【正文】 基準(zhǔn)、方法、環(huán)境及其它沒有考慮到的因素的重要誤差。通常所有的十進制或 10/1法則，表明儀器的分辨率應(yīng)把公差 (過程變差 )分為十份或更多。 67 ? 變差源 ? 與所有過程相似，測量系統(tǒng)受隨機和系統(tǒng)變差源影響。它是由線性、一致性、重復(fù)性和再現(xiàn)性誤差合成定量的。 ? 進一步的分類可能是可返工的、可挽救的或報廢的。 LSL USL I II II I III Bad is bad Bad is bad Good is good Confused area Confused area 81 ? 對產(chǎn)品決策的影響 ? 對于產(chǎn)品狀況，目標(biāo)是最大限度地做出正確決定，有二種選擇： ? 改進生產(chǎn)區(qū)域：減少過程變差，沒有零件產(chǎn)生在 II區(qū)。 Cpa= GRR= Cpo= 88 ? 測量的重要性 ? 如果測量的方式不對，那幺好的結(jié)果可能被測為壞的結(jié)果，壞的結(jié)果也可能被測為好的結(jié)果，此時便不能得到真正的產(chǎn)品或過程特性。 ? 測量系統(tǒng)的變異必須比制造過程的變異小。主要有二個目的 ? 確定該測量系統(tǒng)是否具有所需要的統(tǒng)計特性，此項必須在使用前進行。這些是以顧客要求和子系統(tǒng)或零件對整個系統(tǒng)的功能性為基礎(chǔ)的。測量計劃、測量類型清單都出自這一研究。 ? 記住用數(shù)據(jù)來證測量過程的一般假設(shè)，比起以錯誤信息和對外界問題不健全的系統(tǒng)為基礎(chǔ)做決策更好，安全且能在外界收集數(shù)據(jù)?？梢詫嵤┖唵蔚姆治龇椒?(鏈圖、趨勢分析 )用以確定系統(tǒng)的穩(wěn)定性。 真值的取得可以通過采用 更高級別的測量設(shè)備進行 多次測量，取其平均值而 定之。 ? 儀器之間：同樣的零件、操作者、和環(huán)境，使用儀器 A,B,C等的均值差 ? 標(biāo)準(zhǔn)之間：測量過程中不同的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的平均影響 ? 方法之間：改變點密度，手動與自動系統(tǒng)相比，零點調(diào)整、夾持或夾緊方法等導(dǎo)致的均值差 ? 評價人 (操作者 )之間：評價人A,B,C等的訓(xùn)練、技術(shù)、技能和經(jīng)驗不同導(dǎo)致的均值差。 120 ? 位置和寬度 位置 寬度 位置 寬度 121 ? 分辨率 一個數(shù)據(jù)分級 ? 控制：只有下列條件才可用于控制 ? 與規(guī)范相比過程變差較小 ? 預(yù)期過程變差上的損失函數(shù)很平緩 ? 過程變差的主要原因?qū)е戮灯? ? 分析： ? 對過程參數(shù)及指數(shù)的估計不可接受。有些測量系統(tǒng)的再現(xiàn)性 (不同人之間 )影響可以忽略，例如按按鈕，打印出一個數(shù)字。由于每一零件將被測量若干次，必須對每一零件編號以便識別。例如，如果最小刻度為 ，則每個讀數(shù)的估計應(yīng)圓整為 。 ? 對于以分析過程為目的的測量系統(tǒng)，通常單憑經(jīng)驗來確定測量系統(tǒng)的可接受性的規(guī)則如下： 134 ? 結(jié)果分析 ? 誤差 10%，通常認(rèn)為測量系統(tǒng)是可接受的。柔性的量具會更昂貴，但長期運行可以省錢。切削油、切削碎片和超高溫也可能成為問題。 ? 破壞性或非破壞性的測量：示例：拉伸試驗、鹽霧試驗、電鍍／油漆涂層厚度、硬度、尺寸測量、圖像處理、化學(xué)分析、壓力、耐久性、沖擊、轉(zhuǎn)矩、扭矩、焊接強度、電性能等。 ? 成本：開發(fā)、采購、安裝、操作和培訓(xùn)的預(yù)算因素。 ? 測量周期時間：測量一個零件或特性要花多少時間？測量周期與過程和產(chǎn)品控制相結(jié)合?？山邮艿臉?biāo)準(zhǔn)的可提供性和成本?？商峁┬?、存儲、檢索、備份、安全、數(shù)據(jù)解釋。并追蹤測量系統(tǒng)的穩(wěn)定性不需要一個已知基準(zhǔn)值 。 ? 將測量值標(biāo)記在 XR CHART 或 X– δ CHART 上 . ? 計算管制界限 , 并對失控或不穩(wěn)定作評估 . 穩(wěn)定性分析之執(zhí)行 : 148 ? ? 計算測量結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)差 , 并與制程標(biāo)準(zhǔn)差相比較 , 以評估測量系統(tǒng)的穩(wěn)定性 .不可以發(fā)生此項之標(biāo)準(zhǔn)差大于制程標(biāo)準(zhǔn)差之現(xiàn)象 ， 如果有發(fā)生此現(xiàn)象 ， 代表測量之變異大于制程變異 ， 此項儀器是不可接受的 。這個零件被送到測量實驗室，確定基準(zhǔn)值為 。 ? 讓一位評價人用正被評價的量具測量同一零件至少十次。 ? 五 、 計算可重復(fù)性標(biāo)準(zhǔn)偏差 (參考量具研究 ， 極差法 )。 170 ? 在 minitab中輸入數(shù)據(jù) 次序 讀值 標(biāo)準(zhǔn)值 偏差 1 6 2 6 3 6 4 6 5 6 6 0 6 6 7 6 6 0 8 6 9 6 10 6 11 6 6 0 12 6 13 6 14 6 15 6 6 0 171 ? 選擇作業(yè)項目 ? 選擇 stat ? statbasic statistics1 sample t ? 以偏差來進行 t檢定。評審直方圖，以專業(yè)知識確定是否存在特殊原因或出現(xiàn)異常。 ? 數(shù)據(jù)分析如后列。 ? 二 、 用全尺寸檢驗測量每個零件以確定其基準(zhǔn)值并確認(rèn)了包括量具的操作范圍 。 ????????????????????????????????????????????????sxxxxgmtax高：bsxxxxgmtax低：bgmgm2/12202/1,202/1220)2/1,2(0)()(1)()()(1??187 ? 線性分析指南 ? 八、如果作圖分析顯示測量系統(tǒng)線性可接受，則下面的假設(shè)就成立。研究中零件是被隨機選擇的。作為PPAP的一部份，需要評價測量系統(tǒng)的線性。 m偏倚偏倚基準(zhǔn) 值x偏倚mjjijjiji?????1,)(185 ? 線性分析指南 ? 五、在線性圖上劃單值偏倚和相關(guān)基準(zhǔn)值的偏倚均值。 ? 儀器制造尺寸有誤 ? 儀器測量了錯誤的特性 ? 儀器未得到完善的校準(zhǔn)，評審校準(zhǔn)程序 ? 評價人設(shè)備操作不當(dāng)，評審測量說明書 ? 儀器修正運算不正確。 ? 六、確定偏倚的 t統(tǒng)計量 ? 七、如果 0落在圍繞偏倚值的 1α置信區(qū)間內(nèi)，偏倚在 α水平內(nèi)可被接受。如果這個樣品不可獲得，選擇一個落在產(chǎn)品中程數(shù)的生產(chǎn)零件，并指定為偏倚分析的標(biāo)準(zhǔn)樣本。 162 ? 公式備注 )on tabl edis tri bution t check can ,1()(0)( 。 159 ? 偏倚分析之執(zhí)行 : ? 一 、 獨立取樣法 : ? 選取一個樣品 , 并建立可追溯標(biāo)準(zhǔn)之真值或參考值 , 若無樣本則可從生產(chǎn)線中取一個落在中心值域的零件 , 當(dāng)成標(biāo)準(zhǔn)值 , 且應(yīng)針對預(yù)期測試的高中低端各取得樣本或標(biāo)準(zhǔn)件 , 并對每個樣本或標(biāo)準(zhǔn)件測量 10次 , 計算其平均值 , 將其當(dāng)成 “ 參考值 ” . ? 二 、 由一位作業(yè)者以常規(guī)方式對每個樣本或標(biāo)準(zhǔn)件測量 10次 . 并計算出平均值 , 此值為 “ 觀測平均值 ” . 160 ? ? 三 、 (結(jié)果分析作圖法 )相對于基準(zhǔn)值將數(shù)據(jù)劃出直方圖 。通?？稍诠ぞ呤一蛉叽鐧z驗設(shè)備上完成。 153 ? 穩(wěn)定性附加說明 ? 如果使用 s控制圖，則可計算 σ=C4 s(bar) ? R(或 S)圖中的失控狀態(tài)表明不穩(wěn)定的重復(fù)性 (也許什幺東西松動、氣路部分阻塞、電壓變化等 )。樣本容量和頻率應(yīng)基于對測量系統(tǒng)的了解。漂移、磨損、污染、操作完整性。 ? 測量系統(tǒng)實施問題 (過程 ) ? 支持：誰將支持測量過程？實驗室技師、工程師、生產(chǎn)、維修、外包服務(wù)。 ) ? 用戶說明：夾緊順序、清潔程序、數(shù)據(jù)解釋、圖表、目視幫助、全面。測量設(shè)備討論需要聚焦于測量系統(tǒng)與操作者是怎樣相互依賴的問題上。 ? 校準(zhǔn)和控制系統(tǒng)：建議的校準(zhǔn)計劃及設(shè)備和文件的審核。 139 ? 測量系統(tǒng)開發(fā)檢查表建議的要素 ? 零件準(zhǔn)備：測量前零件應(yīng)該干凈、無油、溫度穩(wěn)定嗎？ ? 傳感器定位：角度方向，到最初定位器或網(wǎng)絡(luò)的距離。 138 ? 測量系統(tǒng)開發(fā)檢查表建議的要素 ? 環(huán)境：污垢、潮濕、濕度、溫度、振動、噪聲、電磁干擾、周圍空氣移動、空氣污染物等。 135 ? 分析時機 ? 新生產(chǎn)之產(chǎn)品 PV有不同時 ? 新儀器， EV有不同時 ? 新操作人員， AV有不同時 (appraiser) ? 易損耗之儀器必須注意其分析頻率。 ? 一般地，一個測量系統(tǒng)的偏倚或線性的誤差若是與零誤差差別較明顯或是超出量具校準(zhǔn)程序確立的最大允許誤差，那幺它是不可接受的。評價人不應(yīng)知道正在檢查零件的編號，以避免可能的偏倚。 127 ? 測量系統(tǒng)研究的淮備 ? 由于其目的是評價整個測量系統(tǒng)，評價人的選擇應(yīng)從日常操作該儀器的人中挑選。 123 ? 5個或更多個個數(shù)據(jù)分級 ? 控制：只有下列條件才可用于控制 ? 可用于計量控制圖 ? 分析： ? 建議使用 分辨率 124 ? 分辨率的要求 ? 建議的要求是總過程 6σ( 標(biāo)準(zhǔn)偏差 )的十分之一。 ? 違背研究中的假定 ? 儀器設(shè)計或方法缺乏穩(wěn)健性 ? 操作者訓(xùn)練效果 ? 應(yīng)用 ─零件尺寸、位置、觀察誤差 (易讀性、視差 ) 113 ? 穩(wěn)定性 (Stability) 穩(wěn)定性 時間 1 時間 2 穩(wěn)定性 (或飄移 )，是測量系統(tǒng) 在某持續(xù)時間內(nèi)測量同一基準(zhǔn) 或零件的單一特性時獲得的測 量值總變差。 ? 基準(zhǔn)內(nèi)部：質(zhì)量、級別、磨損 ? 方法內(nèi)部：在設(shè)置、技術(shù)、零位調(diào)整、夾持、夾緊、點密度的變差 ? 評價人內(nèi)部：技術(shù)、職位、缺乏經(jīng)驗、操作技能或培訓(xùn)、感覺、疲勞。清單應(yīng)該包括需一定提前期才能獲得的項目。許多活動，例如每天排干空氣濾清器，在設(shè)計規(guī)定的操作時間后潤滑軸承等，可在測量系統(tǒng)完全建立、研究和實施之前策劃。一個簡單的方法是使用因果圖。這有助于維護和校準(zhǔn)計劃的制定。 99 ? 評價測量系統(tǒng)的三個基本問題 ? 測量系統(tǒng)是否有足夠的分辨力？ (解析能力 ) ? 這種測量系統(tǒng)在一定時間內(nèi)是否在統(tǒng)計上保持一致？ (再生和再現(xiàn) ) ? 這些統(tǒng)計性能在預(yù)期范圍內(nèi)是否一致？ (線性 ) ? 這些問題要和過程變差聯(lián)系起來。若真的如此，則測量系統(tǒng)的最大的變差應(yīng)小于過程變差和公差帶兩者中的較小者。 ? 量具：任何用來獲得測量結(jié)果的裝置，經(jīng)常用來特指用在車間的裝置，包括用來測量合格／不合格的裝置。 82 ? 對產(chǎn)品決策的影響 ? 對于過程控制，需要確定以下要求 ? 統(tǒng)計控制 ? 對準(zhǔn)目標(biāo) ? 可接受的變異性。 ? 其平均值是落在合格區(qū)的，但由于 GRR的影響可能會將其判成不合格的。 ? 由于測量系統(tǒng)的輸出值用于做出關(guān)于產(chǎn)品和過程的決定，所有變差源的累積影響，通常稱為測量系統(tǒng)誤差，有時稱為誤差。 68 ? 測量誤差 y=x+ε ? 測量值 =真值 (True Value)+測量誤差 戴明說沒有真 值的存在 一致 (線性 ) 69 ? 測量誤差的來源 ? Sensitivity 敏感度 (Threshold起始值 ) ? 化學(xué)指示器 ? Discrimination(辦別能力 ) ? Precision 精密度 (Repeatability 重復(fù)性 ) ? Accuracy準(zhǔn)確度 (Bias偏差 ) ? Damage損壞 ? Differences among instruments and fixtures(不同儀器和夾具間的差異 ) 70 ? 測量誤差的來源 ? Difference in use by inspector不同檢驗者的差異(Reproducibility再現(xiàn)性 ) ? Differences among methods of use(使用不同的方法所造成差異 ) ? Differences due to environment(不同環(huán)境所造成的差異 ) 71 ? 測量的變異說明 72 ? 環(huán)境因素 ? 溫度 ? 濕度 ? 振動 ? 照明 ? 腐蝕 ? 磨耗 ? 污染 (油脂 ) 73 ? 人性因素 ? 訓(xùn)練 ? 技能 ? 疲勞 ? 無聊 ? 眼力 ? 舒適 ? 零件的復(fù)雜性 ? 檢驗的速度 ? 指導(dǎo)書的誤解 74 ? 測量系統(tǒng)的特性 ? Discrimination辦別力 (ability to tell things apart) ? Bias偏差 (Accuracy準(zhǔn)確性 ) ? Repeatability重復(fù)性 (precision) ? Reproducibility再現(xiàn)性 ? Linearity線性 ? Stability穩(wěn)定性 75 ? 測量系統(tǒng)變異性的影響 ? 由于測量系統(tǒng)可以接受多種變差源的影響，因此相同零件的重復(fù)讀數(shù)也不產(chǎn)生相同或同樣的結(jié)果。這可稱為統(tǒng)計穩(wěn)定性且最好由圖形法評價。 MSA促進了解和改進 (減少變差 )。其它重要的誤差源根據(jù)實際測量的情況