如何提升企業(yè)執(zhí)行力--全面實(shí)施企業(yè)規(guī)范化管理(ppt126頁(yè))-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 時(shí)候，不會(huì)不懶 規(guī)范化管理則強(qiáng)調(diào)要充分尊重人的價(jià)值，避免把人當(dāng)作一個(gè)機(jī)器上的螺絲釘和齒輪，強(qiáng)調(diào)通過確立一套共同的價(jià)值觀念體系來誘導(dǎo)和規(guī)范下屬員工的意志行為。關(guān)聯(lián)主體的關(guān)系。q不要把事情交給沒有信心做好的人去做。q他人不知道何者為好之前，別讓他冒然行事。q效果底線必須通過特定的方法和程序來保障。6. 在做好工作的方法程序上，沒有事先的界定和溝通。 4. 朝令夕改，根本不考慮下屬員工的接受程度和意愿。內(nèi)容分析決策制定過程有嚴(yán)密而科學(xué)的程序控制，參與決策制定過程的每一個(gè)人的每一個(gè)行為都沒有違背程序要求的隨意性行為。標(biāo)準(zhǔn)要求何為產(chǎn)品質(zhì)量零次品？ 在歐美國(guó)家普遍推行的 6σ標(biāo)準(zhǔn)，就是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量零次品境界的一種尋求。 不僅有產(chǎn)品本身的效用帶來的滿足，而且還有來自于產(chǎn)品效用之外的心理滿足。必須重視客戶對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品可能產(chǎn)生的誤解，并及時(shí)采取措施予以消除。 資金資源的零浪費(fèi)。 據(jù)你的觀察，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中，浪費(fèi)得最多的資源是什么？為什么會(huì)如此？為什么總是存在資源浪費(fèi)？中間管理人員為了保證自己順利地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，總是最大限度地爭(zhēng)資源；管理人員越來越豪氣和大方，只重視集中的大額資源，忽視分散的小額資源的利用和節(jié)??； 重視信息資源的積累和運(yùn)用。 獲得與企業(yè)結(jié)成伙伴關(guān)系的企業(yè)組織和法人單位對(duì)企業(yè)的合作行為和合作方式的高度認(rèn)同。標(biāo)準(zhǔn)要求 緊密聯(lián)系、不可分割、并且會(huì)相互轉(zhuǎn)化。v 措施是目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的中介，它既不能脫離現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，也不能沒有目標(biāo)統(tǒng)領(lǐng)?！ ∑髽I(yè)決策選擇的自由度，來自于這種決策在時(shí)間段上所延伸的長(zhǎng)度。工作標(biāo)準(zhǔn)界定 （ 3E模型）聘用 (ENGAGEMENT)管理培訓(xùn) (EARTH（二）溝通交流(COMMUNICATION)管理q 從呂伯奢全家九口伏尸說起q 理解萬歲！（一）尊重 (DEVOIR)（二）信任 (CRECIT)員工對(duì)企業(yè)及其團(tuán)隊(duì)愛的情感從哪里來？（ DCC組合 )愛（一）情緒誘導(dǎo)（ EMOTION企業(yè)職務(wù)晉升制度健全，不存在屈才、誤才的問題； 流程活動(dòng)管理 三月 2121:49:3221:49Mar2129Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 21:49:3221:49:3221:493/29/2023 9:49:32 PM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 三月 21三月 21Monday, March 29, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 2023/3/29 21:49:3221:49:3229 March 20231一個(gè)人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 勝 人者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 29 三月 20239:49:32 下午 21:49:32三月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。 三月 219:49 下午 三月 2121:49March 29, 20231行 動(dòng) 出成果，工作出 財(cái) 富。必須有分構(gòu)成層次和構(gòu)成要素的設(shè)計(jì)、構(gòu)建；企業(yè)文化的核心構(gòu)成層 —— 企業(yè)共同價(jià)值觀念必須是一個(gè)完整的體系；標(biāo)準(zhǔn)要求必須有對(duì)企業(yè)另外四個(gè)構(gòu)成部分與所選擇的企業(yè)文化理想模式相適應(yīng)情況的定期檢查分析，以清理、清算、清除不相適應(yīng)的內(nèi)容，保證企業(yè)文化與它們四者之間的有機(jī)融合；在企業(yè)文化的建設(shè)和管理過程中，必須分別針對(duì)三個(gè)構(gòu)成模塊制定管理標(biāo)準(zhǔn)，以避免造成企業(yè)文化建設(shè)的殘缺不全。企業(yè)業(yè)務(wù)流程的根系狀結(jié)構(gòu)示意圖 業(yè)務(wù)流程管理的具體內(nèi)容 業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范化 美國(guó)哈佛大學(xué)哈默教授通過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)有 85％的人沒有為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值，其中 ：v 5％的人看不出來是在工作；v 25％的人似乎正在等待什么；v 30％的人只是在為庫(kù)存而工作，即為增加庫(kù)存而工作；v 最后還有一個(gè) 25％的人，是以低效率的方法和標(biāo)準(zhǔn)在工作。有健全完善的人力資源培訓(xùn)開發(fā)體系； 情緒誘導(dǎo) 情緒發(fā)泄情緒 ABREACT）管理 管理q 職業(yè)經(jīng)理人的厄運(yùn)q 親兒子也靠不住q 授權(quán)究竟是授什么？q 崗位角色管理規(guī)范化崗位角色管理的目的：造就杰出員工 q 知識(shí)要求。有一種金字塔式、啞鈴式和矩陣式的模式分析，你認(rèn)為它們與此處所講三種模式有聯(lián)系嗎？聯(lián)系何在？橫向分配 縱向分配 把企業(yè)組織的各個(gè)不同個(gè)子系統(tǒng)的目標(biāo)功能作用分配給不同層次的單位。 在準(zhǔn)確把握決策所尋求的目標(biāo)與措施選擇的內(nèi)在必然聯(lián)系基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)一種目標(biāo)與措施辦法上的優(yōu)化選擇。民主決策遠(yuǎn)不等于科學(xué)決策 時(shí)間相對(duì)短，是具體化的目標(biāo)。 建立完善企業(yè)員工相互溝通的網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大員工相互溝通的范圍。 人力資源的充分利用。定期分析檢查由資金及其轉(zhuǎn)換形成的各種資源的使用情況，找出漏洞，及時(shí)堵補(bǔ)； 管理資源的零浪費(fèi)。 把整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程變成一個(gè)持續(xù)不斷的流程。對(duì)于客戶的抱怨，無論有理無理，都不能簡(jiǎn)單地用權(quán)力 —— 義務(wù)關(guān)系來界定，必須站在客戶的立場(chǎng)上給予理解。對(duì)企業(yè)提供的與實(shí)物產(chǎn)品相對(duì)應(yīng)的服務(wù)，必須有明確的標(biāo)準(zhǔn)界定。 3. 在一個(gè)企業(yè)組織范圍內(nèi)，管理方法和措施沒有統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計(jì)，相互之間不協(xié)調(diào)、不配套，甚至彼此矛盾沖突。2. 對(duì)被管理者的能力素質(zhì)沒有全面的分析把握和評(píng)估，想當(dāng)然地隨意進(jìn)行工作分派。q不敢授以外部資源，就別用他，也別讓他做事。q愛和恨的情感是熱情耐心的源泉。q他人不誠(chéng)心想做的事，他總可以找到不做的理由、做不好的理由，以及最后失敗的理由。規(guī)范化管理強(qiáng)調(diào)的是
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