【正文】 繁星滿天 黑巧克力 產(chǎn)品命名舉例 討論： 20分鐘 分析以下商品名稱的優(yōu)劣 （ 1）腦白金 （ 2）“杏花村 ” 酒 （ 3） “ 晨光”牌圓珠筆 考慮到商品命名的規(guī)則、心理，為以上三種類型的產(chǎn)品分別再起一個不同的名字。 ? （ 3）商品的產(chǎn)地。 品牌與消費(fèi)心理 ? 品牌的本質(zhì) ? ⑴ 屬性。在市場經(jīng)濟(jì)中，能稱得上品牌的實(shí)際上也就是在某個行業(yè)中具有一定美譽(yù)度和知名度的商標(biāo)，實(shí)際上，這種商標(biāo)也稱之為名牌。 ? （ 3）使用統(tǒng)一商標(biāo)還是獨(dú)立商標(biāo)。 （ 2）份量包裝。 ? 3．按照消費(fèi)者性別、年齡設(shè)計包裝 ? （ 1）女性化包裝。 討論： ? 你參加過大型商場的買 300返 100等類似的活動嗎？感受如何？ ? “求名”、“炫耀”的聲望定價法 ? 聲望定價法是企業(yè)利用自己長期市場經(jīng)營實(shí)踐在消費(fèi)者心目中樹立起的聲望，通過制定較高的價格，來滿足消費(fèi)者的“求名”、“炫耀”心理的一種定價技巧。 ? （ 3）企業(yè)商品提價的技巧。 （ 4）廣告媒介。 ? （ 2）目標(biāo)顧客的心理特點(diǎn)。 ? （ 2）符合公眾心理特征，滿足公眾心理需求。 （ 3）申明經(jīng)營宗旨的方法。 廣告媒體選擇與傳播策略 ? 廣告媒體的種類及特點(diǎn) ? 廣告的媒體種類很多，主要有電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)、雜志、廣播、 POP廣告（營業(yè)現(xiàn)場廣告）、戶外廣告（有招貼畫、廣告牌、交通廣告、燈箱廣告等）等。主要了解消費(fèi)者購買商品是隨意購買還是受廣告影響而購買； ? 6. 視聽率。 ? ①高級化妝品： ? ②房地產(chǎn)： ? ③手機(jī)： ? ④小說： ? （ 2）假設(shè)某家庭豆?jié){機(jī)生產(chǎn)企業(yè)預(yù)在電視媒體上進(jìn)行廣告宣傳，請你為該企業(yè)設(shè)計一款感性廣告文案，并進(jìn)行場景設(shè)計。 ? （ 2）希望尋求決策幫助。 ? （ 2）提供超值服務(wù)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式。 ? （ 3）誘導(dǎo)消費(fèi)者購買欲望，促進(jìn)購買行動。 ? （ 4）營銷人員不能正確對待消費(fèi)者意見而引起的沖突。 ? （ 2）店名命名的方法。 ? ① 開放型。 ④增強(qiáng)購買信心。 ? （ 3）利用環(huán)境設(shè)施提高商店聲譽(yù) 。 ②選購商品。 ? 任務(wù) ： ? ①在規(guī)定時間內(nèi)列出對該客戶五種合適的稱謂，多多益善。 18:42:0518:42:0518:42Wednesday, March 8, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 18:42:0518:42:0518:423/8/2023 6:42:05 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 6時 42分 5秒 下午 6時 42分 18:42: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 6時 42分 :42March 8, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 18:42:0518:42:0518:42Wednesday, March 8, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 8日星期三 下午 6時 42分 5秒 18:42: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 下午 6時 42分 :42March 8, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 ? 任務(wù) ： ? ①如何化解 “ 我不需要 ” ？ ? ②如何化解 “ 我沒準(zhǔn)備買 ” ？ ? ③如何化解 “ 太貴，我沒錢 ” ？ ? ④如何化解從 “ 我不感興趣 ” ？ ? ⑤如何化解 “ 我已經(jīng)買過你們的產(chǎn)品了 ” ？ ? ⑥如何化解 “ 我現(xiàn)在很忙，沒有時間 ” ？ 祝大家學(xué)業(yè)有成！謝謝大家！ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。只有一個小朋友選擇在停用的鐵軌上玩，其它的小朋友全都在仍在使用的鐵軌上玩。 ④店內(nèi)設(shè)施。 ? ③利用景物的間接渲染，滿足消費(fèi)者的感情需要。 營銷環(huán)境與消費(fèi)心理 ? 3．櫥窗設(shè)計對消費(fèi)心理的影響 ? （ 1）櫥窗對消費(fèi)者購買心理的影響。 ? ④與享受意境或美好愿望相聯(lián)系。 ? （ 3）提高營銷人員的業(yè)務(wù)能力。 ? （ 3）隱蔽的拒絕。 ? （ 2）了解行情的動機(jī)（半明確型）。 （ 2）試探心理。 ? 3．售前服務(wù)心理策略 ? （ 1）建立目標(biāo)市場服務(wù)檔案，把握消費(fèi)者心理需要。 ? （ 3） 實(shí)驗(yàn)室法。主要了解消費(fèi)者中有多少人知道商品的品牌和品質(zhì)； ? 3. 理解度。 ② 以人為本，人性至上。 （ 4）情感心理創(chuàng)意。 ? （ 3）觀念定位策略。 商業(yè)廣告概述 ? （ 3）依據(jù)商品生命周期，可以把廣告分為引導(dǎo)期廣告（商品剛剛引入市場）、選擇期廣告（商品在市場中已經(jīng)處于銷售量高峰）和記憶期廣告（商品已經(jīng)處于衰退期）。一般情況下，廣告就是指商業(yè)廣告。 ? （ 2）商品降價的原則。 ? （ 5）老年用品包裝 思維訓(xùn)練題 ? 兩個青年人的故事 以上案例中兩位年輕人中的第二位青年人的成功對企業(yè)經(jīng)營者有何啟示？ 案例分析題 ? 百事可樂：由“藍(lán)”涉“紅”為哪般？ 問題討論： 1． “ 百事可樂 ” 變色的主要原因是什么？ 2．你認(rèn)為百事的此次變色有何利弊？ 實(shí)戰(zhàn)演練 ? 利用節(jié)假日到食品超市進(jìn)行市場調(diào)查，觀察顧客選購飲料的情況。 （ 2）特殊包裝。 ? （ 4）提供便利。 ? ⑷保護(hù)的功能。 ? ⑸ 個性。 ? （ 7）以外文譯音命名。 ? （ 3）誘發(fā)情感。 ? （ 5）商品的制作方法。該公司決定以“桑塔納”為新型轎車命名，希望它能像桑塔納旋風(fēng)一樣風(fēng)霏全球，結(jié)果好名字帶來了好銷路。后來情況卻急轉(zhuǎn)而下，許多患者拒絕乘坐，連小孩都經(jīng)常向救護(hù)車仍石頭、吐唾沫?！痹缙诘乃髂峁窘小皷|京通訊工業(yè)公司”，改為現(xiàn)名的過程令人深思。 ? （ 3）誘發(fā)情感。 當(dāng)時 ， “ SONNY” 在歐美國家十分流行 ， 是 “ SONNY BOY” 的簡稱 ， 意為 “ 可愛的小家伙 ” ， 這引起了盛田昭夫的注意 ， 他認(rèn)為這一含義正是日本東京通訊工業(yè)公司的象征 ， 美中不足的是 ， 這個詞的發(fā)音正好與日本的 “ 損 ” 字相同 ， 令人忌諱 。 德國大眾汽車公司的桑塔納高級轎車，是取“旋風(fēng)”之美喻而得名的。 （ 2）商品的主要成分。 給自己的小組起一個名字并說明原因。 （ 4）人名。 ⑵ 利益。 品牌與消費(fèi)心理 ? 商標(biāo)的心理功能 ? ⑴識別商品的功能。 討論 ? 選擇日常生活中你較喜歡的某一品牌，對其商標(biāo)和 LOGO的設(shè)計進(jìn)行分析，有何特色？ 包裝與消費(fèi)心理 ? 商品包裝的含義及其功能 ? 商品包裝的