【正文】 客戶服務(wù)，半年保證54334553? 97%? 合理安全庫存? 60天? 客戶服務(wù)尚可，使用電子交換數(shù)據(jù)系統(tǒng)? 高? 高55? 中? 中3351? 高? 低? 10％ 3 ? 30％ 3 5? 60％? 一次通過 5 ? 部分通過 2? 兩次才通過將分?jǐn)?shù)總結(jié)為競爭能力報告示例1 2 3 43SHA058960431002Cdiscussp 40再進(jìn)行加權(quán)選出一個或多個合格供應(yīng)商30%產(chǎn)品線的涵蓋服務(wù)水準(zhǔn)付款條件其它條件附加價值供應(yīng)商情況產(chǎn)品品質(zhì)整體分?jǐn)?shù)15%20%20%10%5%100%4廠商 2 廠商 3廠商的分?jǐn)?shù)5廠商 13344455價格445 5555 533 33334122示例指標(biāo)： 5 高， 1 低1 2 3 4SHA058960431002Cdiscussp 41戰(zhàn)略采購的最后一步是實施與支持跟蹤系統(tǒng)拜訪供應(yīng)商實施過程 績效? 遵守時間表? 廠房位置或生產(chǎn)流程改變? 采購新設(shè)備? 招募 / 培訓(xùn)員工? 同一采購類別 內(nèi)部的產(chǎn)品種類的進(jìn)展? 其它 …? 成本水平? 產(chǎn)出水平? 品質(zhì)水平? 供應(yīng)商對下列的回應(yīng)– 細(xì)部修改的需求– 改變? 工程設(shè)計測試– 耐久力– 儲存壽命– 初步組合測試? 其它 …跟蹤系統(tǒng)拜訪供應(yīng)商1 2 3 4SHA058960431002Cdiscussp 42引進(jìn)新的供應(yīng)商應(yīng)建立一個分界點分界點目前的情況100%30%新供應(yīng)商 70%目前供應(yīng)商的安全存貨現(xiàn)有供應(yīng)商100%90%60%分界點緩慢引進(jìn)來自新供應(yīng)商A版本? 引進(jìn)新供應(yīng)商的 “分界點 ”B版本? 決定逐步引進(jìn)新供應(yīng)商1 2 3 4SHA058960431002Cdiscussp 43戰(zhàn)略采購要求不斷進(jìn)行基準(zhǔn)比較、監(jiān)督并持續(xù)改進(jìn)外部內(nèi)部? 行業(yè) /供應(yīng)商生產(chǎn)能力? 先進(jìn)的技術(shù)? 供應(yīng)市場新入者? 新的管理團(tuán)隊? 使用情況的改變? 設(shè)計規(guī)格的改變? 轉(zhuǎn)換到不同的采購類別績效評估 情況 信號使用產(chǎn)能使用率技術(shù)成本議價能力…? 穩(wěn)定 ——！！? 增加、但未短缺? 明年將介紹新產(chǎn)品? A供應(yīng)商宣布將轉(zhuǎn)入新生產(chǎn)流程? 供應(yīng)商 B和 C正在討論合并！ 監(jiān)督流程數(shù)據(jù)收集流程1 2 3 4示例SHA058960431002Cdiscussp 44羅蘭 .貝格通過戰(zhàn)略采購在采購領(lǐng)域為客戶節(jié)省的成本種類 類別 節(jié)省 [%]12鋁材原材料131化工34鋼鐵820電動零配件部件520電子零配件110鍛造1530塑料件120橡膠116彈簧18沖壓225包裝材料包裝824運輸運輸515差旅費營運開支1525IT電訊1550電腦110租車1015物流124家具825辦公用品15市場推廣520電話電訊28工廠管理服務(wù)Source: Roland Berger523水電煤1,500 + 類別200 + 項物種類 類別 節(jié)省 [%]SHA058960431002Cdiscussp 45C. 羅蘭 ?貝格對優(yōu)化采購體系的理解SHA058960431002Cdiscussp 46戰(zhàn)略采購的成果需要優(yōu)化采購體系的配合才能發(fā)揮最大的作用時間 效益（人民幣）戰(zhàn)略采購的成果優(yōu)化的采購體系戰(zhàn)略采購可以帶來快速的成果，但如沒有優(yōu)化采購體系的配合， 戰(zhàn)略采購的收益將逐漸喪失未優(yōu)化的采購體系SHA058960431002Cdiscussp 47但優(yōu)化采購需要兼顧從戰(zhàn)略到實施的各方面I 采購戰(zhàn)略 …采購的戰(zhàn)略和目標(biāo)跟整個企業(yè)的戰(zhàn)略互相配合。SHA058960431002Cdiscussp 3A. 采購技術(shù)在全球的發(fā)展SHA058960431002Cdiscussp 4如何提高成本效率一直是企業(yè)保持競爭力的核心問題之一，許多當(dāng)今的西方優(yōu)秀企業(yè)都經(jīng)歷過巨大的變革來降低他們的工序成本具有高效率的精簡企業(yè)1970 1980 1990 2023組織改組? 大量裁員工序重組? 更多裁員工序外包? 更多裁員SHA058960431002Cdiscussp 5然而，許多改進(jìn)僅限于總體成本的一部分總成本 經(jīng)營成本 間接人工和直接人工外購的原材服務(wù)和供應(yīng)20%40%傳統(tǒng)的改進(jìn)方法強(qiáng)調(diào)內(nèi)部的勞動生產(chǎn)率和效率有效的節(jié)省潛力SHA058960431002Cdiscussp 6總成本 經(jīng)營成本 間接人工和直接人工外購的原材服務(wù)和供應(yīng)60%80%尚未發(fā)掘的機(jī)會而僅需相當(dāng)有限的管理投資八十年代開始，各公司開始更加注重外購成本SHA058960431002Cdiscussp 7總成本 經(jīng)營成本 間接人工和直接人工外購的原材服務(wù)和供應(yīng)6%8%收益增長外購支出僅僅 10%的減省就可對公司業(yè)績產(chǎn)生巨大的財務(wù)影響減省潛力60%80%10%的外購支出減省談判 競標(biāo)SHA058960431002Cdiscussp 8國外企業(yè)利用不同的方法來控制采購成本1970 1980 1990 2023供應(yīng)基礎(chǔ) 供應(yīng)商的合并附屬供應(yīng)商的獨立附屬供應(yīng)商的獨立? 減少供應(yīng)商? 自由選擇外界供應(yīng)商? 自由選擇外界供應(yīng)商全球采購? 培養(yǎng)戰(zhàn)略性的采購人員MRP? 增加生產(chǎn)的透明度EDI? 供應(yīng)商聯(lián)合ERP? 增加企業(yè)的透明度執(zhí)行技術(shù)強(qiáng)大而優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商培養(yǎng)一批戰(zhàn)略性的采購人員 (不光是只管執(zhí)行 )有技術(shù)支持的企業(yè)SHA058960431002Cdiscussp 9在全球范圍內(nèi)，一些優(yōu)秀企業(yè)的采購理念完成了從交易型到戰(zhàn)略型的轉(zhuǎn)變1970 1980 1990 2023以交易為主? 供應(yīng)商選點? 價格談判? 定單處理? 出貨追蹤開始側(cè)重戰(zhàn)略? 全球采購? 供應(yīng)商發(fā)展策略? 與供應(yīng)商的伙伴關(guān)系? 繼續(xù)與供應(yīng)商的交易關(guān)系以戰(zhàn)略為主? 戰(zhàn)略采購? 與供應(yīng)商建立長期的、可持續(xù)發(fā)展的伙伴關(guān)系? 自動化交易核心競爭力? 需求管理? 低成本國家采購? 生產(chǎn)基地整合? 供應(yīng)鏈整合減少生產(chǎn)停頓 降低采購成本 創(chuàng)造長期競爭力 改變競爭環(huán)境SHA058960431002Cdiscussp 10? 類別管理– 開發(fā)戰(zhàn)略– 優(yōu)化流程– 精簡機(jī)構(gòu)– 降低產(chǎn)品發(fā)展成本? 采購工具– 自動化交易– 自制或外判分析– 成本模型? 日常交易– 訂單– 出貨– 付款? 采購工具– 強(qiáng)勢談判– 貨比三家在這個轉(zhuǎn)變過程中， 采購人員的角色和職能也發(fā)生了巨大的變化過去 現(xiàn)在現(xiàn)代采購人員應(yīng)具備戰(zhàn)略思維能力，領(lǐng)導(dǎo)能力，分析能力，也需要優(yōu)良好的團(tuán)隊精神和職業(yè)道德SHA058960431002Cdiscussp 11這種轉(zhuǎn)變導(dǎo)致了更高的職業(yè)要求?戰(zhàn)略思維能力?領(lǐng)導(dǎo)能力?分析能力?抗壓能力?團(tuán)隊精神?職業(yè)道德現(xiàn)代采購人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)SHA058960431002Cdiscussp 12B. 羅蘭 ?貝格的戰(zhàn)略采購方法論SHA058960431002Cdiscussp 13戰(zhàn)略采購是一套系統(tǒng)化的，被許多領(lǐng)先的企業(yè)所采用并證明行之有效的工具? 一套嚴(yán)謹(jǐn)而系統(tǒng)化的工作程序? 一個選擇戰(zhàn)略性的供應(yīng)商的工具? 一個可以為企業(yè)降低采購成本的工具