海樂(lè)企業(yè)文化-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 物 質(zhì) 文 化 海爾文化是企業(yè)的靈魂 海爾三層文化的思想來(lái)源： 老子認(rèn)為“道生氣，氣生器”。通俗地說(shuō)就是通過(guò)速度成為用戶首選對(duì)象 創(chuàng)新：是在創(chuàng)造用戶資源的前提下，再創(chuàng)造用戶的價(jià)值 每個(gè)人都成為“ SBU”就會(huì)創(chuàng)造用戶的忠誠(chéng)度 海 爾 發(fā) 展 的 三 個(gè) 階 段 ?從海爾的國(guó)際化到國(guó)際化的海爾 ?東方亮了再亮西方 ?從冰箱延伸到其它家電 ?只做冰箱 ?有了堅(jiān)實(shí)的質(zhì)量管理的基礎(chǔ) 國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略階段 —— 多元化發(fā)展戰(zhàn)略階段 (7年 ) 名牌戰(zhàn)略階段 (7年 ) 把名牌擴(kuò)展到國(guó)際市場(chǎng)（歐、美、中東 …… ） 把名牌擴(kuò)展到國(guó)內(nèi)的相關(guān)產(chǎn)品領(lǐng)域（白電、黑電、米電 …… ） 先把一個(gè)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)做成名牌 改革開放創(chuàng)業(yè)初期缺少的不是市場(chǎng)是好的產(chǎn)品 砸冰箱案例 有缺陷的冰箱 有缺陷的冰箱 3 1 2 海爾認(rèn)為：中國(guó)改革開放初期缺少的不是市場(chǎng)空間，而是好的產(chǎn)品。 ?海爾用這種“文化注入”方式兼并盤活 18個(gè)虧損企業(yè) Haier Haier Haier Haier 5/12 兼并擴(kuò)張缺少的不是資金是觀念 從罷工事件到當(dāng)?shù)禺a(chǎn)值第一大戶 ?罷工事件實(shí)質(zhì)是文化沖突，通過(guò)停產(chǎn)討論，大部分員工接受了海爾文化，觀念轉(zhuǎn)變后，合肥海爾電子發(fā)展迅速， 2023年成為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)值排名第一的企業(yè)（ 48億）這個(gè)事件被收入哈佛大學(xué)案例。如果在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)做得很好，不進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)也是暫存的 。 雙動(dòng)力洗衣機(jī) —— 世界第四種洗衣機(jī)。 你們所說(shuō)的亞洲光榮 ， 在我們看來(lái)多么的荒謬 。如，出口 定單拖期事后發(fā)現(xiàn)都有人簽字；在處理不良品時(shí)都有人簽字，但是無(wú)人負(fù)責(zé)。海爾已經(jīng)位居世界白色家電五強(qiáng)，在此基礎(chǔ)上，海爾將向該領(lǐng)域的頂峰沖擊。” 開發(fā)平臺(tái)升級(jí)加快用戶個(gè)性化需求的滿足 ?一站到位的服務(wù)（對(duì)外部用戶） ?一票到底的流程（對(duì)內(nèi)部用戶） 直接感受和滿足用戶需求，縮短產(chǎn)品開發(fā)和銷售時(shí)間。 :45:2718:45Feb2327Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 18:45:2718:45:2718:452/27/2023 6:45:27 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 , February 27, 2023 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 2月 27日星期一 6時(shí) 45分 27秒 18:45:2727 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 27日星期一 下午 6時(shí) 45分 27秒 18:45: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 下午 6時(shí) 45分 :45February 27, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 抱怨 滿意 在歐盟經(jīng)銷商會(huì)議期間，法國(guó)客戶對(duì) HR268冰箱很感興趣，反饋門襯卡爪最好換成 HR146式樣的，海爾科研人員連夜改做樣機(jī)，法國(guó)客戶對(duì)此非常感動(dòng)，并追加定單。 ?流程再造是世界先進(jìn)的管理方法，但成功者只有 20%。 SBU的預(yù)算：就是人的價(jià)值要體現(xiàn)在他所創(chuàng)造的市場(chǎng)價(jià)值中，預(yù)算要算到 每個(gè)人的市場(chǎng)，與每個(gè)人的市場(chǎng)效果掛起鉤來(lái)。 我們懷有一個(gè)夢(mèng)想， 中國(guó)人應(yīng)有自己的世界名牌， 龍的民族應(yīng)有龍的脊梁。 創(chuàng)新創(chuàng)造用戶價(jià)值 創(chuàng)新 我們的用戶，一個(gè)叫王孝偉的中國(guó)人，偶然的機(jī)會(huì)看到了去年“世界杯”韓國(guó)出線時(shí)，一位韓國(guó)人寫的《一個(gè)韓國(guó)人眼中的中國(guó)人》一文，文中的字字句句都足以將一顆中國(guó)心刺得鮮血淋漓！ 當(dāng)時(shí)代的車輪滾動(dòng)到以科技為中心的地帶時(shí) ， 我們的品質(zhì)促成了我們今天的成就 ， 我們淋漓盡致地表現(xiàn)了我們的優(yōu)秀與偉大 。 愛默生電機(jī)（中國(guó)）公司在海爾膠州國(guó)際工業(yè)園隆重開業(yè)。 生存理念： 永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢 永遠(yuǎn)如履薄冰 案例：毛刺的故事、煮蛙的故事
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1