【正文】 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有q 評(píng)估組織人員對(duì)轉(zhuǎn)變的適應(yīng)程度q 建立明確的轉(zhuǎn)變觀念q 組成適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)變架構(gòu)q 推廣雙向的交流方式q 領(lǐng)導(dǎo)才能和整體支持q 凝聚各方面的支持q 形成一致的企業(yè)文化和價(jià)值觀q 保證公正的業(yè)績(jī)管理和人事安排轉(zhuǎn)變促成的最佳經(jīng)驗(yàn)169。 ERP系統(tǒng)實(shí)施 必須由企業(yè) 一把手參加項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì) ， 對(duì)企業(yè)流程重組和重大業(yè)務(wù)流程的改變進(jìn)行決策q ERP系統(tǒng)只是一種 工具 ，而 不是神燈167。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有 右圖所示為每周狀態(tài)報(bào)告的編制及報(bào)送流程。 在任務(wù)完成后會(huì)解散 , 回歸行政組織167。 提高行政效率提高行政效率167。質(zhì)量控制流程提供了一個(gè)支持系統(tǒng)進(jìn)行檢查及平衡，以保證質(zhì)量蘊(yùn)含在項(xiàng)目之中。內(nèi)容、步驟等，均用于決定交付成果是否完整，以及是否可被接受及通過(guò)。167。ERP系統(tǒng)實(shí)施的項(xiàng)目管理－風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn) 競(jìng)爭(zhēng)者 敏感性 股東關(guān)系 資金充足性 金融市場(chǎng)災(zāi)難性損失 獨(dú)立／政治 法律 行政管理 行業(yè) 信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)廉正風(fēng)險(xiǎn)授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)變風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)169。此等資源須 全程參與 ，以確保項(xiàng)目推動(dòng)的穩(wěn)定性。 系統(tǒng)功能不足、存在缺陷167。ERP系統(tǒng)實(shí)施的項(xiàng)目管理－溝通管理167。 為小組裝備標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目進(jìn)程軟件，如為小組裝備標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目進(jìn)程軟件，如 MS Project， 來(lái)管理交付成果、時(shí)間表和人員。 系統(tǒng)實(shí)施商使用一套成熟的方法來(lái)盡可能減小沖突，并定系統(tǒng)實(shí)施商使用一套成熟的方法來(lái)盡可能減小沖突，并定期有組織地解決問(wèn)題。如果懸而不決，問(wèn)題會(huì)阻礙或阻止項(xiàng)目的進(jìn)行。如果有懷疑，就要提出問(wèn)題。歸檔、以及測(cè)試。 在考察了一系列最終用戶培訓(xùn)方法和客戶的需求后：在考察了一系列最終用戶培訓(xùn)方法和客戶的需求后：167。 對(duì)選出的用戶進(jìn)行特定業(yè)務(wù)功能的輔導(dǎo)從基于角色到基于場(chǎng)景的培訓(xùn) —— 主題的強(qiáng)化ERP系統(tǒng)實(shí)施的項(xiàng)目管理－知識(shí)管理：培訓(xùn)及知識(shí)傳遞方法169。 配置應(yīng)用系統(tǒng)模塊、確定報(bào)表程式及集成接口程式配置應(yīng)用系統(tǒng)模塊、確定報(bào)表程式及集成接口程式216。采用適用于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的編程軟件，加強(qiáng)了用戶自定義的靈活性和可配置性功能，采用適用于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的編程軟件，加強(qiáng)了用戶自定義的靈活性和可配置性功能，以適應(yīng)不同行業(yè)用戶的需要以適應(yīng)不同行業(yè)用戶的需要管理方面管理方面 216。 交流和溝通167。 成本管理167。 驗(yàn)收與評(píng)估167。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有對(duì)管理人員的要求q 管理人員對(duì)信息技術(shù)知識(shí)的了解掌握要經(jīng)過(guò)認(rèn)知、認(rèn)同和視為己任三個(gè)階段，從接受培訓(xùn)、掌握基礎(chǔ)知識(shí)到參與操作了解系統(tǒng)，最后變?yōu)樾畔⒓夹g(shù)的帶頭人并培訓(xùn)他人。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有169。 提供業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及現(xiàn)存問(wèn)題的信息，并提供改進(jìn)建議，為設(shè)計(jì)工作獻(xiàn)計(jì)策q 在實(shí)施階段：167。 確保交付品質(zhì)量216。 知識(shí)轉(zhuǎn)移和共享167。 項(xiàng)目時(shí)間表167。 轉(zhuǎn)變促成167。 指導(dǎo)軟、硬件的安裝，并提供相應(yīng)培訓(xùn)指導(dǎo)軟、硬件的安裝，并提供相應(yīng)培訓(xùn)216。 正確理解和分析各個(gè)不同層次的管理人員對(duì)未來(lái)信息系統(tǒng)的需求正確理解和分析各個(gè)不同層次的管理人員對(duì)未來(lái)信息系統(tǒng)的需求216。 培訓(xùn)的管理、提供和支持來(lái)自于：培訓(xùn)的管理、提供和支持來(lái)自于： 實(shí)施地點(diǎn)負(fù)責(zé)人實(shí)施地點(diǎn)負(fù)責(zé)人 ———— 作為持續(xù)的主辦者，組織和領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)施地點(diǎn)的策略計(jì)劃和運(yùn)作，確作為持續(xù)的主辦者，組織和領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)施地點(diǎn)的策略計(jì)劃和運(yùn)作，確保項(xiàng)目組和培訓(xùn)組得到關(guān)于實(shí)施問(wèn)題的信息保項(xiàng)目組和培訓(xùn)組得到關(guān)于實(shí)施問(wèn)題的信息 關(guān)鍵用戶關(guān)鍵用戶 ———— 作為某一方面的業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)人，從組織最基本的支持到開(kāi)展討論會(huì)，作為某一方面的業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)人，從組織最基本的支持到開(kāi)展討論會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)其領(lǐng)域進(jìn)行的培訓(xùn)工作，以及保證信息系統(tǒng)持續(xù)的改善和長(zhǎng)期的利益領(lǐng)導(dǎo)其領(lǐng)域進(jìn)行的培訓(xùn)工作，以及保證信息系統(tǒng)持續(xù)的改善和長(zhǎng)期的利益 概念教育167。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有216。問(wèn)題負(fù)責(zé)人要和所有需要的人員共同工作（即：該項(xiàng)目組成題負(fù)責(zé)人要和所有需要的人員共同工作（即：該項(xiàng)目組成員，其他項(xiàng)目組成員，項(xiàng)目相關(guān)人員，客戶高層管理人員員，其他項(xiàng)目組成員，項(xiàng)目相關(guān)人員，客戶高層管理人員，客戶以外的其他方，等），來(lái)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析，確定可，客戶以外的其他方，等），來(lái)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析，確定可能解決方案。從本質(zhì)來(lái)說(shuō)，一個(gè)問(wèn)題可的業(yè)務(wù)模型之間功能性的差距。167。 積極的項(xiàng)目管理，確保定期安排的狀態(tài)報(bào)告和更新的完成并向小組成員開(kāi)放。 項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)程、重要事件和階段劃分；項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)程、重要事件和階段劃分；167。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有q 項(xiàng)目小組成員間開(kāi)放的、不斷的溝通對(duì)項(xiàng)目的成功實(shí)施十分重要。建議規(guī)避措施q 選擇有豐富實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施伙伴提供系統(tǒng)性的項(xiàng)目管理 ；q 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)、項(xiàng)目經(jīng)理和各小組經(jīng)理必須認(rèn)真履行職責(zé)，減少因不必要的因素耽擱項(xiàng)目階段成果的確認(rèn)、決策和推進(jìn) ；q 加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量的控制和實(shí)施結(jié)果的評(píng)價(jià)，保證問(wèn)題能夠及時(shí)解決，避免由于問(wèn)題的拖延而造成的解決難度的增加。通過(guò)試點(diǎn)實(shí)施 確定管理模式和設(shè)計(jì)方案作為模板，在全面的實(shí)施中統(tǒng)一和推廣 ，以全面降低未來(lái)管理難度和實(shí)施推廣的復(fù)雜程度；q 建立 轉(zhuǎn)變促成小組 ，專職負(fù)責(zé) 宣傳、溝通、團(tuán)隊(duì)精神激勵(lì)、培訓(xùn)、聽(tīng)取反饋 等工作，促使變革順利進(jìn)行。是正確地管理這些被認(rèn)為是必要的變革。 項(xiàng)目本身帶有一定的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)還有公司特定的風(fēng)險(xiǎn)。167。 在項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中，對(duì)項(xiàng)目的開(kāi)支情況進(jìn)行監(jiān)控，在項(xiàng)目終止前，需要對(duì)項(xiàng)目的整體收支費(fèi)用在項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中，對(duì)項(xiàng)目的開(kāi)支情況進(jìn)行監(jiān)控，在項(xiàng)目終止前，需要對(duì)項(xiàng)目的整體收支費(fèi)用進(jìn)行審核進(jìn)行審核167。 在項(xiàng)目期間內(nèi)以項(xiàng)目事務(wù)為優(yōu)先q 項(xiàng)目組織定義項(xiàng)目組織定義167。 項(xiàng)目管理和報(bào)告結(jié)構(gòu)的基本前提是確保小組領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度有清晰的認(rèn)識(shí)。司與業(yè)務(wù)主要骨干人員共同組成項(xiàng)目組。 ERP系統(tǒng)實(shí)施的重點(diǎn) 是 觀念的轉(zhuǎn)變 和 企業(yè)流程的優(yōu)化－ IT人員只是對(duì)系統(tǒng)的技術(shù)支持；－管理人員，尤其是 最高決策者 是 實(shí)施工作的領(lǐng)導(dǎo)與主要參與者167。 ”216。請(qǐng)購(gòu)請(qǐng)購(gòu)信 息 在 線 查 詢 預(yù) 算 與 實(shí) 際 對(duì) 比 分 析采購(gòu)采購(gòu)接收入庫(kù)接收入庫(kù)詢價(jià)詢價(jià) 出庫(kù)出庫(kù) 付款付款發(fā)票發(fā)票采購(gòu) 應(yīng)付帳款庫(kù)存 總帳會(huì)計(jì)分錄會(huì)計(jì)分錄期末關(guān)帳期末關(guān)帳盤點(diǎn)盤點(diǎn)零星采購(gòu)固定資產(chǎn)采購(gòu)專項(xiàng)費(fèi)用非采購(gòu)入庫(kù)零星領(lǐng)用FMIS涉及的范圍涉及的范圍財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)（ FMIS）－ 實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)職能舉例財(cái)務(wù)信息流轉(zhuǎn)不暢財(cái)務(wù)信息流轉(zhuǎn)不暢 財(cái)務(wù)信息集成財(cái)務(wù)信息集成對(duì)不同模塊中財(cái)務(wù)信息進(jìn)行收集和匯總對(duì)不同模塊中財(cái)務(wù)信息進(jìn)行收集和匯總管理報(bào)表詳細(xì)程度不管理報(bào)表詳細(xì)程度不夠夠財(cái)務(wù)信息可按不同口財(cái)務(wù)信息可按不同口徑歸集徑歸集根據(jù)業(yè)務(wù)的需求設(shè)定不同的信息歸集、核算口徑根據(jù)業(yè)務(wù)的需求設(shè)定不同的信息歸集、核算口徑對(duì)數(shù)據(jù)真實(shí)性準(zhǔn)確性對(duì)數(shù)據(jù)真實(shí)性準(zhǔn)確性的復(fù)核困難的復(fù)核困難保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性、保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和客觀性準(zhǔn)確性和客觀性通過(guò)系統(tǒng)中預(yù)設(shè)的財(cái)務(wù)規(guī)則，客觀無(wú)私地記錄通過(guò)系統(tǒng)中預(yù)設(shè)的財(cái)務(wù)規(guī)則，客觀無(wú)私地記錄和處理原始數(shù)據(jù)，跟蹤變更軌跡和處理原始數(shù)據(jù)，跟蹤變更軌跡報(bào)表出具不夠及時(shí)報(bào)表出具不夠及時(shí) 及時(shí)出具報(bào)表及時(shí)出具報(bào)表自動(dòng)生成系統(tǒng)中原有的和二次開(kāi)發(fā)的報(bào)表自動(dòng)生成系統(tǒng)中原有的和二次開(kāi)發(fā)的報(bào)表綜合數(shù)據(jù)缺乏多維分綜合數(shù)據(jù)缺乏多維分析析提供決策支持的綜合提供決策支持的綜合分析分析通過(guò)現(xiàn)有系統(tǒng)與外掛系統(tǒng)的連接，將決策支持通過(guò)現(xiàn)有系統(tǒng)與外掛系統(tǒng)的連接，將決策支持?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行集成數(shù)據(jù)進(jìn)行集成財(cái)務(wù)控制職能較弱財(cái)務(wù)控制職能較弱 強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理職能強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理職能通過(guò)系統(tǒng)中的審批和預(yù)警功能，將管理控制點(diǎn)通過(guò)系統(tǒng)中的審批和預(yù)警功能，將管理控制點(diǎn)前移前移169?！?每一個(gè)作業(yè)都會(huì)實(shí)時(shí)地反映，每一項(xiàng)控制都會(huì)實(shí)時(shí)地得到結(jié)果，每一份報(bào)表都會(huì)實(shí)時(shí)地生成，每一個(gè)決策都被實(shí)時(shí)地作出。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有實(shí)施 ERP中 FMIS的基本目標(biāo)1. 企業(yè)運(yùn)作的所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)與財(cái)務(wù)緊密相關(guān)，相關(guān)的基本管理和業(yè)務(wù)信息的集成化，包括跨公司、跨部門數(shù)據(jù)的充分共享2. 企業(yè)運(yùn)作的所有業(yè)務(wù)的過(guò)程狀態(tài)都能實(shí)時(shí)、如實(shí)地反映到財(cái)務(wù)上3. 財(cái)務(wù)文件的電子化，利用計(jì)算機(jī)來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手工操作，提高工作效率與準(zhǔn)確性4. 強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)控制，實(shí)現(xiàn)在線的業(yè)務(wù)審批和監(jiān)控，規(guī)避或降低內(nèi)部營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)5. 通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的提取和分析， 財(cái)務(wù)結(jié)果如實(shí)地反饋給企業(yè)各級(jí)管理者，支持企業(yè)的績(jī)效考核和決策功能6. 建立企業(yè)的對(duì)外信息平臺(tái)和交互渠道，通過(guò)企業(yè)間的在線合作，降低自身的經(jīng)營(yíng)成本，并增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力169。 在閉環(huán) MRP的基礎(chǔ)上，集成了財(cái)務(wù)、供銷鏈管理和制造，構(gòu)成了完整的企業(yè)管理流程240。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有I. ERP與 財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)（ FMIS） 簡(jiǎn)介ERP與 財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)（ FMIS） 的定義q ERP 是 Enterprise Resources Planning（ 企業(yè)資源計(jì)劃）的縮寫，最初是由美國(guó)的 Gartner Group公司在 90年代初提出的。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有n 畢博公司是五大中第一家與審計(jì)分離并成功上市的獨(dú)立公司。 “ BearingPoint” 意味著設(shè)定目標(biāo)并且最終達(dá)到目標(biāo)。 業(yè)務(wù)和系統(tǒng)一體化，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。目前從事流程改造和 ERP實(shí)施的專業(yè)人員接近 200人。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有ERP與 財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)（ FMIS） 的演變 物料需求計(jì)劃(MRP) 閉 環(huán) MRP 制造資源計(jì)劃(MRPII)企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)240。 在 MRP基礎(chǔ)上集成了粗能力計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、生產(chǎn)和采購(gòu)、形成反饋、