招聘面試的基本程序-文庫吧在線文庫
【正文】 題 ? *你為自己設(shè)置什么樣的績效標準？ ? *你是怎樣處理工作中的壓力的？ ? *你需要從主管那里得到什么幫助？ ? *你喜歡制定計劃還是喜歡執(zhí)行計劃？ ? *你希望自己的職業(yè)朝著哪個方面發(fā)展？ ? *你與別人相處時有什么問題嗎？ 29 二、面試中應(yīng)提的問題 ? *成功對你意味著什么？ ? *失敗對你意味著什么？ ? *你自己最大的優(yōu)勢是什么？ ? *你給自己的職業(yè)能力、品格、工作作風打多少分？ ? *你是一個勇于冒險的人，還是尋求保險的人？ 30 二、面試中應(yīng)提的問題 ? 關(guān)于團隊合作方面的問題 ? *請給合作下個定義。 36 四、面試技巧 ? 自信心的評價 ? 應(yīng)變能力的評價 ? 分析判斷能力評價 ? 工作經(jīng)驗的證實 ? 創(chuàng)造性評價 ? 個人修養(yǎng)評價 37 四、面試技巧 ? 形體語言觀察 ? 面對面交談：有聲部分低于 35%；無聲 ? 部分 65% ? 手： 一般認為，伸開手掌，掌心向上， ? 是坦誠的象征 ? 小孩說謊時，手掌藏在背后； ? 成人說謊時，雙手叉兜、雙臂交叉， ? 不露手掌 38 四、面試技巧 ? 掌語： ? 掌心向上：誠實、謙虛、不帶任何威 ? 脅性； ? 掌心向下：壓制、指示性、強制性， ? 易產(chǎn)生抵觸情緒 ? 搓 手 掌：焦急等待，躍躍欲試 39 四、面試技巧 ? 指語言： ? 拇指：積極語言，表示優(yōu)越 ? 雙手插兜，拇指伸出，表示高傲； ? 雙臂抱胸，拇指翹起，表示敵對 ? 情緒和防衛(wèi)；這種人難以接近； ? 談話中拇指對人，表示嘲弄和蔑 ? 視； 40 四、面試技巧 ? 十指交叉 ：十指交叉動作，常與笑臉配合，貌似自信，其實表示焦慮，甚至暗示敵對情緒； ? 注 視： ? 時間：應(yīng)占談話時間的 50% — 70%三分之一以下，表示不誠實，恐慌；三分之二以上，表示誠懇和有自制力。 32 二、面試中應(yīng)提的問題 ? 延伸性的問題 ? *別人給你最美妙的稱贊是什么？ ? *顧客總是對的嗎？ ? *你是怎樣看待生活的？ ? *你從成功中學到的東西多還是從失敗中學到的東西多？ ? *談?wù)剬δ阌绊懽钌畹娜?，他們在哪些方面影響了你? 33 二、面試中應(yīng)提的問題 ? *你認為“善”與“惡”的區(qū)別是什么？ ? *你認為“保守”有什么積極的地方？ ? *“管理者”和“領(lǐng)導(dǎo)者”有什么差異？ ? *你認為“有效”的管理者和“成功”的管理者有什么差異？ ? *你從失望中獲得了什么益處？ ? *假如你能夠決定你自己的命運的話，你要成為什么
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