平行思維訓(xùn)練工具--6頂思考帽講義-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 顧 （ REVIEW） 純潔的白色，純粹的 事實(shí)、數(shù)據(jù)和資料 紅色代表情緒和感覺(jué)， 還有預(yù)感和直覺(jué)。 ? 每種帽子都有限定的時(shí)間，不能無(wú)限制的使用。 ? 每個(gè)思考者應(yīng)該會(huì)用所有的帽子 ? 在使用六頂帽子的時(shí)候，不要提到它們的功能。 這樣，公司決定從外部招聘具有高學(xué)歷的管理人才，并先放在基層管理職位上，以便為今后提為中層管理人員做好準(zhǔn)備。 ?我們的議程是怎樣的？ ?我們下一步該采用哪頂帽子？ ?我們?cè)趺纯偨Y(jié)現(xiàn)有結(jié)論？ 藍(lán)帽思維（ HH） 練習(xí)： 客服主任最近經(jīng)常接到客戶(hù)的投訴電話(huà)，抱怨公司的工程人員在進(jìn)行維修的時(shí)候漫不經(jīng)心、不夠敬業(yè)，而且態(tài)度也不好。 我們向您推薦一種好吃的食品 CCC，它可以計(jì)算熱量。 黑帽思維的用途 黑帽思維（ BH） ?對(duì)事實(shí)和數(shù)據(jù)提出質(zhì)疑 ?指出不符合經(jīng)驗(yàn)的方面 ?合理地提出自己的個(gè)人經(jīng)驗(yàn) ?指出未來(lái)的危險(xiǎn)與可能發(fā)生的問(wèn)題 ?對(duì)黃色帽子的制衡 討論： 請(qǐng)戴上黑色思考帽 ， 討論 “ 如果政府增加牢獄處分與刑罰 ， 就會(huì)減少犯罪 。 A：可能是。 ?避免爭(zhēng)辯。 直覺(jué)與思維 紅帽思維（ RH） 直覺(jué)的產(chǎn)生過(guò)程 記憶 直覺(jué) 紅 帽 紅帽允許人們將感覺(jué)與直覺(jué)放進(jìn)來(lái) ,不需要道歉 ,不用解釋 ,也不必想辦法為自己的行為辯解。我不喜歡這個(gè)計(jì)劃。 白帽思維（ WH） 練習(xí)： 公司開(kāi)始進(jìn)行“海盜計(jì)劃”，想要知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司的電話(huà)簿，請(qǐng)?zhí)峁┤绾蔚玫竭@些信息的方式？ 白帽思維（ WH） 白帽思維的難點(diǎn) —— 白帽思維（ WH） ?每個(gè)人都需要說(shuō)出一個(gè)觀點(diǎn)。白帽思維代表客觀的事實(shí)和數(shù)字。 平行思維 同一個(gè)時(shí)間同時(shí)從一個(gè)角度和側(cè)面進(jìn)行思考 平行思維 每一位思考者都將自己的觀點(diǎn)同其他人同等對(duì)待，而不是一味的批駁其他人的觀點(diǎn)。 課程內(nèi)容 ?傳統(tǒng)思維的誤區(qū) ?平行思維 ?六頂帽子的思考工具 ?六頂帽子的應(yīng)用練習(xí) ?學(xué)習(xí)怎樣訓(xùn)練集中思維 ?學(xué)習(xí)怎樣提高團(tuán)隊(duì)中潛能 ?怎樣根據(jù)指令應(yīng)用創(chuàng)造性思維 ?怎樣展開(kāi)想象，提高創(chuàng)造力 課程收益 變奏曲 雨點(diǎn)變奏曲 剛剛開(kāi)始的時(shí)候，每個(gè)人用的都是自己最好的想法，但為什么聲音會(huì)很雜亂？ 討論 我們經(jīng)歷了怎樣的一個(gè)討論過(guò)程？什么時(shí)候有統(tǒng)一的解決辦法？在解決辦法之前，產(chǎn)生過(guò)多少種解決問(wèn)題的方式？ 統(tǒng)一解決辦法產(chǎn)生之后，個(gè)人會(huì)怎么看？ 傳統(tǒng)思維的誤區(qū) 當(dāng)我們進(jìn)行傳統(tǒng)性思維時(shí)，我們總是盡可能同時(shí)考慮很多的因素。 B：這樣的節(jié)奏很容易控制 A： 用雨點(diǎn)來(lái)產(chǎn)生一個(gè)節(jié)奏很形象 A： 采用這個(gè)節(jié)奏會(huì)不會(huì)有缺點(diǎn)呢？ B： 我想應(yīng)該有，比如需要一個(gè)指揮。 白帽思維（ WH） 今天很冷 今天氣溫是零下 4度 美國(guó)的治安很差 美國(guó)的犯罪率為 10% 房地產(chǎn)最近不景氣 房地產(chǎn)消費(fèi)指數(shù)下降 15% 公司的人員流動(dòng)率很高 公司的流動(dòng)率為 20% 與白帽相關(guān)的就是資料與信息 白帽思維（ WH） ? 我們擁有哪些信息？ ? 我們希望擁有哪些信息？ ? 我們?nèi)绾潍@得信息？ 練習(xí)：請(qǐng)閱讀以下短文，請(qǐng)找出哪些是事實(shí)？ 白帽思維（ WH） 某商人剛關(guān)上店里的燈，一男子來(lái)到店堂并索要錢(qián)款，店主打開(kāi)收銀機(jī)，收銀機(jī)內(nèi)的東西被倒了出來(lái)而那個(gè)男子逃走了，一位警察很快接到報(bào)案。 ?讓每個(gè)人意識(shí)到有責(zé)任而不是盡義務(wù)的提供正確的信息。 ? 我的紅帽思維告訴我 ,這個(gè)做法行不通。 紅帽思維（
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