【正文】 ?生產(chǎn) /訂購(gòu)批量：某階段訂購(gòu)或生產(chǎn)物料數(shù)量 ?安全庫(kù)存：防需求或供應(yīng)波動(dòng)應(yīng)保持的最低庫(kù)存量 凈需求量 = 總需求 – 計(jì)劃收到 – 現(xiàn)有數(shù) + 已分配量 第一節(jié) 企業(yè)生產(chǎn)物流管理－ MRPII 3. MRPII－ Manufacturing Resources Planning ? 不是與 MRP完全不同的新技術(shù)，是在 MRP基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái) ? 不再局限生產(chǎn)部門 ——是整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的 MRP ：生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、客戶信息、庫(kù)存、作業(yè)計(jì)劃與控制等 ——整體優(yōu)化、組織與協(xié)調(diào)，各部門享用數(shù)據(jù)，消除了重復(fù)工作和不一致 ——MRPII是在閉環(huán) MRP加上財(cái)務(wù)等功能 ? 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是 MRP II的起點(diǎn)：它確定企業(yè)的產(chǎn)值與利潤(rùn)指標(biāo) ——要實(shí)現(xiàn)一定的產(chǎn)值和利潤(rùn)，必須按市場(chǎng)需求決定生產(chǎn) 什么 和生產(chǎn) 多少 第一節(jié) 企業(yè)生產(chǎn)物流管理－ MRPII ?MRPII： 銷售 、制造、 財(cái)務(wù) 。訂單處理顧客服務(wù)成本等） 第三節(jié) 銷售物流管理 —銷售渠道 ?銷售渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)： 生產(chǎn)商 消費(fèi)者 零售商 批發(fā)商 零售商 零售商 代理商 批發(fā)商 制造企業(yè)典型銷售渠道 銷售渠道最短 銷售渠道最長(zhǎng) 第三節(jié) 銷售物流管理 —銷售渠道 制造商、批發(fā)商、零售商誰(shuí)起主導(dǎo)作用？ ——取決于：相應(yīng)的市場(chǎng)力量、自身財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)及與其他成員合作關(guān)系等 ?消費(fèi)者認(rèn)同的某一品牌和產(chǎn)品 ——制造商具有市場(chǎng)力量，批發(fā)商、零售商原意銷售代理 ?零售商具有一定規(guī)模、資金優(yōu)勢(shì)，零售商具有影響和強(qiáng)大的討價(jià)能力 第三節(jié) 銷售物流管理 —銷售渠道 ?影響銷售渠道的因素： ?市場(chǎng)覆蓋率目標(biāo)： ?潛在客戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)，以選擇最能有效實(shí)現(xiàn)銷售功能的中間商 ?選適合不同產(chǎn)品類型的分銷方式：低值消費(fèi)品如汽水等，影響購(gòu)賣的首要因素：方便易得 ——街頭小店、超市等大量分銷；汽車等品牌產(chǎn)品，保證品牌形象、服務(wù)質(zhì)量 ——獨(dú)家代理等 ?中間商物流能力、容量、設(shè)備等 ?企業(yè)對(duì)渠道成員的控制性，保證產(chǎn)品和售后服務(wù)質(zhì)量 ——長(zhǎng)遠(yuǎn)利益 第三節(jié) 銷售物流管理 —銷售渠道 ?產(chǎn)品特征：產(chǎn)品價(jià)值、技術(shù)特性、市場(chǎng)認(rèn)同程度、可替代行、體積、是否易腐爛變質(zhì)、市場(chǎng)集中程度、季節(jié)性、產(chǎn)品系列覆蓋范圍和專業(yè)化程度等 ?客戶服務(wù)目標(biāo)：營(yíng)銷組合中最重要因素 ——使產(chǎn)品產(chǎn)生差異化或影響產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格，考慮：產(chǎn)品可獲得性、訂單處理周期、客戶與制造商信息溝通能力 ?利潤(rùn)：幾種渠道成本和收益中選最好的 ?政策因素、生產(chǎn)企業(yè)本身因素 第三節(jié) 銷售物流管理 —銷售渠道 如： ?鋼材、木材等 ——第 1種結(jié)構(gòu)渠道：直銷 ?日用百貨小五金等 ——第 3種結(jié)構(gòu)渠道：批發(fā)商、零售商；零售商 第三節(jié) 銷售物流管理 —銷售渠道 ?中國(guó)家電行業(yè)銷售物流現(xiàn)狀： 中國(guó)家電銷售渠道結(jié)構(gòu)模式 家 電 生 產(chǎn) 企 業(yè) 消 費(fèi) 者 代理商 批發(fā)商 零售商 代理商 批發(fā)商 批發(fā)商 零售商 零售商 一級(jí)批發(fā)商 批發(fā)商 零售商 零售商 混合 模式 代理 模式 創(chuàng)新或直銷模式 終端模式 傳統(tǒng)批發(fā)模式或大戶模式 美的 長(zhǎng)虹、春蘭 科龍 第三節(jié) 銷售物流管理－ DRP 二、分銷需求計(jì)劃原理與應(yīng)用： ——Distribution Requirement Planning ? DRP原理： MRP在流通域應(yīng)用，解決分銷物資的供應(yīng)和調(diào)度問(wèn)題：合理分銷物資和資源，既滿足需求又費(fèi)用省。 :25:4619:25:46February 26, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :25:4619:25Feb2326Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , February 26, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 2月 26日星期日 7時(shí) 25分 46秒 19:25:4626 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 2月 26日星期日 7時(shí) 25分 46秒 19:25:4626 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , February 26, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 ?還包括多工廠管理、質(zhì)量管理、實(shí)驗(yàn)室管理、設(shè)備維修管理、 人力資源 管理、 倉(cāng)庫(kù)管理、運(yùn)輸管理、過(guò)程控制接口、數(shù)據(jù)采集接口、電子通訊（ EDI， ）、項(xiàng)目管理、金融投資管理、市場(chǎng)信息管理等 第一節(jié) 企業(yè)生產(chǎn)物流管理－ ERP ?ERP采用計(jì)算機(jī)技術(shù)最新成就：擴(kuò)大用戶自定義范圍、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、 C/S結(jié)構(gòu)、不同軟硬件環(huán)境、多種數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)、圖形用戶界面、安全保密措施、 Inter/Intra技術(shù) ——ERP模式將通過(guò)降低硬件成本、減少操作復(fù)雜性、采用開(kāi)放式系統(tǒng)、面向用戶、縮短開(kāi)發(fā)周期，逐步進(jìn)入更多公司 第一節(jié) 企業(yè)生產(chǎn)物流管理－ ERP ?ERP特點(diǎn)： ?功能擴(kuò)展： ?MRPII功能＋ QC＋產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 PDM＋倉(cāng)庫(kù) +運(yùn)輸＋人力資源＋資產(chǎn)管理＋ EDI等 ?ERP與外部供應(yīng)鏈功能集成：資源、信息共享 ?客戶為中心：快速反應(yīng)、交貨期、質(zhì)量 ——ERP與客戶關(guān)系管理 CRM集成 ?打破職能層次體制：業(yè)務(wù)流程重組 BPR 第一節(jié) 企業(yè)生產(chǎn)物流管理－ ERP ?應(yīng)用環(huán)境擴(kuò)展： ?MRPII主要應(yīng)用于離散型生產(chǎn) ?ERP可用于以上三種類型： ERP擴(kuò)充流程作業(yè)管理、配方管理、批號(hào)跟蹤功能 ?單件生產(chǎn)用 MRPII有效：飛機(jī)生產(chǎn) ?大批量生產(chǎn)用 JIT最好：汽車流水線生產(chǎn) ?單件生產(chǎn)＋大批量生產(chǎn)的混合企業(yè)：?jiǎn)渭a(chǎn)、批量裝配 ——ERP可用于以上三種類型 ——ERP適應(yīng)多種經(jīng)營(yíng)、多種業(yè)務(wù)的環(huán)境 第一節(jié) 企業(yè)生產(chǎn)物流管理－ JIT 三、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn) ——Just In Time 在合適的時(shí)間、將合適數(shù)量的材料和零部件送往合適地點(diǎn) ——無(wú)庫(kù)存 生產(chǎn) 不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、消除浪費(fèi) 高庫(kù)存掩蓋許多問(wèn)題 技術(shù)服務(wù) 不及時(shí) 采購(gòu)周期長(zhǎng) 設(shè)備能力 不平衡 后勤服務(wù)差 機(jī)器故障 工人技能差 缺勤 庫(kù)存水平 設(shè)備供應(yīng)不上 出廢品 ?JIT原理：不斷消除 浪費(fèi) ，使生產(chǎn)系統(tǒng)能準(zhǔn)時(shí)滿足需求 ?過(guò)量生產(chǎn)的浪費(fèi) ?等待時(shí)間的浪費(fèi) ?運(yùn)輸?shù)睦速M(fèi) ?庫(kù)存的浪費(fèi) ?工序的浪費(fèi) ?動(dòng)作的浪費(fèi) ?產(chǎn)品缺陷的浪費(fèi) 不斷減少庫(kù)存， 一些管理問(wèn)題就暴露出來(lái) 第一節(jié) 企業(yè)生產(chǎn)物流管理－ JIT ?JIT應(yīng)用：不僅是一種技術(shù)，全新的管理模式 ——涉及企業(yè)每個(gè)部門、每項(xiàng)活動(dòng) ?降低在制品庫(kù)存：在制品形成原因 ——作業(yè)更換時(shí)間太長(zhǎng)：調(diào)整、等待時(shí)間 ?一般 解決方法：加大批量 (分?jǐn)?) ?JIT認(rèn)為 50％作業(yè)更換時(shí)間可用管理解決： ?不停機(jī)更換作業(yè) ——外部更換作業(yè)；必須停機(jī)更換的作業(yè) ——內(nèi)部更換作業(yè) ?將內(nèi)部更換轉(zhuǎn)化為外部更換作業(yè)：并聯(lián)設(shè)備等 ?省去調(diào)整環(huán)節(jié) (模具 )、自動(dòng)化 第一節(jié) 企業(yè)生產(chǎn)物流管理－ JIT ?建立 JIT制造單元： ?把庫(kù)房搬到廠房 ：避免盲目；自覺(jué)生產(chǎn) ?不斷減少在制品：使庫(kù)房消逝 —準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn) ?從新布置車間： ?整潔環(huán)境：零件放在確定位置 ?JIT單元： GT—按產(chǎn)品布置，工人隨零件走；柔性 —調(diào)整工人數(shù)平衡生產(chǎn)節(jié)拍 (調(diào)整工人比調(diào)整設(shè)備容易 ) 入口 存放出 出口 存放出 M4 M1 M2 M3 M7 M6 M5 “ U”形布置 JIT制造單元 第一節(jié) 企業(yè)生產(chǎn)物流管理－ JIT ?全面質(zhì)量管理： JIT無(wú)庫(kù)存生產(chǎn)，若出廢品后續(xù)工序無(wú)輸入 ——停產(chǎn)： 預(yù)防不合格品，質(zhì)量是制造出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的 ?以人為本：管人 ——最難， JIT中設(shè)備按 GT布置，工人承擔(dān)更多的責(zé)任 ?與供應(yīng)商合作：伙伴關(guān)系，降低庫(kù)存、質(zhì)量保證 第一節(jié) 企業(yè)生產(chǎn)物流管理－案例 四、案例 ——神龍汽車有限公司 1992年 5月東風(fēng)汽車公司與法國(guó)雪鐵龍汽車公司合資建立神龍公司，建設(shè)規(guī)模 30萬(wàn)輛 /年 ? 武漢總廠占地 126萬(wàn) m2，下設(shè)沖