鞠躬時應心存感謝、敬意，從而體現(xiàn)在行動上，能給對方誠懇、真實的印象。?左手拿話筒，右手可以備紙、筆做記錄。? 如有可能發(fā)生缺勤、遲到等現(xiàn)象時，應提前跟上級聯(lián)系。同時，將辦公臺面整理好，椅子放回辦公臺下。? 注意保持洗手間、茶水間、休息室的環(huán)境清潔、衛(wèi)生。?在電梯內為客人提供正確引導。化49 資源是有限的，只有文化是生生不息的。員工之間相互信任、彼此尊重，光明磊落做人，坦誠公正處事。團結價值最大化學習 活力創(chuàng)新團隊價值觀：以價值最大化為導向的某保險公司人團隊的行為準則52幼稚病與個人英雄主義 我們的新員工最易犯的就是幼稚病。當領隊的大雁感到疲憊時， “V”字隊形中的另一只大雁就會接上去充當領隊。它的高度大約為90公尺，相當于 30層樓以上。我們應廣泛地伸出自己的學習觸角，和廣大的資訊網(wǎng)絡結合，去吸收供應自己迅速成長的養(yǎng)分，而不需耗費能量獨自盲目地鉆研。 2）團隊合作需要默契，但這種習慣是靠長期的日積月累來達成的，在協(xié)作初創(chuàng)起，還是要靠明確的約束激勵來養(yǎng)成，沒有規(guī)則，不成方圓，沖天的干勁引導不好就欲速不達。弄得它緊張，肌肉抽搐。它除長嘆而外，沒有辦法可想，苦苦地詛咒他悲慘的命運。一切無益的，花花綠綠的所謂創(chuàng)新，是幼稚的表現(xiàn)。 “種下品格，收獲命運 ”！一個人的命運，很大程度上取決于他所具備的品格?？梢栽囅?，如果在中國，八個人可能有八種答案。一個成功的營銷員總結他的經驗： “每天堅持比別人多拜訪五個客戶而已。 ”它非常失望的站著。其實，每一個大目標都可以分成無數(shù)個小目標，你實現(xiàn)了每個小目標，你認認真真做好了每一件事，大目標也就離你不遠了。正是依靠這些第一手數(shù)據(jù)使他管理的企業(yè)迅速走向事業(yè)顛峰。 我們還聽到一個意義類似、且是真實的故事：很多年前，在一家日本酒店，一個妙齡少女被安排了她涉世之初的第一份工作 —— 洗廁所，上司對她的工作質量要求特高：必須把馬桶抹洗得光潔如新。 換一種情形，如果沒有人責罵，沒有人來教導的話，新進人員雖然多多少少有些進步，但容易以為自己有相當成就，而疏忽了努力，一輩子也就在渾渾噩噩中過去。一個人如果心態(tài)積極，樂觀地面對人生，樂觀地接受挑戰(zhàn)，那他就成功了一半。 這就是一念之差導致的天壤之別。在客觀環(huán)境上，他完全受制于人，但自我意識卻是獨立的，超脫于肉體束縛之外。 一位管理專家說過： “牢騷是團隊氣氛的腐蝕劑！ ”我們要特別小心一群牢騷者聚在一起，怨氣相投，以致于出現(xiàn)牢騷怪話占上風的小氣候，那是會動搖軍心的，會給我們的事業(yè)造成極大的威脅。他們待人接物是根據(jù)本身價值觀作有意識的抉擇，而非全憑對外界環(huán)境的感覺來行事。 不過，這并不表示操之在我者對外來的刺激無動于衷。子女是父母生命的延續(xù)，從某種意義上說，年輕一代對生命力的激揚，是最好的盡孝，是符合人類和民族的長遠發(fā)展的，是值得我們提倡的現(xiàn)代孝道。以前有人還對工作的壓力和辛苦抱怨，那么現(xiàn)在是否應該感到慶幸呢？有付出，就一定有回報！64職 第一天，這個男孩釘下了 37根釘子。你生氣的時候說的話就像這些釘子一樣留下疤痕。 ” 問： “ 電源開關為什么壞掉？ ” （第二問） 答： “ 電源開頭中的保險絲斷掉。 ” —— 卡耐基67 —— 拼命工作 有拼才有贏，做得多，學得更多 曾經有一位新來的員工，他是一個很優(yōu)秀、很有效率的人，但他對公司一些部門總是要加班很不理解。 蓋茲是個典型的自我實現(xiàn)者，從少年起，就進入一個令他激動的事業(yè)中，并逐漸達到 “ 人劍合一” 的境界。 ” 活到老，學到老 書到用時方恨少，平常若不充實學問，臨時抱佛腳是來不及的，也有人抱怨沒有機會，然而當升遷機會來臨時，再嘆自己平時沒有積蓄足夠的學識與能力，以致不能勝任，只好后悔莫及。狐貍看到了。 在這競爭的時代，要對社會做更大貢獻，就要擁有這種精神。這種貫徹的能力是工作執(zhí)行中最重要的能力 勇猛如虎，還要心細如發(fā)職業(yè)人的才 —— 活到老學到老 如何增加自己的知識？在企業(yè)中增加知識的方法，有一個最重要的觀念 —— 不會就要問，不恥下問，遠自孔夫子以來就是我們的美德，不要擔心職位在你之下的員工會譏笑你。如果我們都能從自己做起，開始寬容地看待他人，相信你一定能得到許多意想不到的收獲 …… 幫別人開啟一扇窗，也就是讓自己看到更完整的天空 ……66職業(yè)人的能 —— 貫徹到底、解決問題 工作就是行動與熱情，只有貫徹到底，才能解決問題。他告訴他的父親這件事，父親告訴他，現(xiàn)在開始每當他能控制自己的脾氣的時候，就撥出一根釘子。意 但隨后的問題是，那只蝴的翅膀卻顯得如此弱小，以致于它始終無力飛翔。 ”63人生是一條不歸的旅途 每年都有許多年輕人，離開自己熟悉的家、校園和城市，千里迢迢，來到公司，開始自己全新的生活。如果受到禮遇，就愉快積極，反之則退縮逃避。牢騷 是團隊氣氛的腐蝕劑62 操之在我 法蘭柯發(fā)現(xiàn)的人性準則，正是追求圓滿人生的首要準則 ——“ 操之在我 ”（proactivity）。憑著想像與記憶，他不斷鍛煉自己的意志，直到心靈的自由終于超越了納粹的禁錮。61 選擇的自由 —— 法蘭柯（ Victor Frankl）的感人故事 法蘭柯是一位猶太裔心理學家，二次大戰(zhàn)期間被關進納粹（ nazl）死亡營，遭遇極其悲慘。 人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成巨大的差異！ 很小的差異就是其心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功與失敗。 能有這樣的認識，就會覺得主管和前輩是在關心我、照顧我，才有這種指責。少女熱淚盈眶，恍然大悟，她痛下決心：就算一生洗廁所，也要做一個洗廁所最出名的人！從此，她成為一個全新的、振奮的人，她的工作質量也達到了那位前輩的高水平，當然她也多次喝過廁水，為了檢驗自己的自信心，為了證實自己的工作質量，更為了強化自己的敬業(yè)心。許多聰明人是不屑于干地下倉庫保管員這份工作的，即使是迫不得已被安排在這樣的崗位上，也會每日怨天尤人、抱怨命運不公，對待工作得過且過，最終只能是歲月蹉跎。 兩年后，這個年輕人辭掉工作，自己開了一家小規(guī)模的百貨零售商店。 ”小鐘很輕松地每秒鐘 “滴答 ”擺一下，不知不覺中，一年多過去了，它擺了 3300萬次。可是我有點擔心，你走完 3300萬次后，恐怕便吃不消了。 某保險公司的愿景是要成為一流的金融服務集團，這樣的公司的服務應該是最好的，是能夠做到 “先客戶之慮而慮 ”的。如果我們推行規(guī)范化管理后，中國人的創(chuàng)新精神仍是壓也壓不住的火花，那時的創(chuàng)新就不象以往那么幼稚了，而是有序的，有實際價值的。自以為是的人總以自己最客觀，別人都失之褊狹，其實這很狹隘。 到學期結束時，一條怪異的鏝魚以高超的泳技，加上勉強能飛能爬的成績獲得加權平均最高分，末了，它還被請上講臺，代表畢業(yè)班作了致詞。到最后磨壞了腳掌，游泳成績也變得平庸。天使告訴那人： “這是地獄 ”。自然界中再大的颶風，也無法撼動幾千株根部緊密相連、上千公頃的紅杉林。 啟示 ：團隊精神是某保險公司永恒的 公司文化主題?？茖W家已經發(fā)現(xiàn)他們?yōu)槭裁匆匀绱说年犘物w行。學習：學習是組織創(chuàng)造價值的動力源泉。 員工價值與公司價值的關系：公司價值最大化是個人價值實現(xiàn)的基礎，個人價值最大化是每個人的追求目標。織 （ 2）在走廊、樓梯、電梯間?走路時，要有良好的姿態(tài)。? 用餐后，保持座位清潔，將餐具放于指定點。會談中上司到來的情況?必須起立，將上司介紹給客人。?待對方掛斷后再輕放電話。 女士：站立，雙手交叉放于體前，頭頸背成直線，前傾 15度，目光約落于體前 ，再慢慢抬起，注視對方。 要求如下： 男職員 ：淺色襯衫，深色西裝，佩帶領帶，深色皮鞋。 男士：曲膝。 工作時注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出某保險公司員工的工作態(tài)度和精神風貌。我們必須嚴格遵守文檔保密公約，做到：?先審批，再獲取；先登記，再傳遞。 商業(yè)秘密是企業(yè)重要的知識產權，是企業(yè)投入巨大的人力、物力、時間產生的結果，是幾十人、幾百人甚至幾千人集體智慧的結晶，是企業(yè)巨大的無形財富。在選擇公開薪或是秘密薪制度上，不同的公司有不同的選擇。雖然此案例不能代表員工主流，但作為一名某保險公司人，我們日常的行為規(guī)范還遠遠沒有達到我們追求的職業(yè)人精神，看看真正的整齊劃一、令行禁止的作風應該是什么！眾所周知，西點軍校是高級軍官的搖籃，那么，你知道西點軍校是如何把這些涉世未深的書生鍛造成出類拔萃的人才精英的嗎？37通過下面的有關西點的近乎無情的紀律，您也許會有所感悟 ……在西點，將保持軍容的整齊，西點的規(guī)定可以說是到了煩瑣的地步。軍隊戰(zhàn)斗力來自于鐵的紀律，企業(yè)的活力來源于各級員工人員良好的精神面貌，祟高的職業(yè)道德。規(guī) 你可以向指導人了解部門的組織結構、開發(fā)環(huán)境、工作流程、相關產品開發(fā)進度及周邊同事等等，有經驗的新員工都說：指導人是自己身邊的一本活字典。涯 目前本人存在的問題及下一步的打算。成 如果工作需要，經過主管同意，可以向信息管理部申請電子郵件用戶。發(fā)送與工作有關的 EMAIL時，嚴格保護公司的商業(yè)秘密。在計算機設置中不 安裝此類服務。在公司不通過其他上網(wǎng)線路和用 Modem撥號上 Inter的網(wǎng)。 方法：及時將來路不明的程序從計算機中刪除22不私自更改網(wǎng)絡結構。計算機上不存放并使用與工作無關的內容： 方法：檢查計算機中是否有與工作無關的內容，如：音樂、圖形、圖像、游戲、程序、軟件、文本文件等。聯(lián)系電話： 3303地 點：一樓夾層私人郵件請到附近郵局發(fā)送。電話： 3864地點：六樓東階梯教室時間：每周星期四 18： 15影片：國內外優(yōu)秀影片主辦：總公司辦公室地點：大樓外南側的小平房規(guī)定：員工憑工作牌在醫(yī)療室看病拿藥電話： 3301公司實行上下班乘車補助、員工自行乘車辦法。提醒： 各部門有少量的話號有長途權限，工作需要時可以使用；或是到大樓商務中心登記撥打長話，但需要室主任簽字。此處還有打字和設計制作各種牌、卡的服務?！?遲到 也需打卡，否則按曠工處理⊙ 請假、出差、休假 需辦理相關手續(xù)13上網(wǎng)： （內部網(wǎng)絡）可向電腦部提出申請，表格可以請同事幫忙從 內部網(wǎng) 服務熱線 電腦管理 中下載。接電話時應先致以 “您好， XXX部 XXX”，通話要簡明扼要，盡量放低聲 音，以免影響他人工作。某保險公司！某保險公司！某保險公司！波瀾壯闊地每天的早會從合唱司歌開始某保險公司頌5錄取了要做些什么呢？報到材料的準備：1） 某保險公司保險公司組織人事部開具的《錄用通知書》；2） 與原單位解除勞動合同的憑證；3） 畢業(yè)證書、學位證書、職稱證書、身份證等復印件各一張；4） 深圳戶口的員工需交一寸彩色標準像片兩張（辦理社保和工作卡），一寸大頭像片一張（辦理用工手續(xù)）；5） 非深圳