煙草行業(yè)的個人能力評估模型介紹-文庫吧在線文庫
【正文】 技能和知識配置。（這些行為表現(xiàn)的定義應(yīng)該是超越平均水準的一種“目標”） 例如，熟練掌握 項目管理 技能的人員可能有以下行為表現(xiàn)： ? 按優(yōu)先次序，系統(tǒng)化地組織任務(wù)。例如，在組建項目小組時，可以通過它平衡團隊能力以最大程度地滿足客戶需求，同時兼顧員工個人職業(yè)發(fā)展的需求 通過集成的人力資源體系創(chuàng)造競爭優(yōu)勢（續(xù)） ? 所有的培訓(xùn)和發(fā)展方案都應(yīng)根據(jù)個人能力模型要求的技能和知識設(shè)計，從而促進企業(yè)核心競爭力的實現(xiàn) ? 最好的學(xué)習(xí)方式是通過工作而不是課堂。于企業(yè)的整體戰(zhàn)略緊密相連，并且面向未來。員工發(fā)展的重點從對現(xiàn)有的工作崗位的適任性轉(zhuǎn)移到綜合能力的提高，促使員工以創(chuàng)新的工作方式接納新的挑戰(zhàn) ? 強調(diào)能力而不是崗位描述的企業(yè)更具有 靈活性 。明確定義的企業(yè) 特有 的能力模型，可以推動企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，從而贏得競爭優(yōu)勢。理解負責(zé)的任務(wù)在整個項目中的位置 ? 傳遞適當?shù)木o迫感，促使問題結(jié)論的達成 ? 及時確定并溝通資源需求 ? 有效處理障礙，確保項目的順利進行 構(gòu)架個人能力模型（續(xù)） 定義個人能力的行為表現(xiàn)（續(xù)） 同一種能力對不同級別的人員，有不同的行為表現(xiàn)定義。根據(jù)個人能力模型作出適當?shù)墓ぷ靼才牛艽龠M員工對相應(yīng)技能和知識的掌握 ? 個人能力模型為員工的發(fā)展作出明確的指導(dǎo)，使員工能更好地自主職業(yè)生涯 培訓(xùn)與發(fā)展 通過集成的人力資源體系創(chuàng)造競爭優(yōu)勢（續(xù)） ? 通過對個人評估模型中定義的行為表現(xiàn)的觀察，可以評判員工對某種技能的掌握程度 ? 通過 “員工綜合表現(xiàn)評估表” ，可以在期初為員工設(shè)定工作和發(fā)展目標（可能是在年初，或每個項目開始前） ? 參照設(shè)定的目標，在期末對員工的工作表現(xiàn)作出考評，并將考評結(jié)果與激勵機制相聯(lián)系 考核與評估 通過集成的人力資源體系創(chuàng)造競爭優(yōu)勢（續(xù)） ? 以“員工綜合表現(xiàn)評估表”的結(jié)果為基礎(chǔ)，考慮員工的薪酬回報和晉升機會 報酬與晉升 通過集成的人力資源體系創(chuàng)造競爭優(yōu)勢（續(xù)） “員工綜合表現(xiàn)評估表”應(yīng)用示例－目標與期望 類別 發(fā)展重點 （總額為 100） 主要目標 業(yè)務(wù)技能 50 管理技能 30 業(yè)務(wù)發(fā)展能力 10 專門知識 10 通過集成的人力資源體系創(chuàng)造競爭優(yōu)勢（續(xù)） “員工綜合表現(xiàn)評估表”應(yīng)用示例－表現(xiàn)評估 M： 熟練應(yīng)用 A： 掌握 P： 有進展 NP： 無進展 NA： 不適用 表現(xiàn)評估 M A P NP NA 業(yè)務(wù)技能 信息收集 – 按關(guān)鍵路徑收集數(shù)據(jù)，以支持基于事實的決策 信息分析 – 有效地組織信息，以促成基于事實的決策 歸納匯總 – 將分析結(jié)果綜合成具有說服力的報告 創(chuàng)造性方案 – 制定創(chuàng)造性解決方案，尋求持續(xù)改進的機會 流程分析和設(shè)計 – 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程 工具使用和操作 – 對具體的工具和技術(shù)的掌握 工作進度控制 – 按既定工作計劃完成任務(wù) 工作質(zhì)量控制 – 保證工作質(zhì)量符合企業(yè)的標準 費用控制 – 在預(yù)算費用內(nèi)完成既定任務(wù) 方案設(shè)計 – 具備規(guī)劃設(shè)計能力 M A P P P A P P NA P 通過集成的人力資源體系創(chuàng)造競爭優(yōu)勢（續(xù)） “員工綜合表現(xiàn)評估表”應(yīng)用示例－表現(xiàn)評估（續(xù)） M： 熟練應(yīng)用 A： 掌握 P： 有進展 NP： 無進展 NA： 不適用 管理技能 表現(xiàn)評估 M A P NP
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