房地產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 ? 你非常清楚，那些樓盤(pán)都比不上你自己的樓盤(pán)，你 非常想成交這一筆生意，但是如果還是用以前的介 紹方式，肯定不行； ? 還有二十分鐘就要到達(dá)你的樓盤(pán)了，你必須對(duì)你 的說(shuō)辭進(jìn)行調(diào)整 ?? 二 .標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的基本環(huán)節(jié) ? 客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品有濃厚興趣 ? 客戶(hù)本人有決定權(quán) ? 客戶(hù)有充足或接近的預(yù)算 二 .標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的基本環(huán)節(jié) ? 測(cè)試客戶(hù)誠(chéng)意度 ? 確保客戶(hù)有再回頭的機(jī)會(huì) ? 不要吃后悔藥（客戶(hù)和業(yè)務(wù)員） 二 .標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的基本環(huán)節(jié) 客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品比較全面的了解，并且產(chǎn)生了濃厚的興趣，購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng)已經(jīng)被激起。阻止客戶(hù)隨意走動(dòng) 4) 學(xué)會(huì)造勢(shì) 5) 時(shí)間控制（ 一塊裱板 控制在 2分鐘左右） 6) 裱板與裱板之間介紹要有承上啟下語(yǔ)作為銜接 7) 介紹裱板時(shí)現(xiàn)場(chǎng)可準(zhǔn)備一些激光棒 , 盡可能不用手指指點(diǎn)點(diǎn) , 以示對(duì)客戶(hù)的尊重 二 .標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的基本環(huán)節(jié) , 公交情況 (景觀設(shè)計(jì)公司 , 設(shè)計(jì)理念等 ) (智能化管理等 ) (薪市政概念 ,情景洋房 ,瞰景洋房等 ) 二 .標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的基本環(huán)節(jié) 1)介紹內(nèi)容必須完整，要有層次感， 針對(duì)客戶(hù)的興趣點(diǎn)可適當(dāng)展開(kāi)。 3) 準(zhǔn)備名片 二 .標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的基本環(huán)節(jié) 1) 先起身，然后喊“客戶(hù)到！”、“歡迎參觀！ 2) 主動(dòng)上前迎接客戶(hù) 3) 主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)客戶(hù) 4) 做自我介紹的同時(shí)，可以了解客戶(hù)姓名，準(zhǔn)備名片 二 .標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的基本環(huán)節(jié) 1) 環(huán)境篇 2) 市場(chǎng)篇 3) 產(chǎn)品篇 4) 發(fā)展商篇 5) 等 …… 二 .標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的基本環(huán)節(jié) 1) 裱板是個(gè)案賣(mài)點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)的集中體現(xiàn) 2) 裱板文字內(nèi)容是模型等銷(xiāo)售道具無(wú)法體現(xiàn)的 3) 介紹過(guò)程中可以與周邊項(xiàng)目進(jìn)行適時(shí)比較 裱板舉例 裱板舉例 二 .標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的基本環(huán)節(jié) 希望表達(dá)的最終結(jié)果 ? 生活便利
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