【正文】 ：用戶統(tǒng)一定義標記，出現(xiàn)行業(yè)克服辦法：用戶統(tǒng)一定義標記，出現(xiàn)行業(yè) XML一一 什么是電子政務什么是電子政務 (模型論模型論 )(續(xù)續(xù) 2)– 3電子政務功能模型電子政務功能模型 (續(xù)續(xù)7)l從功能模型來回答什么是電子政務？從功能模型來回答什么是電子政務？ 電子政務分成服務、應用業(yè)務、應用業(yè)務支撐電子政務分成服務、應用業(yè)務、應用業(yè)務支撐和通信網(wǎng)絡基礎設施四個層次以及安全和管理和通信網(wǎng)絡基礎設施四個層次以及安全和管理兩個保障支柱；服務層體現(xiàn)電子政務的服務社兩個保障支柱；服務層體現(xiàn)電子政務的服務社會和管理社會；業(yè)務能否廣泛應用是關系到電會和管理社會；業(yè)務能否廣泛應用是關系到電子政務的成敗；業(yè)務支撐在業(yè)務系統(tǒng)的開發(fā)和子政務的成??；業(yè)務支撐在業(yè)務系統(tǒng)的開發(fā)和運行有重要的作用；通信網(wǎng)絡是電子政務的基運行有重要的作用；通信網(wǎng)絡是電子政務的基礎設施；管理和安全貫穿在每個層次。 提高工作效率：提高工作效率： 宏觀經(jīng)濟調(diào)控、政府決策辦公系統(tǒng)、政府門戶網(wǎng)站、宏觀經(jīng)濟調(diào)控、政府決策辦公系統(tǒng)、政府門戶網(wǎng)站、。l 業(yè)務生成規(guī)則考慮包括自然人、設備、機構(gòu)在內(nèi)的認證業(yè)務生成規(guī)則考慮包括自然人、設備、機構(gòu)在內(nèi)的認證一什么是電子政務一什么是電子政務 (模型論模型論 )(續(xù)續(xù) 1)— 2 電子電子 政務信息模型政務信息模型 (續(xù)續(xù) 2)一什么是電子政務一什么是電子政務 (模型論模型論 )(續(xù)續(xù) 1)— 2 電子電子 政務信息模型政務信息模型 (續(xù)續(xù)3)l從信息模型來回答什么是電子政務？從信息模型來回答什么是電子政務？ 電子政務是由部門業(yè)務電子政務是由部門業(yè)務 (縱向縱向 )信息流和部門之信息流和部門之間業(yè)務協(xié)同間業(yè)務協(xié)同 (重構(gòu)重構(gòu) )信息流信息流 — 橫向信息流橫向信息流 組成組成， “縱橫交錯、以橫為主縱橫交錯、以橫為主 ”；縱向業(yè)務是實現(xiàn)電；縱向業(yè)務是實現(xiàn)電子政務的基礎，業(yè)務協(xié)同子政務的基礎，業(yè)務協(xié)同 (重構(gòu)重構(gòu) )是實現(xiàn)電子政是實現(xiàn)電子政務的核心，體現(xiàn)務的核心，體現(xiàn) “一把手原則一把手原則 ”；業(yè)務閉環(huán)控制；業(yè)務閉環(huán)控制是實現(xiàn)電子政務的關鍵，體現(xiàn)是實現(xiàn)電子政務的關鍵，體現(xiàn) “實踐實踐 認識認識 – 再再實踐實踐 再認識再認識 ”的認識事物的客觀規(guī)律；信息交的認識事物的客觀規(guī)律；信息交換統(tǒng)一在換統(tǒng)一在 XML基礎上便于業(yè)務的可擴性；信基礎上便于業(yè)務的可擴性；信息發(fā)布體現(xiàn)電子政務的對外服務。決策同時對信息發(fā)布負有責任。統(tǒng)、人口資源管理系統(tǒng)、社區(qū)服務系統(tǒng)、。統(tǒng)。用的模塊；適合相對固定情況。式，逐步使電子政務走上良性循環(huán)的軌道。提供對電子政務標準以及電子政務專用基礎通信網(wǎng)等。只要一把手到位，問題會迎刃而解。系統(tǒng)獨立，便于應用業(yè)務的開發(fā)。、。電子政務與信息產(chǎn)業(yè)電子政務與信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)容提要內(nèi)容提要一 從模型論來回答什么是電子政務二 從方法論來回答怎么做電子政務三 電子政務帶動信息產(chǎn)業(yè)四 討論一 從模型論來回答什么是電子政務1 電子政務層次模型電子政務層次模型2 電子政務信息模型電子政務信息模型3 電子政務功能模型電子政務功能模型4 電子政務物理電子政務物理 (邏輯邏輯 )模型模型? 辦公自動化、政務信息化辦公自動化、政務信息化 、 業(yè)務協(xié)同業(yè)務協(xié)同 手工數(shù)字化、辦公自動化手工數(shù)字化、辦公自動化(對外信息發(fā)布對外信息發(fā)布 )政務信息化政務信息化 (部門內(nèi)部門內(nèi) )(電子公文交換、決策系統(tǒng)電子公文交換、決策系統(tǒng) )業(yè)務協(xié)同業(yè)務協(xié)同 (部門之間部門之間 )(業(yè)務重構(gòu)業(yè)務重構(gòu) )監(jiān)管系統(tǒng)監(jiān)管系統(tǒng)技術復雜度技術復雜度效益效益OAWeb服務服務局域網(wǎng)局域網(wǎng) 簽名、簽名、加密加密信息共享信息共享信息網(wǎng)絡化、信息網(wǎng)絡化、規(guī)范化、標準化規(guī)范化、標準化網(wǎng)絡互聯(lián)互通網(wǎng)絡互聯(lián)互通認證、簽名、認證、簽名、加密加密一一 什么是電子政務什么是電子政務 (模型論模型論 ) 1 電子政務層次模型電子政務層次模型電子政務的層次結(jié)構(gòu)電子政務的層次結(jié)構(gòu)信息技術信息技術網(wǎng)絡技術網(wǎng)絡技術安全技術安全技術辦公自動化辦公自動化部門部門 (縱向縱向 )業(yè)務業(yè)務增值業(yè)務增值業(yè)務業(yè)務提升業(yè)務提升一一 什么是電子政務什么是電子政務 (模型論模型論 ) 1 電子政務層次模型電子政務層次模型 (續(xù)續(xù) 1)l手工數(shù)字化、辦公自動化是實現(xiàn)電子政務的手工數(shù)字化、辦公自動化是實現(xiàn)電子政務的基礎基礎l部門內(nèi)部政務信息化是實現(xiàn)電子政務的關鍵部門內(nèi)部政務信息化是實現(xiàn)電子政務的關鍵l部門之間業(yè)務協(xié)同部門之間業(yè)務協(xié)同 (重構(gòu)重構(gòu) )是實現(xiàn)電子政務的是實現(xiàn)電子政務的核心核心一一 什么是電子政務什么是電子政務 (模型論模型論 ) 1 電子政務層次模型電子政務層次模型 (續(xù)續(xù) 2)l從層次模型來回答什么是電子政務？從層次模型來回答什么是電子政務？ 電子政務是分成三個層次：辦公自動化、電子政務是分成三個層次：辦公自動化、部門內(nèi)部政務信息化和部門之間業(yè)務協(xié)同部門內(nèi)部政務信息化和部門之間業(yè)務協(xié)同，辦公自動化是實現(xiàn)電子政務的基礎，部，辦公自動化是實現(xiàn)電子政務的基礎，部門內(nèi)部政務信息化是實現(xiàn)電子政務的關鍵門內(nèi)部政務信息化是實現(xiàn)電子政務的關鍵，部門之間業(yè)務協(xié)同是實現(xiàn)電子政務的核，部門之間業(yè)務協(xié)同是實現(xiàn)電子政務的核心。 )事務處理Web ServicesJ2EE、 中間件業(yè)務處理電子政務服務層電子政務服務層安全安全信息交換安全、XML安全網(wǎng)絡安全、傳輸加密用戶認證、授權(quán)應用業(yè)務加密、數(shù)字簽名、電子印章電子政務內(nèi)網(wǎng)電子政務專網(wǎng)流程控制流程控制 其它其它信息發(fā)布信息發(fā)布 服務服務其它其它? 功能分層：低耦合高內(nèi)聚功能分層：低耦合高內(nèi)聚一一 什么是電子政務什么是電子政務 (模型論模型論 )(續(xù)續(xù) 2)– 3電子政務功能模型電子政務功能模型 (續(xù)續(xù)1)l 服務對象：公眾和企業(yè)服務對象：公眾和企業(yè)l 服務方式：通過公眾網(wǎng)，如因特網(wǎng)、移動網(wǎng)、固定網(wǎng)、服務方式：通過公眾網(wǎng)，如因特網(wǎng)、移動網(wǎng)、固定網(wǎng)、 電視網(wǎng)等電視網(wǎng)等l 服務手段：各種通信終端，特別是呼叫中心和服務手段：各種通信終端，特別是呼叫中心和 Web 服務服務 呼叫中心包括電子郵件、聲訊、呼叫中心包括電子郵件、聲訊、 Web 等等 IP呼叫中心呼叫中心l 協(xié)議轉(zhuǎn)換：協(xié)議轉(zhuǎn)換： HTML、 WML 、 DTMF、 FSK、 信令等信令等 XMLl 安全：用戶認證、授權(quán)安全：用戶認證、授權(quán)l(xiāng) 管理：用戶管理：用戶基本信息管理：用戶管理：用戶基本信息服務層主要功能服務層主要功能一一 什么是電子政務什么是電子政務 (模型論模型論 )(續(xù)續(xù) 2)– 3電子政務功能模型電子政務功能模型 (續(xù)續(xù)1)l 應用業(yè)務的選擇：應用業(yè)務的選擇： 有經(jīng)濟效益：有經(jīng)濟效益： 稅務、外經(jīng)貿(mào)監(jiān)管系統(tǒng)稅務、外經(jīng)貿(mào)監(jiān)管系統(tǒng) (海關海關 )