第三章質(zhì)量檢驗(yàn)與管理-文庫吧在線文庫
【正文】 認(rèn)為質(zhì)量并不意味著好、卓越、優(yōu)秀，只有相對于特定的規(guī)范或要求才有意義。 代表人物：日本質(zhì)量專家 石川馨教授 。并且要隨著時間的變化修改質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提出新的要求。人們往往用一個不斷循環(huán)的圓環(huán)來表示，這就是質(zhì)量杯。 20世紀(jì)初：美國人泰勒建立了一套“科學(xué)管理”的理論和方法，主張管理人員與操作和檢驗(yàn)人員分開，從而形成了設(shè)計(jì)、操作、檢驗(yàn)三方面各有專人負(fù)責(zé)的職能管理體制（泰勒制）。 與此同時，西歐各主要工業(yè)國家和日本，為了恢 復(fù)生產(chǎn)，提高產(chǎn)品競爭力，都相繼從美國引進(jìn)統(tǒng)計(jì)質(zhì) 量控制的理論和方法。 特點(diǎn)： 建立完整的產(chǎn)品質(zhì)量的提高和保證體系。 質(zhì)量將隨著政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化的發(fā)展而同步發(fā)展。 1997年， 100個國家采用； 1998年， 141個國家采用； 當(dāng)今， 150多個國家采用。 實(shí)現(xiàn)了與簽約國認(rèn)證證書互認(rèn)和注冊人員資格 互認(rèn)。 促進(jìn)認(rèn)證證書互認(rèn)的“國際認(rèn)可論壇（ IAF）”于 1993年成立，至今包括中國在內(nèi)的 25個國家的認(rèn)可機(jī)構(gòu)簽署了國際多邊互認(rèn)協(xié)議； 促進(jìn)人員互認(rèn)的“國際審核員培訓(xùn)和注冊協(xié)會（ IATCA）”于 1995年成立，至今已有 6個國家簽約，分別是中國、英國、美國、日本、澳大利亞和新西蘭。 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 ISO在 1979年成立了“質(zhì)量保證技術(shù)委員會”，開始著手制訂相關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)； 第三節(jié) 質(zhì)量保證國際標(biāo)準(zhǔn) 1． ISO9000： 1987 由 6個標(biāo)準(zhǔn)組成： 1986年 6月，正式發(fā)布了 ISO8402《 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證 — 術(shù)語 》 ； 1987年 3月，正式頒布了 ISO9000— 9004《 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證 》 系列標(biāo)準(zhǔn)。 21世紀(jì)，不僅質(zhì)量管理的規(guī)模會更大，而更重要的是質(zhì)量作為社會諸要素的一個重要要素來發(fā)展；質(zhì)量系統(tǒng)將作為一個子系統(tǒng)而在更大的社會系統(tǒng)中發(fā)展。 美國通用電氣公司費(fèi)根堡姆和質(zhì)量管理專家朱蘭提出了全面質(zhì)量管理概念。成立檢驗(yàn)工作小組，提出了抽樣檢驗(yàn)的概念，創(chuàng)立了抽樣檢驗(yàn)表。 熟悉與掌握規(guī)定要求：質(zhì)量特性標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法、使用設(shè)備及操作技術(shù)等。 產(chǎn)品是指任何活動或過程的結(jié)果， ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)將產(chǎn)品劃分為 4大類。 內(nèi)涵包括： 質(zhì)量概念既可以來描述產(chǎn)品和活動，又可以用來對過程、人員甚至組織進(jìn)行描述，即質(zhì)量概念的廣泛性。 認(rèn)為適用性的概念普遍適用于一切產(chǎn)品或服務(wù)。質(zhì)量檢驗(yàn)與管理 一、質(zhì)量的概念 隨著社會經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展， 質(zhì)量的概念也在不斷充實(shí)、完善和深化。質(zhì)量
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