消費(fèi)者權(quán)利復(fù)習(xí)課件-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 等 依法求償 權(quán) 消費(fèi)者因購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)受到人身和財(cái)產(chǎn)損害的，享有 依法獲得賠償 的權(quán)利 超市買(mǎi)到假貨，必須買(mǎi)一賠十 維護(hù)尊嚴(yán) 權(quán) 消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有其 人格尊嚴(yán) 、 民族風(fēng)俗習(xí)慣 得到尊重的權(quán)利 買(mǎi)不起你就別買(mǎi)， “鄉(xiāng)巴佬 ” 2. 樹(shù)立消費(fèi)者權(quán)利意識(shí)，預(yù)防權(quán)益受侵害 (1)在消費(fèi)時(shí) (購(gòu)買(mǎi)或接受服務(wù)時(shí) )，要注意以下幾方面： ①要避免自己的人身財(cái)產(chǎn)權(quán)受到傷害；如購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，要注意 查看商品的 生產(chǎn)日期 、 生產(chǎn)廠(chǎng)家 等。第 39課 消費(fèi)者的合法 權(quán)益 基礎(chǔ)盤(pán)點(diǎn) 考點(diǎn)自清 【考試要求】 考點(diǎn) 21：知道消費(fèi)者享有的權(quán)利 ﹝a﹞ 考點(diǎn) 22：學(xué)會(huì)運(yùn)用法律維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益 ﹝c﹞ 【考點(diǎn)分析】 本課時(shí)復(fù)習(xí)有兩部分內(nèi)容組成，分別是消費(fèi)者的權(quán)利有哪些、如何運(yùn)用法律維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。 權(quán)利 具體含義 舉例 安全保障 權(quán) 消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有 人身、財(cái)產(chǎn)安全 不受損害的權(quán)利 商品：三鹿毒奶粉、地溝油、染色饅頭、塑化劑飲料、致命假酒、瘦肉精等 知悉真情 權(quán) 消費(fèi)者有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的 真實(shí)情況 的權(quán)利。據(jù)悉，瘦肉精毒副作用很大，能導(dǎo)致心 臟病和癌癥。 (言之有理即可， 2分 ) 解題指導(dǎo) 講練互動(dòng) 【例 1】 (2023 答案 :B 【例 2】 (2023 1. 上述食品安全事件的發(fā)生，主要侵犯了消費(fèi)者的 ( ) A. 知悉真實(shí)情況權(quán) B. 人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán) C. 自主選擇權(quán) D. 公平交易權(quán) 2. 為了“讓人民群眾吃得安全、安心、放心”，你認(rèn)為在食品安全 方面應(yīng)該做到 ( ) ①生產(chǎn)者嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，生產(chǎn)合格產(chǎn)品 ②銷(xiāo)售者誠(chéng)信經(jīng) 營(yíng)，杜絕假冒偽劣 ③國(guó)家有關(guān)部門(mén)完善法規(guī)，加強(qiáng)檢查監(jiān)督 管理 ④消費(fèi)者增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，與制假售假行為作斗爭(zhēng) A. ①② B. ①③④ C. ②③④ D. ①②③④ B D 3. 分析下圖所示的漫畫(huà)，回答下列問(wèn)題。下列是王某打算采取的幾種維權(quán)方法，其中不 正確的是 ( ) A. 與該公司協(xié)商 B. 找人到公司鬧事 C. 向有關(guān)行政部門(mén)申訴 D. 向人民法院提起訴訟 6. 小明通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋，付款后試穿發(fā)現(xiàn)質(zhì)量 存在問(wèn)題，屬偽劣產(chǎn)品。 (4分 ) (3)結(jié)合本案談?wù)勏M(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)。學(xué)校聯(lián)合有關(guān)部門(mén)取締了這些流動(dòng)小攤，體現(xiàn)了對(duì)學(xué)生哪兩方面的保護(hù)？ (4分 ) 答案 :學(xué)校保護(hù)、社會(huì)保護(hù)。 05:14:5805:14:5805:14Friday, March 10, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 05:14:5805:14:5805:143/10/2023 5:14:58 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 5時(shí) 14分 58秒 上午 5時(shí) 14分 05:14: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 5時(shí) 14分 :14March 10, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 05:14:5805:14:5805:14Friday, March 10, 2023 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 10日星期五 上午 5時(shí) 14分 58秒 05:14: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 2023年 3月 上午 5時(shí) 14分 :14March 10, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。依據(jù)以上資料，回答問(wèn)題。 服務(wù)員回答說(shuō)牛肉已經(jīng)沒(méi)有了，還說(shuō)：“你們回族就是怪，豬 肉沒(méi)有什么吃不得的。 (3)面對(duì)這一事件，消費(fèi)者可以采用 哪些合法的手段維護(hù)自己的權(quán)益？ 答案 :與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解，請(qǐng)求消費(fèi)者 協(xié)會(huì)調(diào)解，向有關(guān)行政部門(mén)申訴，提 起法律訴訟，借助媒體曝光等。一般來(lái)說(shuō)“問(wèn)題食品”都會(huì)侵犯消費(fèi)者的三個(gè)權(quán)益：分別是安全保障權(quán)、知悉真情權(quán)、公平交易權(quán)；消費(fèi)者維權(quán)的
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1