【正文】 議之一：加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和組織工作 ? 自上而下的戰(zhàn)略明晰 ? 明晰法人治理結(jié)構(gòu)，總經(jīng)理對公司擁有經(jīng)營決策權(quán)，并對經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé) ? 重塑企業(yè)文化，并通過企業(yè)文化信任感和凝聚力 ? 合理授權(quán)，總經(jīng)理從日常的作業(yè)層面抽身出來，把主要經(jīng)歷放在公司的整體發(fā)展的決策上 ? 明晰高層管理者之間的職責(zé)和各部門的職責(zé) ? 建立職責(zé)明確的正式層級 ? 加強(qiáng)計劃和控制 8/4/2023PAGE 65 ALLPKUIESLAB 建議之二：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則 資源的共享 促進(jìn)核心能力的形成 ?盡可能地實現(xiàn)資源共享，規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)最大化，降低成本 ?技術(shù)能力 ?運作能力 ?管理能力 結(jié)構(gòu)簡化 職責(zé)分明 ?管理層級少，適當(dāng)?shù)墓芾砜缍龋阌谥笓]和控制 靈捷響應(yīng) ?對市場變化反應(yīng)快，調(diào)整及時 8/4/2023PAGE 66 ALLPKUIESLAB 組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整 副總 營銷總監(jiān) 副總 財務(wù)總監(jiān) 副總 人力資源部 質(zhì)管部 生產(chǎn)部 財務(wù)部 客服中心 市場部 供應(yīng)部 研發(fā)中心 綜合計劃辦公室 總經(jīng)理辦公室 股東大會 董事會 專家委員會 監(jiān)事會 行政后勤辦公室 總經(jīng)理 8/4/2023PAGE 67 ALLPKUIESLAB 建議之三： 專家委員會對總經(jīng)理負(fù)責(zé) 股東大會 董事會 總經(jīng)理 專家委員會 監(jiān)事會 集中了技術(shù)方面的專家，職責(zé)主要是討論和確定公司的技術(shù)發(fā)展方向和重大合共項目的評審，屬于企業(yè)經(jīng)營層面的問題，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)會更恰當(dāng)些 8/4/2023PAGE 68 ALLPKUIESLAB 建議之四：設(shè)立總經(jīng)理辦公室 主要負(fù)責(zé)： ?協(xié)助公司戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、實施、控制與修改 ?負(fù)責(zé)公司年度經(jīng)營計劃的制定及監(jiān)督執(zhí)行，總結(jié)問題，為總經(jīng)理決策提供參考 ?負(fù)責(zé)公司管理制度、規(guī)章、規(guī)范的建立，以及監(jiān)督實施 ?負(fù)責(zé)外部公司形象推廣與宣傳 ?負(fù)責(zé)公司內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè) 企劃部 企業(yè)管理部 總經(jīng)理辦公室 8/4/2023PAGE 69 ALLPKUIESLAB 建議之五：實行總經(jīng)理辦公會制度，制定公司的重大決策 ?總經(jīng)理、副總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān) ?總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)資料準(zhǔn)備 人員組成 ?根據(jù)需要召開會議，總經(jīng)理主持 ?制定公司重大經(jīng)營決策 ?對各部門人力、資金資源分配 ?確定高級人員人事調(diào)整 ?確定人員獎懲 工作方式 工作內(nèi)容 資料準(zhǔn)備 8/4/2023PAGE 70 ALLPKUIESLAB 建議之六：設(shè)立綜合計劃辦公室 ? 組織合同評審 ? 分解合同，協(xié)助推動項目實施進(jìn)度，協(xié)調(diào)生產(chǎn)部、供應(yīng)部、客服中心，作好響應(yīng)的接口工作，推動項目實施。 01:20:2301:20:2301:203/9/2023 1:20:23 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 , March 9, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 上午 1時 20分 23秒 上午 1時 20分 01:20: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 1時 20分 :20March 9, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 01:20:2301:20:2301:20Thursday, March 9, 2023 1知人者智，自知者明。 :20:2301:20:23March 9, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 9日星期四 上午 1時 20分 23秒 01:20: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 第一百二十三條：董事長不能履行職權(quán)時，董事長應(yīng)該指定副董事長代行其職權(quán) 第一百二十四條：董事會每年至少召開兩次會議，由董事長召集 第一百二十八條：董事會會議應(yīng)當(dāng)由二分之一以上的董事出席方可舉行，董事會的決議應(yīng)該經(jīng)全體董事的過半數(shù)通過 8/4/2023PAGE 19 ALLPKUIESLAB 按照公司章程總經(jīng)理是經(jīng)營上的最高決策者，但是實際中的制衡過多 授權(quán) 負(fù)責(zé) 董事會 總經(jīng)理 ? 召集股東大會，執(zhí)行股東大會決議 ? 重要管理人員的聘任與解聘 ? 制定公司預(yù)算、決算方案 ?制定公司章程的修改方案 ? 決定公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置 董事長 ?主持股東大會，召集、主持董事會會議 ? 代表董事會督促、檢查董事會決議的實施情況 ?簽署董事會重要文件和其他由公司法定代表人簽署的文件 ?實施董事會決議、公司年度計劃和投資方案 ? 主持公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營和管理工作，并向董事會報告 ?向董事會或監(jiān)事會報告重大合同的簽定和執(zhí)行情況、資金運用和盈虧情況 ?提請聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān) ?副總經(jīng)理以下的管理者由總經(jīng)理全權(quán)聘任或者解聘 總經(jīng)理的財務(wù)權(quán)限不明晰，人事權(quán)利小 實際 情況 授權(quán) 負(fù)責(zé) ? 8/4/2023PAGE 20 ALLPKUIESLAB 調(diào)查發(fā)現(xiàn)：大多數(shù)員工普遍對公司治理結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀感到擔(dān)憂 ? 有 %的員工認(rèn)為總經(jīng)理應(yīng)該對董事會負(fù)責(zé)，而不是對董事長或副董事長個人負(fù)責(zé)，而在中層以上人員中，這一比例為%； ? 有 %的員工認(rèn)為專家委員會不應(yīng)該直接制定和執(zhí)行決策； ? 只有 %的人認(rèn)為董事長可以直接向總經(jīng)理分派任務(wù)； ? 只有 %的人認(rèn)為副董事長可以直接向總經(jīng)理分派任務(wù)； ? 認(rèn)為監(jiān)事長可以直接向總經(jīng)理分派任務(wù)的只有 %； 調(diào)查問卷顯示： 8/4/2023PAGE 21 ALLPKUIESLAB 導(dǎo)讀 法人治理結(jié)構(gòu) 計劃 領(lǐng)導(dǎo) 組織 溝通 控制 發(fā)展戰(zhàn)略 管理和組織 業(yè)務(wù)流程 建議 8/4/2023PAGE 22 ALLPKUIESLAB 魯能積成處于集體化階段，特別需要加強(qiáng)計劃和控制 創(chuàng)造性 指明方向 內(nèi)部資源增加 提高團(tuán)隊工作 危機(jī)： 需要領(lǐng)導(dǎo) 危機(jī)： 需要加強(qiáng)計劃和控制 危機(jī)： 需要解決官僚作風(fēng) 危機(jī)： 需要恢復(fù)活力 組織規(guī)模 創(chuàng)業(yè)階段 集體化階段 規(guī)范化階段 精細(xì)化階段 8/4/2023PAGE 23 ALLPKUIESLAB 目前，魯能積成在計劃的三個層面都存在不同程度的欠缺 經(jīng)營計劃 戰(zhàn)略計劃 作業(yè)計劃 關(guān)系企業(yè)全局的、為企業(yè)設(shè)立總體目標(biāo)、確立企業(yè)地位的籌劃 定 義 從企業(yè)目前面對的環(huán)境和擁有的資源出發(fā)，規(guī)定對戰(zhàn)略計劃的落實措施 企業(yè)內(nèi)部各部門為實現(xiàn)經(jīng)營計劃而規(guī)定的實施細(xì)節(jié) 全局性的， 涉及企業(yè) 的內(nèi)外部 計劃期間 長，通常 為 5年以上 通常為 1年或 5年以下 不超過 1年 側(cè)重關(guān)注 本企業(yè)內(nèi) 部經(jīng)營 企業(yè)內(nèi)部 的各個作 業(yè)部門 宏觀性、 方向性 明確和分解戰(zhàn)略計劃，使之能貫徹執(zhí)行 明晰各職能、作業(yè)部門任務(wù)、職責(zé) 涉及范圍 計劃時間 作用 現(xiàn)狀 缺失 導(dǎo)向性存在一定偏差 計劃混亂 8/4/2023PAGE 24 ALLPKUIESLAB 首先，魯能積成的戰(zhàn)略部門職能薄弱，總經(jīng)理和董事會也無暇考慮公司的戰(zhàn)略計劃問題 ?批準(zhǔn)公司的中長期發(fā)展戰(zhàn)略的職責(zé) ?但目前董事會尚無細(xì)致研討魯能積成的戰(zhàn)略規(guī)劃 ?對經(jīng)濟(jì)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境的分析不夠 ?行業(yè)信息搜集（包括競爭對手、政策法規(guī)、客戶需求、技術(shù)發(fā)展趨勢等）不全面 ?對新興行業(yè)和相關(guān)行業(yè)的信息搜集基本沒有 ?缺乏從事企業(yè)戰(zhàn)略研究的關(guān)鍵人員 董事會 總經(jīng)理 財務(wù)部 企劃部 財務(wù)總監(jiān) 其他部門 問題 財務(wù)部在投資、財務(wù)和預(yù)算方面的職能匱乏，無法對戰(zhàn)略計劃的制定提供支持 ?分身乏術(shù)，沒有時間和經(jīng)歷去考慮戰(zhàn)略問題 8/4/2023PAGE 25 ALLPKUIESLAB 其次，公司的經(jīng)營計劃制定重視財務(wù)業(yè)績指標(biāo)，在核心能力的建設(shè)上考慮不多 利潤率 合同 達(dá)成率 銷售收入 產(chǎn)品質(zhì)量 核心能力指標(biāo) 財務(wù)性指標(biāo) 技術(shù)地位 客戶 服務(wù) 人員素質(zhì) 能力 一些賴以自豪的核心能力面臨著喪失的風(fēng)險 8/4/2023PAGE 26 ALLPKUIESLAB 導(dǎo)致在發(fā)展中無明確的方向，以眼前業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，短期行為重 財務(wù) 我們應(yīng)向股東和員工們展示什么？ 學(xué)習(xí)與成長 如何保持和提高能力 ? 客戶 向客戶展示什么 ? 內(nèi)部經(jīng)營過程 哪些業(yè)務(wù)過程我們應(yīng) 該建立優(yōu)勢 ? 目標(biāo) 目標(biāo) 評估 指標(biāo) 計劃目標(biāo) 評估 指標(biāo) 計劃目標(biāo) 評估 指標(biāo) 計劃目標(biāo) 評估 指標(biāo) 計劃近期財務(wù)指標(biāo)相對比較重視，但計劃執(zhí)行約束不強(qiáng) 業(yè)務(wù)流程不規(guī)范，操作的隨意性強(qiáng) 沒有重視員工的提高，人力資源處于過度使用狀態(tài) 客戶的合同成為追求的最終目標(biāo)客戶的滿意度下降 8/4/2023PAGE 27 ALLPKUIESLAB 最終，作業(yè)計劃中各環(huán)節(jié)的銜接度低，沒有形成統(tǒng)一的計劃，忽視了質(zhì)量成本和內(nèi)部協(xié)調(diào)成本 ?銷售計劃與采購計劃、生產(chǎn)計劃、工程計劃銜接不好 ?魯能積成沒有在柔性、客戶定制和成本之間尋找到一個好的平衡點，忽視了質(zhì)量成本和內(nèi)部協(xié)調(diào)成本 作業(yè)計劃 銷售計劃 供應(yīng)計劃 生產(chǎn)計劃 工程計劃 質(zhì)量成本 預(yù)防成本 鑒定成本 內(nèi)部缺陷成本 外部缺陷成本 物料檢