服裝行業(yè)目標(biāo)管理、績效管理與員工激勵-文庫吧在線文庫
【正文】 重點(diǎn) 下級不會支持上級的目標(biāo) 部門和部門也不會協(xié)調(diào)和支持 如何設(shè)定并分解目標(biāo)的 12步： 第一步：建立信息網(wǎng) 第二步：建立協(xié)作網(wǎng) 第三步：確定職責(zé) 第四步：確定關(guān)鍵目標(biāo)領(lǐng)域 第五步：能力分析 第六步：建立主要假設(shè) 準(zhǔn)備階段： 如何設(shè)定并分解目標(biāo)的 12步： 第七步；編寫有效目標(biāo) 第八步：制訂計(jì)劃 第九步：分配資源 第十步：協(xié)調(diào) 第十一步：確定權(quán)限 第十二步：確定目標(biāo)的反饋 編寫、行動階段： 目標(biāo)設(shè)定階段的原則 由命令到合作的轉(zhuǎn)變： 期望原則 參與原則 由命令到合作的轉(zhuǎn)變： 服從 命令 合作 參與 期望 目標(biāo)執(zhí)行階段的原則： 由控制到協(xié)助的轉(zhuǎn)變： 授權(quán)原則 信息流原則 互動原則 由控制到協(xié)助的轉(zhuǎn)變： 遵從 控制 協(xié)助 自控 支持 目標(biāo)考核階段的原則： 由單向考核到共同評定的轉(zhuǎn)變： 公開原則 公平原則 共鳴原則 由控制到協(xié)助的轉(zhuǎn)變： 疏遠(yuǎn) 控制 共同評定 自我評價 切磋 8個推行原則 目標(biāo)考核 目標(biāo)執(zhí)行 期 參 望 與 原 原 則 則 目標(biāo)設(shè)定 公 公 共 開 平 鳴 原 原 原 則 則 則 授 信 互 權(quán) 息 動 原 流 原 則 原 則 則 績效管理， 治療企業(yè)低效益的系統(tǒng) 人們?yōu)槭裁床幌矚g績效評估？ 被評估者的焦慮： 由于蒙在鼓里而帶來的擔(dān)心 對可能帶來的批評或懲罰感到焦慮 害怕自己的弱點(diǎn)被暴露出來 人們?yōu)槭裁床幌矚g績效評估？ 評估者的焦慮： 認(rèn)為這件事情沒有意義 擔(dān)心因此與員工發(fā)生的沖突 為什么我們需要績效管理？ 組織為什么需要？ 組織的使命 組織的戰(zhàn)略 組織的目標(biāo) 部門的目標(biāo) 每個職位的職責(zé) 個人的績效 團(tuán)隊(duì)的績效 組織的績效 為什么我們需要績效管理？ 管理者為什么需要？ 便于把組織目標(biāo)傳遞給員工 能夠向員工說明期望值和衡量標(biāo)準(zhǔn) 便于對團(tuán)隊(duì)狀況作出及時的反映和調(diào)整 為什么我們需要績效管理？ 員工為什么需要？ 員工有更高層次的需要 員工希望得到公正、公開地評估 員工希望了解自己的優(yōu)劣，提升競爭力 績效管理中我們應(yīng)該反思的問題 作為高層管理者 作為運(yùn)作管理者 作為評估者 作為被評估者 作為系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施者 績效管理流程 績效計(jì)劃： 與員工一起確定績效目標(biāo)、 發(fā)展目標(biāo)和行動計(jì)劃 時間：新績效期間的開始 績效實(shí)施和管理： 觀察、記錄和總結(jié)績效；提供反饋和指導(dǎo) 時間
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