市場營銷第五章旅游市場營銷戰(zhàn)略-文庫吧在線文庫
【正文】 ?我們怎樣能最有效地滿足顧客的要求？ ?對哪些環(huán)境力量以及變化要予以考慮？ 三、旅游市場營銷戰(zhàn)略的制定與控制 （二）營銷戰(zhàn)略制定 旅游市場戰(zhàn)略目標(biāo)要求 第五章 旅游市場營銷戰(zhàn)略 第 1節(jié) 旅游市場營銷戰(zhàn)略概述 ? 突出重點； ? 可以測量； ? 一致性； ? 可行性。 銷售量＝產(chǎn)品使用人的數(shù)量每個使用人的使用頻率 ? 擴大產(chǎn)品使用者的數(shù)量； ? 擴大產(chǎn)品使用人的使用頻率； ? 改進產(chǎn)品特性，吸引新用戶和增加原有用戶的使用量。 這種戰(zhàn)略比傳統(tǒng)的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略向前邁進了一步。 第五章 旅游市場營銷戰(zhàn)略 第 3節(jié) 旅游產(chǎn)品－市場戰(zhàn)略 八、市場轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略 這種戰(zhàn)略是指旅游企業(yè)將現(xiàn)有產(chǎn)品投入到別的企業(yè)尚未進入的、剛剛開始形成的處女市場，這種戰(zhàn)略尤其適用于第三世界國家和新興國家。 第五章 旅游市場營銷戰(zhàn)略 第 4節(jié) 旅游市場競爭戰(zhàn)略 一、競爭者分析 識別企業(yè)的競爭者 確認(rèn)競爭者的目標(biāo) 判定競爭者的戰(zhàn)略 評價競爭者的優(yōu)勢與劣勢 估計競爭者的反應(yīng)模式 選擇主要攻擊與回避的競爭者 分析競爭者的步驟 第五章 旅游市場營銷戰(zhàn)略 第 4節(jié) 旅游市場競爭戰(zhàn)略 一、競爭者分析 （一）識別企業(yè)的競爭者 企業(yè)識別競爭者時體現(xiàn)出兩種不同的競爭觀點： 行業(yè)競爭觀點 一個行業(yè)是由一組生產(chǎn)相同產(chǎn)品或可替代同類產(chǎn)品的企業(yè)組成，任何企業(yè)若想在本行業(yè)卓有成效，就必須充分了解同行業(yè)的競爭伙伴。 第五章 旅游市場營銷戰(zhàn)略 第 4節(jié) 旅游市場競爭戰(zhàn)略 一、競爭者分析 （六）選擇要攻擊和要回避的競爭者 強競爭者與弱競爭者 大多數(shù)企業(yè)喜歡把目標(biāo)瞄準(zhǔn)實力較弱的競爭者，同時也應(yīng)當(dāng)與一些實力強大的競爭者較量一番。 第五章 旅游市場營銷戰(zhàn)略 第 4節(jié) 旅游市場競爭戰(zhàn)略 四、市場跟隨者營銷戰(zhàn)略 市場跟隨者與挑戰(zhàn)者不同，它不是向市場主導(dǎo)者發(fā)動進攻圖謀取而代之，而是跟隨在主導(dǎo)者之后自覺地維持共處局面，效仿主導(dǎo)者為市場提供類似的產(chǎn)品和服務(wù)，因而競爭結(jié)構(gòu)相當(dāng)穩(wěn)定。忽視了企業(yè)是否可通過自己的經(jīng)營手段去努力改變外部環(huán)境，使其朝著對企業(yè)有利的方向轉(zhuǎn)化。 :02:5604:02:56March 8, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :02:5604:02Mar238Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 8, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 8日星期三 4時 2分 56秒 04:02:568 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 3月 8日星期三 4時 2分 56秒 04:02:568 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , March 8, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 第五章 旅游市場營銷戰(zhàn)略 第 5節(jié) 旅游市場營銷組合戰(zhàn)略 第五節(jié) 旅游市場營銷組合戰(zhàn)略 一、旅游市場營銷組合的概念 所謂營銷組合，也就是企業(yè)的綜合營銷方案，即企業(yè)對自己的 可控制的各種營銷因素（產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、價格、服務(wù)、廣告、渠道和企業(yè)形象等） 的優(yōu)化組合和綜合運用，使之協(xié)調(diào)配合，揚長避短，發(fā)揮優(yōu)勢，以便更好地實現(xiàn)營銷目標(biāo)。 第五章 旅游市場營銷戰(zhàn)略 第 4節(jié) 旅游市場競爭戰(zhàn)略 二、市場主導(dǎo)者戰(zhàn)略 （二）保持市場份額的戰(zhàn)略途徑 防 御 策 略 ?陣地防御 ?側(cè)翼防御 ?先發(fā)防御 ?反攻防御 ?運動防御 ?收縮防御 第五章 旅游市場營銷戰(zhàn)略 第 4節(jié) 旅游市場競爭戰(zhàn)略 二、市場主導(dǎo)者戰(zhàn)略 （三）擴大市場份額的戰(zhàn)略途徑 市場主導(dǎo)者營銷戰(zhàn)略的第三個重點是設(shè)法擴大市場份額以增加企業(yè)利潤。 第五章 旅游市場營銷戰(zhàn)略 第 4節(jié) 旅游市場競爭戰(zhàn)略 一、競爭者分析 （三）判定競爭者的策略 通常在大多數(shù)行業(yè)，競爭者可以分為實行不同戰(zhàn)略的群組，每個群組由那些實行相同或相似戰(zhàn)略的企業(yè)組成。市場轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略的風(fēng)險是單方面
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