南開(kāi)大學(xué)王迎軍-企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理培訓(xùn)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 認(rèn)為這就是戰(zhàn)略 — ? 錯(cuò)了，戰(zhàn)略指的是做不同的事，選擇不同的結(jié)果。 ? 如果企業(yè)同時(shí)列出一組方向相反的目標(biāo)，如實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先和綜合質(zhì)量領(lǐng)先，這種戰(zhàn)略方向意味著什么？ 成本領(lǐng)先水平 高 高 綜合質(zhì)量水平 低 波特的生產(chǎn)率邊界 按照波特的解釋，落在生產(chǎn)率邊界內(nèi)的企業(yè)表面上有許多選擇，但實(shí)際是要提高效率；而落在生產(chǎn)率邊界上的企業(yè)實(shí)際上只有兩種選擇。目前是美國(guó)第四大百貨公司。 ‘ 哦 ， 隨便到哪兒都行 企業(yè)的超額收益 ? 戰(zhàn)略的成功，可以用企業(yè)通過(guò)實(shí)施戰(zhàn)略獲得的超額收益來(lái)衡量。 參考數(shù)目和文獻(xiàn) ? 波特《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》、《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》，伊丹敬之《新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略》，普蕾赫萊德、哈默 《競(jìng)爭(zhēng)大未來(lái)》，電子版講義 王迎軍、柳茂平編 ? 書(shū)店業(yè)分析 ? 房屋中介產(chǎn)業(yè)分析及太平洋房屋企業(yè)策略分析 ? 長(zhǎng)纖梭織業(yè)成功關(guān)鍵因素與核心競(jìng)爭(zhēng)力之探討 ? Ryka公司：運(yùn)動(dòng)鞋之魂 ? 銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力 ? 創(chuàng)造價(jià)值才是最佳的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略 ? 要充分利用網(wǎng)上資源 ，如麥肯錫公司的網(wǎng)站，臺(tái)灣的一些網(wǎng)站等。 ? 實(shí)踐性 : 實(shí)踐是理論的來(lái)源，也是理論的應(yīng)用對(duì)象 。 學(xué)科特點(diǎn) ? 戰(zhàn)略管理是管理科學(xué)領(lǐng)域中出現(xiàn)較晚的學(xué)科，其思想淵源卻很悠久 ? 戰(zhàn)略管理是成功導(dǎo)向十分鮮明的學(xué)科，以探求成功的原因作為學(xué)習(xí)和研究的目標(biāo) ? 戰(zhàn)略管理主要的研究對(duì)象是企業(yè)，其理論也適用于非營(yíng)利組織和個(gè)人 ? 戰(zhàn)略管理是高級(jí)管理人員應(yīng)該掌握的理論，但中層往往是應(yīng)用者 學(xué)科特點(diǎn)（續(xù)） ? 探索性 : 企業(yè)對(duì)成功的執(zhí)著追求，促就了新學(xué)說(shuō)不斷涌現(xiàn)。 ? 注意收集一些企業(yè)的翔實(shí)的資料，并運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的理論觀點(diǎn)對(duì)這些資料進(jìn)行系統(tǒng)分析。 ? 可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（ Sustained or Sustainable Competitive Advantage）是近年來(lái)企業(yè)界和理論界共同關(guān)注的問(wèn)題，是指企業(yè)在實(shí)施價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略時(shí)，其他企業(yè)無(wú)法模仿或復(fù)制同樣的戰(zhàn)略。 ‘ 您能否告訴我 ， 您要到哪兒去 ？ ’ 貓答到 。 1981年已擁有 552家百貨商店， 1130家主營(yíng)紡織品的商店和 361家藥房。也就是說(shuō)，在一組不可能同時(shí)達(dá)到的目標(biāo)之間，要做出 取舍 ，明確完成目標(biāo)的優(yōu)先順序，（首先承諾完成哪些目標(biāo)），然后根據(jù)這種承諾來(lái)配置資源。 波特：競(jìng)爭(zhēng)趨同的危害 ? 競(jìng)爭(zhēng)趨同（ Competitive Convergence）是亞洲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)，其結(jié)果是讓企業(yè)變成籠子內(nèi)的鸚鵡，辛苦地踩著轉(zhuǎn)輪，但完全沒(méi)有前進(jìn)、沒(méi)有獲利。 波特：改進(jìn)效率不是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ? 質(zhì)量和創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)管理的兩大主題，提高質(zhì)量是企業(yè)運(yùn)營(yíng)效益的重要表現(xiàn)，而競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略更關(guān)注創(chuàng)新。 企業(yè)需要考慮的各種應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略 ? 成長(zhǎng)方向問(wèn)題 ? 核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)問(wèn)題 ? 管理升級(jí)問(wèn)題 ? 戰(zhàn)略柔性問(wèn)題 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策問(wèn)題 第二節(jié) 幾種有代表性的學(xué)說(shuō) ? 這一節(jié)簡(jiǎn)要回顧一些有代表性的學(xué)說(shuō)，包括： 一、早期的戰(zhàn)略概念 二、安索夫的戰(zhàn)略構(gòu)成觀 三、伊丹敬之的戰(zhàn)略觀 四、戰(zhàn)略決策變量 五、戰(zhàn)略管理的學(xué)說(shuō)叢林 一、早期的戰(zhàn)略概念 ? Alfred Chandler1962年出版 Strategy and Structure一書(shū)中，首先在企業(yè)管理中引入“戰(zhàn)略”概念，他把戰(zhàn)略決策與業(yè)務(wù)決策區(qū)分開(kāi)。 ? 這個(gè)叢林有什么特點(diǎn)？ ， 特別是那些足以引發(fā)管理思想和方法全面升華的理論突破 ， 如再造工程 、 知識(shí)管理 、 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)等方面的理論成果 ， 正在被納入戰(zhàn)略管理的理論體系之中 。 吉布森 一、戰(zhàn)略作為思考未來(lái)的工具 重思未來(lái)的方法 ?制定戰(zhàn)略的過(guò)程可使人們了解內(nèi)部和外部變化，公開(kāi)新的設(shè)想， 拋棄不切實(shí)際的老設(shè)想。 ? 許多關(guān)鍵資源的積累是一個(gè)相當(dāng)漫長(zhǎng)的過(guò)程。環(huán)境分析的主要任務(wù)是認(rèn)清外部環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)，并以此為背景來(lái)識(shí)別企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與外部環(huán)境不相適應(yīng)的部分，即 找出問(wèn)題 。 ? 目標(biāo)應(yīng)該反映出企業(yè)的愿景和使命； ? 目標(biāo)應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性，制造出戰(zhàn)略張力或資源差距； ? 目標(biāo)具有可測(cè)性，以便對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況與目標(biāo)的差距進(jìn)行檢核； ? 目標(biāo)應(yīng)可行，但是在積極意義下的可行。 戰(zhàn)略管理步驟之五：戰(zhàn)略控制 補(bǔ)充材料：綜合計(jì)分卡 ? 出色的戰(zhàn)略實(shí)在一組和諧、連貫的行動(dòng)中完成的，而企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)的一個(gè)困難，恰恰是不能準(zhǔn)確地把戰(zhàn)略抉擇轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)。 ? BSC是探索事物內(nèi)部聯(lián)系的一組視角，而不是單純反映事物外形的一組鏡面。 ? ，并且將戰(zhàn)略目標(biāo)與各種運(yùn)營(yíng)目標(biāo)連接起來(lái)。 這才是我們認(rèn)為重要的東西！ ?組織內(nèi)部的相互支持、達(dá)成共時(shí)、積極參與是十分重要的。 – 如果員工表現(xiàn)達(dá)到了評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，他會(huì)得到肯定或獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)他保持下去并做得更好。 ? BSC在戰(zhàn)略規(guī)劃、人員績(jī)效評(píng)估等方面的應(yīng)用也是學(xué)位論文很好的選題。 評(píng)估體系的五個(gè)認(rèn)識(shí)要點(diǎn) 有效的績(jī)效評(píng)估體系是一種有力的管理工具 最初的推動(dòng) 持續(xù)改進(jìn) 跟蹤記錄工作表現(xiàn) 激勵(lì)與回報(bào) 糾錯(cuò)與改進(jìn) 預(yù)測(cè)與防范 價(jià)值 高 低 時(shí)間 需要進(jìn)一步的研究的問(wèn)題 ? BSC的出現(xiàn)推動(dòng)了對(duì)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的進(jìn)一步探索。 – 管理者不可能把監(jiān)控范圍內(nèi)的一舉一動(dòng)都盡收眼底。 ? 。 ? 對(duì)缺乏戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，從簡(jiǎn)單的系統(tǒng)開(kāi)始戰(zhàn)略學(xué)習(xí)的進(jìn)程，不失為一種合理的選擇，或許這也正是 BSC方法迅速擴(kuò)散的原因。 ? 美國(guó)學(xué)者 1992年提出Balanced Scorecard方法，就是這樣一種工具。 ? 高層管理者的管理內(nèi)容和時(shí)間分配是管理重心的具體體現(xiàn)。 環(huán)境變化的趨勢(shì)，企業(yè)將面對(duì)的機(jī)遇與威脅以及成功關(guān)鍵因素。 二、戰(zhàn)略管理的過(guò)程 ? 戰(zhàn)略管理是指圍繞戰(zhàn)
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