生產(chǎn)運(yùn)作管理7-文庫吧在線文庫
【正文】 60 第三部分 工作報(bào)酬 61 報(bào)酬模式 ? 基于時(shí)間的報(bào)酬 ? 基于產(chǎn)量的報(bào)酬 ? 基于知識的報(bào)酬 ? 適合什么情況？ ? 實(shí)際哪一個(gè)更普遍？ ? 如何基于知識？ 62 激勵(lì)理論 ? MASLOW層次理論 ? 雙因素理論 MotivationHygiene Theory ? 公平理論 ? 效用理論。” ? 要求對工人的一項(xiàng)操作從 動(dòng)作、時(shí)間、工具 三個(gè)方面進(jìn)行研究，確定完成各項(xiàng)作業(yè)所需的 合理時(shí)間、合理操作方法和最有效的工具 ? 然后制定出 基本的勞動(dòng)定額、形成有差別的計(jì)件工資 ，刺激工人學(xué)習(xí)新的操作方法，減少不必要的耗費(fèi)，以提高生產(chǎn)率。 生產(chǎn)運(yùn)作管理 第七講 工作設(shè)計(jì)與作業(yè)測定 Job Design/Work Measurement 1 混合 成形 烘烤 混合 成形 烘烤 WIP 包裝 原料 成品 面包制作流程圖 45分鐘 /100個(gè) 45分鐘 /100個(gè) 60分鐘 /100個(gè) 60分鐘 /250個(gè) 管理問題是什么？ 為何要重視工作設(shè)計(jì) 2 為何要重視工作設(shè)計(jì) A C B D E F G H 工作站 工作站 工作站 工作站 3 為何要重視工作設(shè)計(jì) ? 組織有賴于人的努力來達(dá)到目標(biāo) ? 人仍是企業(yè)的核心，即使在今天（以人為本） ? 運(yùn)作管理最古老的方面之一 4 北京： 2023的一項(xiàng)調(diào)查 ? 中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院組織與人力資源研究所，新浪新聞?lì)l道 ? 2023中國上班族工作和諧指數(shù) ? 70%以上表示不和諧，教師、醫(yī)生護(hù)士、記者 ? 自己的工作沒什么意思 ? 自己沒有得到合理回報(bào) ? 工作安全感比較低 MYJJB20230518 上班族理想正在消失 5 韋氏大詞典定義麥當(dāng)勞式工作 ? 英國 《 獨(dú)立報(bào) 》 20231110題： 麥當(dāng)勞總裁說，字典里對“麥當(dāng)勞式工作”的解釋是一種侮辱 ? 最新“韋氏大詞典”，新加了 1萬個(gè)詞條，其中，麥當(dāng)勞式工作被定義為： 報(bào)酬低且沒有前途的工作 ? CEO吉姆 坎塔盧波： 這是對餐館工作的一種不恰當(dāng)描述，是對在餐館業(yè)工作的 1200萬男女員工的當(dāng)眾羞辱 6 與工作有關(guān)的話題 1. 工作分解 —流水線上超過節(jié)拍的工作 2. 工作描述 3. 工作設(shè)計(jì) —人力資源管理 4. 工作擴(kuò)大化 —再設(shè)計(jì) 5. 工作豐富化 —再設(shè)計(jì) 6. 工作輪換 —再設(shè)計(jì) 7. 工作自動(dòng)化 —再設(shè)計(jì) 8. 工作外包 —什么好處？ 9. 工作評價(jià)。 ? 1880年，美國機(jī)械工程師協(xié)會(huì)建立 16 泰勒 科學(xué)管理 ? “對工人操作的每個(gè)動(dòng)作進(jìn)行科學(xué)研究，用以代替老的單憑經(jīng)驗(yàn)的辦法。 40 22條規(guī)矩 GILBRETH原則 — 微動(dòng)作研究 工作場所布置原則 1. 盡量消除尋找和選擇動(dòng)作 2. 工具和材料按使用順序放在固定位置，并靠近使用點(diǎn) 3. 盡可能利用墜送的運(yùn)送方式 4. 桌椅的高度，照明、通風(fēng)等 41 22條規(guī)矩 GILBRETH原則 — 微動(dòng)作研究 工具設(shè)備的設(shè)計(jì)原則 1. 一項(xiàng)工具盡可能發(fā)揮多種作用 2. 盡可能用工具來固定目的物 3. 運(yùn)用手指時(shí)，應(yīng)根據(jù)不同手指的靈活程度分配工作負(fù)荷 4. 操作機(jī)器應(yīng)盡量不需要轉(zhuǎn)動(dòng)身體。 —— 弗朗西斯（ C. Francis） 68 總結(jié) ? 工作設(shè)計(jì) —工作內(nèi)容 ? 方法分析 —如何執(zhí)行 ? 作業(yè)測定 —怎么樣 ? 上述內(nèi)容是制定人力計(jì)劃、估計(jì)勞動(dòng)成本、安排工作進(jìn)程、預(yù)算和設(shè)計(jì)報(bào)酬的關(guān)鍵輸入 ? 基于數(shù)據(jù) /事實(shí)的管理 69 誰來進(jìn)行工作設(shè)計(jì)？ ?
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