消費(fèi)者心理研究學(xué)-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 張會(huì)亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 購(gòu)物心理 —— 理想與現(xiàn)實(shí)的強(qiáng)烈反差 案例探討： “美女配英雄”為何 最終演變成“鮮花插牛糞”？ 張會(huì)亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 營(yíng)銷(xiāo)策劃的兩個(gè)基本假設(shè)： 1. 消費(fèi)者只需知道概念！ 2. 消費(fèi)者無(wú)需知道內(nèi)幕！ 張會(huì)亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 消費(fèi)者在品牌面前會(huì)懷疑自己 案例探討： 是啤酒還是色拉油？ 偏好盲試 —— 到底喜歡喝哪種可樂(lè)？ 張會(huì)亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 親身印證：你是怎樣逛超市的？ ?案例探討： ? 購(gòu)買(mǎi)洗發(fā)水的決策變化。 這是追求商品超時(shí)和新穎為主要目的的心理動(dòng)機(jī)，他們購(gòu)買(mǎi)物品重視“時(shí)髦“和“奇特“， 好趕“潮流“。因此，這也是 為什么越來(lái)越多的“追牌族“涌現(xiàn)的原因。有偏好心理動(dòng)機(jī)的人，喜歡購(gòu)買(mǎi)某 一類(lèi)型的商品。有這種心理的顧客，購(gòu)買(mǎi)某種商品，往往不是由于急切 的需要，而是為了趕上他人，超過(guò)他人，借以求得心理上的滿(mǎn)足。 有這種心理的人，他們對(duì)欲購(gòu)的物品，要求在使用過(guò)程中和使用以后，必須保障安全，尤其 像食品、藥品、洗滌用品、衛(wèi)生用品、電器用品和交通工具等，不能出任何問(wèn)題。從銷(xiāo)售者的角度看，客戶(hù)永遠(yuǎn)是刁蠻不講理、得隴望蜀，那么如何劃解客戶(hù)的價(jià)格異議呢？ 張會(huì)亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 價(jià)格異議的破解 顧客為什么會(huì)產(chǎn)生價(jià)格疑異？ 經(jīng)濟(jì)狀況 對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)價(jià)值缺乏了解 以往購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)的影響 不急需購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品 借口，以此避免 購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品 如何處理價(jià)格疑議？ 利益化解法： 通過(guò)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品給顧客帶來(lái)的 利益和實(shí)惠來(lái)化解顧客的意見(jiàn) 優(yōu)點(diǎn)分解法： 通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的詳盡分析 使顧客認(rèn)識(shí)到花錢(qián)是值得的 優(yōu)勢(shì)比較法： 將產(chǎn)品與其他廠家產(chǎn)品進(jìn)行比較 時(shí)間分解法： 將我們的產(chǎn)品的價(jià)格按時(shí)間進(jìn)行分 配，就使消費(fèi)者的花費(fèi)變小了 張會(huì)亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 第二部分： 張會(huì)亭原創(chuàng)理論分享 張會(huì)亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 張會(huì)亭原創(chuàng)：人才能力發(fā)展的冪函數(shù)； 張會(huì)亭原創(chuàng)：人生發(fā)展四個(gè)階段的象限輪回； 張會(huì)亭原創(chuàng)：人生發(fā)展四個(gè)階段的心路歷程； 張會(huì)亭原創(chuàng)：職業(yè)生涯規(guī)劃的 “ 樓梯原理 ” ； 張會(huì)亭原創(chuàng)：薪酬不等式與學(xué)習(xí)性； 張會(huì)亭原創(chuàng)：對(duì)得起崗位的概念和階段發(fā)展學(xué)說(shuō)； 張會(huì)亭原創(chuàng)：為 “ 這山望著那山高 ” 平反； 張會(huì)亭原創(chuàng)：導(dǎo)購(gòu)技巧的法則； 張會(huì)亭原創(chuàng)：營(yíng)銷(xiāo)人員的完美營(yíng)銷(xiāo)法則； 現(xiàn)場(chǎng)答疑 原創(chuàng)理論分享與答疑 （贈(zèng)送版） 張會(huì)亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ （一）人才能力發(fā)展的冪函數(shù) 能力 時(shí)間 I α 表示努力程度 張會(huì)亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ （二）工作價(jià)值不等式 貢獻(xiàn)價(jià)值 ＞ ＞ 工作收入 不斷學(xué)習(xí) 縮短差距 張會(huì)亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ （三）對(duì)得起崗位概念 與階段發(fā)展學(xué)說(shuō) 工作幾年是個(gè)坎兒？ —— 職業(yè)生涯發(fā)展的六大階段 “青黃不接”階段 —— 畢業(yè)后工作 1－ 3年 “職業(yè)塑造”階段 —— 畢業(yè)后工作 3－ 6年 “職業(yè)鎖定”階段 —— 畢業(yè)后工作 6－ 10年 “事業(yè)開(kāi)拓”階段 —— 畢業(yè)后工作 10－15年 “事業(yè)平穩(wěn)”階段 —— 畢業(yè)后工作 15－30年 “老當(dāng)益壯”階段 —— 畢業(yè)后工作 30年以后 張會(huì)亭培訓(xùn)：理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 美譽(yù)度 知名度 I 春風(fēng)得意 老驥伏櫪 （四）人生發(fā)展的階段輪回
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