如何建立和諧團(tuán)隊(duì)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 自己的工作，主動(dòng)提出改善計(jì)劃 51 八、站在上司的角度思考問題 52 九、不定期征求上司對(duì)你的看法 53 七個(gè)平凡而有效的工具 54 一、有效溝通 55 ? 商場(chǎng)上的成功 85% 取決於溝通 ? 成功企業(yè)經(jīng)理 94% 的時(shí)間花在溝通 ? 全球 7500 位經(jīng)理人最欣賞的主管魅力 ※ 激勵(lì)人心的能力 ※ 理解他人的觀點(diǎn) ※ 熱情暢談的能力 56 ? 正式溝通 上意下授（命令、指示） 下情上達(dá)（報(bào)告、建議、申訴、請(qǐng)示） ? 非正式溝通 存在于團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)時(shí)刻 57 如何讓對(duì)方聽得進(jìn)去 ?時(shí)機(jī)要合適 ?場(chǎng)所要合適 ?氣氛要合適 58 如何讓對(duì)方聽得樂意 ?怎樣說對(duì)方才喜歡聽？ ?哪一部分對(duì)方比較容易接受？ ?如何使對(duì)方情緒放松？ 59 如何讓對(duì)方聽得合理 ?先說出對(duì)對(duì)方有利的； ?再指出彼此互惠的； ?最后提出一些要求； 60 溝通用語原則 ? 少說 抱怨 的話，多說 寬容 的話； ? 少說 批評(píng) 的話，多說 鼓勵(lì) 的話； ? 少說 拒絕 的話，多說 關(guān)懷 的話； ? 少說 命令 的話，多說 商量 的話。他們幾乎生活在社會(huì)最底層，他們的生活過得很不如意，常失業(yè)，靠社會(huì)救濟(jì)，并且常常抱怨他人、社會(huì)及世界； ?60%：有較模糊的目標(biāo)。 ? 目標(biāo)制定后，不及時(shí)追蹤目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程。 76 五、營(yíng)建氛圍 77 ? 重要性：雷厲爾雪山現(xiàn)象 ? 不易性： 許多許多的歷史，才可培養(yǎng)一點(diǎn)點(diǎn)傳統(tǒng)； 許多許多的傳統(tǒng)，才可培養(yǎng)一點(diǎn)點(diǎn)文化。 當(dāng)飛在前面的雁鳥展翅拍打時(shí)，其他的雁鳥立刻跟進(jìn)，整個(gè)鳥群抬升。 ? 我們必須確定的是從我們背後傳來的是鼓勵(lì)的聲音 ， 而不是噓聲 ? 。 :06:2821:06:28March 7, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 :06:2821:06Mar237Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 7, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 7日星期二 9時(shí) 6分 28秒 21:06:287 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 3月 7日星期二 9時(shí) 6分 28秒 21:06:287 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 7, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 因此 ,每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員除了本身的專長(zhǎng) ,還必須努力去學(xué)習(xí)別人會(huì)的 技能 ,扮演多能的角色 ,才能與隊(duì)友同心協(xié)力 ,互助合作 ? 當(dāng)一隻野雁脫隊(duì)時(shí)，他立刻感到獨(dú)自飛行時(shí)遲緩、拖拉與吃力，所以很快又回到隊(duì)形中，繼續(xù)利用前一隻鳥所造成的浮力。 ? %的人認(rèn)為升遷管理暢通 。你會(huì)載哪一位？說明你的理由。 ? 只考慮定自已的目標(biāo)，不考慮關(guān)聯(lián)部門和其他關(guān)聯(lián)人的目標(biāo)，結(jié)果實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程得不到資源和支持。 盡量對(duì)事不對(duì)人，將矛盾轉(zhuǎn)移到探討解決工作的方案。 —— 松下幸之助 41 小結(jié) 1. 勇于承擔(dān)個(gè)人責(zé)任 2. 善于啟發(fā)培育員工 3. 思想與結(jié)果同樣關(guān)注 4. 部門之間緊密協(xié)作 5. 因材施教的管理方式 6. 平衡部門業(yè)績(jī)與公司利潤(rùn) 7. 將眼前問題與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)聯(lián)系 8. 把握好與下屬的遠(yuǎn)近親疏關(guān)系 9. 重視團(tuán)隊(duì)建設(shè) 10. 工作上不斷創(chuàng)新 42 你的上司如何看你 43 一、自動(dòng)匯報(bào)你的工作進(jìn)度 44 定時(shí)復(fù)命制 —— 對(duì)任何命令、指示，不管完成與否，接受指令者，都要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向下達(dá)命令的人復(fù)命。像這樣下去會(huì)壞了綱紀(jì)。 不要忘了時(shí)刻提醒自己，土撥鼠哪去了？自己心目中的目標(biāo)哪去了？ 29 八、把握好與下屬的遠(yuǎn)近親疏關(guān)系 30 臨之以莊，則近。 —— 張瑞敏 13 誤區(qū)避免 ?擔(dān)心屬下“功高蓋主”； ?擔(dān)心“教會(huì)徒弟，餓死師傅”；
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