消費者態(tài)度[1](2)-文庫吧在線文庫
【正文】 3 ? 1 知人者智 ， 自知者明 。 2023年 3月 10日星期五 上午 5時 10分 10秒 05:10: ? 1 楚塞三湘接 ， 荊門九派通 。 2023年 3月 上午 5時 10分 :10March 10, 2023 ? 1 行動出成果 ， 工作出財富 。 消費者對行銷的知識包括 : ? 對於心理中介變數(shù)的信念 ? 對於行銷人員技巧的信念 ? 對於自身因應(yīng)技巧的信念 ? 對於行銷人員技巧的效果與性適切性的信念 ? 對於行銷人員的說服目標(biāo)與自身因應(yīng)目標(biāo)的信念 消費者行為 林建煌著 智勝文化事業(yè)有限公司製作 制服影響人的心理 ?被迫中斷的監(jiān)獄實驗 – 金 巴爾德的實驗 制服會讓我們在社會中扮演各種角色 利用報紙廣告募集協(xié)助實驗者 就中選取 21名美國白人大學(xué)生 (這群受試者背景相似 性格沒有很大的偏差 情緒穩(wěn)定而健康 ) 從中隨機(jī)抽取 11擔(dān)任看守的警衛(wèi) 10人擔(dān)任囚犯 提高真實性 : 囚犯被逮 採集指紋 … 警衛(wèi)帶警笛警棍 … 囚犯或警衛(wèi)竟均能立刻融入自己所扮演的角色中 囚犯 與警衛(wèi)的狀況不斷的惡化 不得不提前中止實驗 消費者行為 林建煌著 智勝文化事業(yè)有限公司製作 改變態(tài)度的策略 ?改變基本動機(jī)功能 ?連結(jié)策略 ?解決互相衝突的態(tài)度 ?改變多屬性模式的成分 ?直接從改變行為著手 （ EX 伸腳入門策略 吃閉門羹策略 ） 消費者行為 林建煌著 智勝文化事業(yè)有限公司製作 你的極限在哪裡 ? ?所有值得發(fā)明的東西早就有人發(fā)明了 ?時空旅行根本就不可能 ?科技已經(jīng)無法再做任何重大的突破 ?所有基本的科學(xué)法則都不可能被證明有錯 ?社會問題將永遠(yuǎn)存在 如飢餓與戰(zhàn)爭 ?人類注定要一在重蹈歷史的錯誤 ?人類無法比光速更快 ?我永遠(yuǎn)無法成為太空船駕駛?cè)? ?現(xiàn)在有待探討的事物已經(jīng)很少了 ?人們應(yīng)該獨善其身 不要嘗試解決社會問題 消費者行為 林建煌著 智勝文化事業(yè)有限公司製作 ? 靜夜四無鄰 ， 荒居舊業(yè)貧 。 消費者行為 林建煌著 智勝文化事業(yè)有限公司製作 認(rèn)知 情感 行 為 ( 準(zhǔn)備狀態(tài))態(tài)度行 為 消費者行為 林建煌著 智勝文化事業(yè)有限公司製作 態(tài)度的一致性 消費者會在他們行 為 的 認(rèn)知 情感 行 為 等三個態(tài)度成分上維持一致與和諧 態(tài)度的一致性主要和兩個因素有關(guān) : 價 值 性 強(qiáng) 度 消費者行為 林建煌著 智勝文化事業(yè)有限公司製作 態(tài)度的強(qiáng)度 ?服從 : 低涉入 容易改變 ?認(rèn)同 : 中涉入 迎合其他的人或其他群體 ?內(nèi)化 : 高涉入 消費者的態(tài)度已經(jīng)深入到其內(nèi)
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