mba報(bào)告-ddownycp百貨店的促銷手段比較分析-文庫吧在線文庫
【正文】 件 T恤特賣。屆時，將會有 10名幸運(yùn)者獲得價值 5000元的獎品， 20 名幸運(yùn)者獲得價值 100元的獎品，此外，還將有 1750 名消費(fèi)者獲得 價值 50 元 500元不等的禮品。成立于 1998年的華宇購物中心是山西省華宇集團(tuán)下屬的一家經(jīng)營百貨零售的購物中心，以銷售國內(nèi)外知名品牌為主，結(jié)合購物、餐飲、娛樂等輔助配套服務(wù)，填補(bǔ)了太原市在綜合性購物中心方面的市場空白。其廣告宣傳語是?時尚天地、亮麗人生?。 ◆ 直遞廣告：十萬份。 費(fèi)用計(jì)：媒體費(fèi)用 4萬元人民幣。 促銷效果： ◆ 銷售 45萬元人民幣 /日均 ◆ 美譽(yù)度提高、到店客流量提大。 ◆ 即購物滿 200元?加十元?即獲 BP機(jī)一臺。 ◆ 每周二次現(xiàn)場由公證人員公證進(jìn)行搖獎。 ◆ 參加人數(shù) 200多名。 ◆ 活動費(fèi)用 1萬元人民幣。 第二階段：以商品調(diào)整為主，文化活動為輔的調(diào)整期 促銷 1)東西南北風(fēng) —— 十多國、百城市、千種服裝、萬款服飾匯集太原 促銷時間： 1999年 4月 1日至 4月 30日 促銷內(nèi)容： ◆ 各樓層春裝全面上市，過季服裝下架甩賣 ◆ 品牌招商力度加大，貸量備足。 促銷宣傳：廣告為主，小活動為輔 促銷費(fèi)用： 4萬元人民幣廣告。 ◆一元競拍現(xiàn)場人氣旺盛。 ◆各商品品種，豐富，貨量豐滿顧客滿意度提高。商場經(jīng)營面積約為 16000平方米，建筑面積 300000平方米。除豐聯(lián)大廈外，周圍還有泛利大廈、聯(lián)合大廈、金融大廈等中、高檔辦公樓。僅豐聯(lián)廣場大廈就集合了眾多國際一流的企業(yè)，如：三洋、住友、索尼、日本煙 草、輝瑞制藥、康柏電腦等國際性大公司，因此較容易形成固定的消費(fèi)群體。 ◆建立俱樂部會員制度 MBA0P2 班 第七組 百貨店間的 促銷手段比較分析 第 14 頁 共 16 頁 14 俱樂部會員制度建立的目的是建立忠誠顧客群體。 ◇廣告促銷 豐聯(lián)商采用促銷較少，只 有部分促銷活動采用在報(bào)紙上做廣告的形式。 六、三家百貨店的促銷手段比較 總體上，三家百貨店均能根據(jù)本身的情況、銷售商品的特點(diǎn)、目標(biāo)顧客的特點(diǎn)、競爭者的特點(diǎn)、季節(jié)、節(jié)日等，選擇合適的促 銷手段，并取得了積極的效果。 在促銷手段使用的種類上和促銷組合的應(yīng)用上，華宇購物中心做得最好。 總體感覺，華宇購物中心的促銷活動最成功，豐聯(lián)商場次之，中友做得較差。 5)商品開發(fā)與品牌結(jié)合，形成上下游一體化。 促銷建議 百貨店在城市具有先導(dǎo)和窗口作用，我國目前城市化水平還較低，在我國還有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間。尤其是在樹立企業(yè)形象，突出企業(yè)特色上多采取措施。同時，在開展促銷活動時，要注意促銷手段的有效組合，尤其是如何有效地把廣告促銷組合大促銷活動中，這一點(diǎn)可以學(xué)習(xí)華宇購物中心的促銷經(jīng)驗(yàn)。競爭的高級階段就是市場集中，超級階段將是企業(yè)文化。 3)商廈經(jīng)營公園化。其以文化促銷為主， 通過舉辦各種文化活動，創(chuàng)造強(qiáng)烈的文化商場氛圍，形成了具有獨(dú)特風(fēng)格的現(xiàn)代商場。 三家百貨店中以中友百貨最重視服務(wù)促銷。優(yōu)越的購物環(huán)境吸和高雅的文化氛圍引了一個視購物為享樂的消費(fèi)者群體。目的就是利用優(yōu)勢，實(shí)行差異化，鞏固目標(biāo)消費(fèi)群體。在過去的兩年中，豐聯(lián)商場組織了一系列的文化促銷活動，具體活動安排如下： 時間： 活動內(nèi)容 99/2/699/3/2 99年春節(jié)系列促銷活動 —— 抽大獎、送大禮 99/5/16 豐聯(lián)二周年店慶 —— 真愛樂隊(duì) +積分卡推廣 99/5/31 ?六一?活動 99/7/4 時裝展示 99/8/7 時裝展示 99/9/4 時裝展示 99/9/9 ?悅?cè)蓍w?開業(yè)活動 99/9/1199/9/26 中秋節(jié)月餅展銷 99/9/24/10/4 積分卡推廣活動 99/10/9 時裝展示 99/11/6 時裝表演 99/12/18 羊絨時裝表演 00/2/14 浪漫情人節(jié) 婚紗表演 00/2/1400/3/15 豐聯(lián)藝術(shù)攝影月 00/3/1900/4/2 魅力香港 00/5/18 慶祝豐聯(lián)廣場成立 3周年酒會 00/7/1531 來豐聯(lián)感受清涼 00/8/2527 豐聯(lián)秋裝，全面出擊 00/9/9 音樂臺 ‘明星面對面’ 00/9/24 音樂臺 ‘明星面對面’ 從上表可看出，豐聯(lián)利用了季節(jié)、事件等不同的因素開展促銷活動。 MBA0P2 班 第七組 百貨店間的 促銷手段比較分析 第 13 頁 共 16 頁 13 豐聯(lián)商場 主要促銷手段分析 1) 豐聯(lián)商場主要促銷手段及其原因 豐聯(lián)商場采取的主要促銷手段是會員制和文化促銷，即建立顧客會員俱樂部和舉辦各種文化活動擴(kuò)大影響，樹立形象，吸引特定顧客目標(biāo)群體。越來越多的人把逛商店作為工作之余的又一種享受 —— 在舒緩的音樂中漫步而行，在琳瑯滿目的貨架中盡情瀏覽，在明亮的鏡子里欣賞全新的自己 —— 消費(fèi)不再是單純的購買，而已然成為現(xiàn)代人的另一種感情投資。 ◆開展服裝評比，店內(nèi)秀等活動。 ◆增加服務(wù)內(nèi)容，如家居設(shè)計(jì)安裝。 宣傳方式： ◆ DM 廣告為主。店堂氣氛好。 宣傳方式：媒體，條幅。 ◆ 戶外文化 娛樂活動：初一至初五、中心廣場設(shè)舞龍、舞獅、正月十五，踩高橋等。 9)華宇?時尚之星?評選 促銷時 間： 1998年 12 月 15日至 1999年 1月 15日 促銷內(nèi)容： ◆ 凡 16歲以上顧客均可參加華宇?時尚之星?評選。 MBA0P2 班 第七組 百貨店間的 促銷手段比較分析 第 10 頁 共 16 頁 10 8)歡樂三連環(huán)、新春香港游 促銷時間： 1998年 12 月 1日至 1月 15日 促銷內(nèi)容： ◆ 購物滿 100元，參加抽獎可獲得香港游。 ◆ 以 DM 廣告送到各街道辦、婚姻登記處。 ◆ 舉行萬人簽名、捐款 ◆ 舉行廣場義演捐款。 ◆ 購買 400元贈?華優(yōu)卡?一張。 1)開張大吉 促銷主題：開業(yè)大吉、百萬酬賓 促銷時間： 1998年 6月 18 日至 6月 30日 促銷內(nèi)容： ◆ 買 200贈 150 ◆ 憑報(bào)紙剪花贈禮。 華宇購物中心目標(biāo)顧客為中高收入家庭，主要經(jīng)營中高檔商品，以國內(nèi)名品為主、國際名品為輔。相信琳瑯滿目的精品，會令不少為情人節(jié)送禮發(fā)愁的人茅塞頓開。在 20xx年 2月 9日至 2月 28日的 20天時間里，中友百貨為 一年中這個最浪漫的日子精心準(zhǔn)備了最浪漫的?節(jié)日?。當(dāng)日購物滿 100元，可免費(fèi)停車一小時。 中友百貨的主要促銷手段分析 1)服務(wù)促銷 服務(wù)促銷是中友百貨的主要促銷手段。主要有商品導(dǎo)購、銷售展示、樣品試用、展覽會等 百貨店在實(shí)際的營銷活動中，并不是每一種促銷手段都要使用，要根據(jù)百貨店本身的情況、銷售的商品特點(diǎn)、目標(biāo)顧客的特點(diǎn)、競爭對手特點(diǎn)、節(jié)日、季節(jié)以及對銷售和利潤的影響等，選擇合適的促銷手段，并有機(jī)地組合在一起，以產(chǎn)生最優(yōu)的效果。主要有聯(lián)誼會、文化廣場、企業(yè)文化研討、畫展、影展、文化藝術(shù)講座等。百貨店的這種采取有效形式和手段，向消費(fèi)者和用戶宣傳企業(yè)所提供的商
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