物流戰(zhàn)略管理教材(ppt56頁)-文庫吧在線文庫
【正文】 經(jīng)營戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略等 表 5 1 物流戰(zhàn)略類型的基本劃分 案例 5 1：為用戶設(shè)計物流服務(wù)項目 ? 德國的施多特（ Stute）公司，主要從事運(yùn)輸及運(yùn)輸代理、旅游、倉儲及技術(shù)服務(wù)等業(yè)務(wù)，在其經(jīng)營的物流領(lǐng)域方面屬于典型的第三方物流經(jīng)營者。 ? 第三方物流企業(yè)（集團(tuán)）制定物流戰(zhàn)略目標(biāo)主要包括：服務(wù)水平目標(biāo)、物流費(fèi)用目標(biāo)、高新技術(shù)應(yīng)用目標(biāo)、社會責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)等內(nèi)容。第四章：物流戰(zhàn)略管理 主要內(nèi)容 ? 物流戰(zhàn)略概述 ? 物流戰(zhàn)略管理環(huán)境分析 ? 物流戰(zhàn)略管理 ? 物流市場經(jīng)營戰(zhàn)略 ? 案例分析 第一節(jié) 物流戰(zhàn)略概述 ? 90年代后 ?企業(yè)開始認(rèn)識物流在戰(zhàn)略管理中的重要性 ?經(jīng)營環(huán)境變化： 企業(yè)要善于創(chuàng)造需求 主動適應(yīng)市場變化 脫離現(xiàn)代物流 —— 生產(chǎn)、銷售無競爭力 ?物流繼生產(chǎn)、銷售后企業(yè)發(fā)展的第三利潤源 —— 制定合理物流戰(zhàn)略 第一節(jié) 物流戰(zhàn)略概述：戰(zhàn)略 一、戰(zhàn)略的概念與特征 ? 戰(zhàn)略 —— 希臘語 Strategoes－原意“將軍” 現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)中 —— 描述一個組織 打算如何實現(xiàn) 其目標(biāo)和任務(wù) ? 戰(zhàn)略的特征： ?全局性：以大局為對象規(guī)定整體行動、追求整體效果 ?長遠(yuǎn)性：長遠(yuǎn)發(fā)展、通盤考慮 ?戰(zhàn)爭性：競爭中如何與對手抗衡的行動方案 ?綱領(lǐng)性：原則性、概括性規(guī)定 —— 分步實施 ?風(fēng)險性：未來具有不確定性 —— 及時調(diào)整 第一節(jié) 物流戰(zhàn)略概述：戰(zhàn)略 二、物流戰(zhàn)略 —— Martin Christopher《戰(zhàn)略性物流管理》 ? 物流 戰(zhàn)略性 標(biāo)準(zhǔn)：物流系統(tǒng)對企業(yè)戰(zhàn)略的適應(yīng)程度 ? 物流 戰(zhàn)術(shù)性 標(biāo)準(zhǔn)－作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：對設(shè)施、運(yùn)輸、庫存、保管、裝卸等活動的計劃、成本費(fèi)用、改善對策等方面的管理 —— 先定方向性，后物流方式選擇（成本費(fèi)用） 確認(rèn)物流戰(zhàn)略的作用： ?何種業(yè)務(wù)？ ?銷售的市場對象 ?可能的物流戰(zhàn)略 內(nèi)部環(huán)境評價： ?經(jīng)營資源 ?能力 ?成本、其他 外部環(huán)境評價： ?市場需要 ?競爭 ?技術(shù)革新 ?限制變化、其他 預(yù)測、挑戰(zhàn)： ?存在問題、要求 ?風(fēng)險、市場機(jī)遇 ?限制 選擇物流戰(zhàn)略方案 對物流戰(zhàn)略的適應(yīng) 反饋 第一節(jié) 物流戰(zhàn)略概述：戰(zhàn)略 物流戰(zhàn)略 第一節(jié) 物流戰(zhàn)略概述：戰(zhàn)略 ? 物流戰(zhàn)略：為物流可持續(xù)發(fā)展，就物流發(fā)展目標(biāo)及達(dá)到目標(biāo)的途經(jīng)與手段而制定長遠(yuǎn)、全局性規(guī)劃 ?物流系統(tǒng)使命 ?物流戰(zhàn)略目標(biāo) ?物流戰(zhàn)略導(dǎo)向 ?物流戰(zhàn)略優(yōu)勢 ?物流戰(zhàn)略類型 ?物流戰(zhàn)略態(tài)勢 ?物流戰(zhàn)略措施實施等 物流戰(zhàn)略 基本要素 第一節(jié) 物流戰(zhàn)略概述：戰(zhàn)略 ? 物流從 業(yè)務(wù)管理 到 戰(zhàn)略管理 ： ?跨越企業(yè)界限，更大范圍內(nèi)運(yùn)作：區(qū)域物流、全國物流、國際物流 —— 社會物流全過程合理化 ?技術(shù)基礎(chǔ)：電子信息網(wǎng)絡(luò)、高新技術(shù) ?第三方物流質(zhì)量依賴各環(huán)節(jié) — 現(xiàn)代企業(yè)制度 ?追求協(xié)同運(yùn)作效益 —— 整個物流系統(tǒng)效益－有利于各成員效益 ?標(biāo)準(zhǔn)化：不同部門合作的前提－市場一體化、競爭國際化 第二節(jié) 物流戰(zhàn)略管理的環(huán)境分析： 一、消費(fèi)者行為的變化： ? 生活追求：溫飽型向小康型轉(zhuǎn)化，重生活質(zhì)量 ? 經(jīng)濟(jì)社會國際化、信息化 ? 人口結(jié)構(gòu)高齡化 ? 消費(fèi)行為個性化、多元化：重質(zhì)量、差別化 ? 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營：強(qiáng)化物流管理戰(zhàn)略地位 二、多品種小批量生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變、零售形式多樣化 ? 大批量生產(chǎn)：廠家開發(fā)新產(chǎn)品－促銷手段－規(guī)模需求；零售業(yè)大量購進(jìn)－陳列價廉商品推動銷售的 百貨業(yè)、綜合超市 第二節(jié) 物流戰(zhàn)略管理的環(huán)境分析： ? 消費(fèi)個性化、多樣化：流行商品生命周期變短 ?廠家：預(yù)測難 —— 開發(fā)大規(guī)模需求的產(chǎn)品難 品牌戰(zhàn)略：多品種生產(chǎn)－產(chǎn)品間細(xì)微差異 ?生產(chǎn)主導(dǎo)轉(zhuǎn)向 消費(fèi)主導(dǎo) 的生產(chǎn)戰(zhàn)略 ?原專職大量輸送、存儲的物流管理活動向講效率、促生產(chǎn)、銷售轉(zhuǎn)換 ?零售業(yè)：多品種的 零售店、購物中心、 24h便民店、倉儲式商店 —— 物流格局變化－物流服務(wù)差異化、系統(tǒng)化管理 第二節(jié) 物流戰(zhàn)略管理的環(huán)境分析： 三、無在庫經(jīng)營的傾向 但店鋪規(guī)模、倉庫規(guī)模不可能無限擴(kuò)大，特別是大都市（ 政策、環(huán)境、房地產(chǎn)價格 ） ? 提高店內(nèi)管理效率、加快商品周轉(zhuǎn) ? 庫存大風(fēng)險大 — 零售業(yè)需壓縮庫存，實時銷售 ?迅速確定暢銷品、滯銷品 —— 訂貨種類、數(shù)量（單品管理） ?有限空間陳列更多商品、降低銷售風(fēng)險、抑止在庫量 —— 無在庫經(jīng)營 —— 現(xiàn)代物流的目標(biāo)與內(nèi)容 第二節(jié) 物流戰(zhàn)略管理的環(huán)境分析： 四、信息技術(shù)發(fā)展： ? 銷售時點(diǎn)信息管理系統(tǒng) POS—— Point of Sales：商品銷售時光學(xué)式自動讀取方式 OCR讀取各商品條碼，利用計算機(jī)對品種、價格、數(shù)量等銷售信息處理 ?提高作業(yè)速度、正確率、省人力 ?對信息加工處理 —— 經(jīng)營戰(zhàn)略決策依據(jù) ? 電子訂貨系統(tǒng) EOS—— Electronic Ordering System：在店鋪輸入訂貨數(shù)據(jù)、利用網(wǎng)絡(luò)、向賣方或配送中心計算機(jī)傳送的系統(tǒng) 第二節(jié) 物流戰(zhàn)略管理的環(huán)境分析： 五、物流需求高度化 ? 貨主物流向高度化、小型化、高附加值發(fā)展 —— 在適當(dāng)時間配送必要的數(shù)量、種類的商品（ Just－ In－ Time物流） ?零售業(yè)強(qiáng)化食品新鮮度管理 ?集裝箱 —— 重要的物流運(yùn)輸方式，但 98年后集裝箱生產(chǎn)面臨產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整（貨主需求變化） —— 高附加值、技術(shù)型集裝箱：冷藏箱、專用箱需求擴(kuò)大，標(biāo)準(zhǔn)箱不景氣 ? 物流價格下降：全球泡沫經(jīng)濟(jì)、亞洲金融危機(jī) —— 高附加值、高水平服務(wù)、低成本物流戰(zhàn)略 第二節(jié) 物流戰(zhàn)略管理的環(huán)境分析： 六、物流企業(yè)競爭加
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