營(yíng)銷管理的基礎(chǔ)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 渠道 合作伙伴 ? 今天，你不得不做全方位營(yíng)銷 第 4章 理解 21世紀(jì)的營(yíng)銷 ? 全方位營(yíng)銷導(dǎo)向下的企業(yè)組織 協(xié)作網(wǎng)絡(luò) 價(jià)值探索 認(rèn)知空間 資源空間 能力空間 顧客利益 業(yè)務(wù)領(lǐng)域 業(yè)務(wù)伙伴 客戶關(guān)系管理 內(nèi)部資源管理 業(yè)務(wù)伙伴管理 價(jià)值創(chuàng)造 價(jià)值交付 核心能力 以顧客為焦點(diǎn) 第 4章 理解 21世紀(jì)的營(yíng)銷 信息 貨幣 傳播 商品、服務(wù) 環(huán)境系統(tǒng) 策略系統(tǒng) 戰(zhàn)略系統(tǒng) 信息系統(tǒng) 觀念哲學(xué) 第 2章 審視營(yíng)銷管理的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) 行業(yè) （賣方的集合） 市場(chǎng) （買方的集合） 一個(gè)簡(jiǎn)單的營(yíng)銷系統(tǒng) 營(yíng)銷管理系統(tǒng) 營(yíng)銷管理系統(tǒng) ? 從簡(jiǎn)單的營(yíng)銷系統(tǒng)發(fā)展到多層次的營(yíng)銷管理系統(tǒng) ? 其中最令人頭疼的是營(yíng)銷戰(zhàn)略系統(tǒng)和營(yíng)銷整合策略系統(tǒng) 第 2章 審視營(yíng)銷管理的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) 基礎(chǔ)之一：營(yíng)銷戰(zhàn)略 ? 說三道四話戰(zhàn)略 第 2章 審視營(yíng)銷管理的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) ? 公司和部門的戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 確定公司使命 ? 建立戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 第 2章 審視營(yíng)銷管理的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) 指導(dǎo) 思想 發(fā)展 項(xiàng)目 發(fā)展 策略 發(fā)展 目標(biāo) 發(fā)展 定位 保障 措施 ? 業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略規(guī)劃 第 2章 審視營(yíng)銷管理的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) 戰(zhàn)略制定 計(jì)劃形成 確定目標(biāo) 實(shí)施 反饋和控制 內(nèi)部環(huán) 境分析 外部環(huán) 境分析 業(yè)務(wù)單 位使命 ? 營(yíng)銷規(guī)劃的性質(zhì)和內(nèi)容 ? 概覽和目錄 ? 狀況分析 ? 營(yíng)銷戰(zhàn)略和項(xiàng)目 ? 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè) ? 實(shí)施控制 第 2章 審視營(yíng)銷管理的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) ? 宏觀環(huán)境 ? 產(chǎn)業(yè)環(huán)境 ? 微觀環(huán)境 營(yíng)銷環(huán)境 內(nèi)部報(bào)告 系統(tǒng) ? 分析 ? 計(jì)劃 ? 執(zhí)行 ? 控制 營(yíng)銷管理 營(yíng)銷信息系統(tǒng) 營(yíng)銷情報(bào) 系統(tǒng) 決策支持 系統(tǒng) 營(yíng)銷調(diào)研 系統(tǒng) 營(yíng)銷決策和信息溝通 基礎(chǔ)之二：營(yíng)銷信息系統(tǒng) ? 各式各樣的營(yíng)銷信息系統(tǒng) 第 2章 審視營(yíng)銷管理的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) ? 最重要的子系統(tǒng)：內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)和營(yíng)銷情智系統(tǒng) 第 2章 審視營(yíng)銷管理的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) 第 2章 審視營(yíng)銷管理的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) ? 有時(shí)候你需要做一場(chǎng)真正的營(yíng)銷調(diào)研 陳述研 究結(jié)果 分析 信息 收集 信息 制定調(diào) 研
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