豐田柯斯達汽車新登場儀式現(xiàn)場活動方案-文庫吧在線文庫
【正文】 1 次）媒體發(fā)布的考慮 ? 支持經銷商的 SP 活動以及產品展銷會的告知 〈目的〉 作為支持每一個地域經銷商的環(huán)節(jié) 16 為達到銷售目標的交流與溝通 〈概要〉 各地經銷商需求、顧客要求、對應媒體發(fā)布的開展 3 月后，具體媒體為報紙、雜志 顧客對策（媒體廣告開展） ? 室外廣告看板 〈目的〉 提高企業(yè)與商品的形象 〈概要〉 北京、上海、廣州機場路一年間都要考慮設置豐田柯斯達的車輛廣告 17 顧客對策（銷售活動開展） ? 三大城市（北京、上海、廣州）舉辦試乘活動 〈目的〉 明確表現(xiàn)產品力的自信 體驗到特別是高速性能的優(yōu)越性 潛在目標客戶 群的明細（他想要的） 〈概要〉 在北京、上海、廣州三大城市進行實施，時間為 1—— 3 月 開始正式接受試乘預約（下線儀式后） 購車者接待 靈活運用促進商談的活動 根據試乘者的反饋意見做目標客戶群的明細 18 盡可能的使試乘活動在高速路上進行 〈經銷商公關〉對每月當中試乘顧客最多的銷售點進行表彰 顧客對策（ VIP 對策） ? 大型企業(yè) /團體客戶群明細制定 〈目的〉 針對柯斯達的預定消費群制定交易用數(shù)據庫 〈概要〉 靈活運用現(xiàn)有的政府機關（國家和地方旅游局）的數(shù)據庫來作為經銷商收集的信息制作成客戶信息庫 ? 下線儀式上 VIP 招待會、交車儀式、集團客戶交車儀式 〈目的〉 利用公關活動取得中央和地方政府的相關機構、相關人員對汽車國產化技術的支持 強化戰(zhàn)略客戶和各地區(qū)經銷商的人際關系，作為達到銷售目標的基礎 〈概要〉 19 根據地域的大小考慮招待客人的人數(shù)（ 100 人 /次），來把全國分成 4 個區(qū)域（西南、東北、華東、華南），在認定豐田銷售店的儀式后，依次按照認定順序舉辦展示招待會 招待會重點考慮安排旅游勝地的游覽和宴請 各地除了展示招待會之外，主要省、市政府（中央和地方）關系，集團客戶的聯(lián)絡也是非常重要的 還有記者以及專欄記者作為招待對象 ，達到媒體信息發(fā)布的目的 顧客對策（ VIP 對策） ? 工廠參觀 〈目的〉 品質的確認，增強自信心 通過視察旅行來強化目標和銷售員之間的人際關系 〈概要〉 基本上將集團客戶的具體負責人安排旅行招待，但要將高品質的意識灌輸?shù)焦S也是一個重要的手段 20 顧客對策（一般顧客對策） ? 客戶檔案按地域和業(yè)種劃分 〈目的〉 中小型客戶檔案的建立 DM 單制作 〈概要〉 各經銷商把過去的數(shù)據進行整理，將不同行業(yè)分開，由銷售員拜訪客戶來收集信息，最后作成一個明細 注：中國 20 萬法人和企業(yè)資料已經掌握 ? DM 直郵、電 話、傳真聯(lián)絡 〈目的〉 通過客戶聯(lián)絡，增大潛在客戶的商談購買的機會 〈概要〉 21 根據目標客戶群的明細來制作聯(lián)絡一般客戶的 DM 并進行發(fā)送，用電話、傳真與其確認 顧客對策（ PR 對策） ? 項目錄像帶的制作 〈目的〉 收集四川柯斯達項目可發(fā)布的素材 廣泛接觸人群（中央和地方政府、媒體關系、 VIP 和一般客戶以及普通大眾），項目意義、四川豐田企業(yè)理念、企業(yè)戰(zhàn)略、銷售體制、柯斯達產品特性與性能闡述 〈概要〉 宣傳四川豐田項目對中國汽車產業(yè)、地區(qū)經濟發(fā)展的貢獻以及制作逐步進行的工廠建設、通路建設、經銷商培訓管理、媒體 關系、產品生產過程、商品高品質、性能等內容的 CDROM、錄像帶的宣傳；媒體聯(lián)絡，門頭布置等構想 ? 新聞事件 〈目的〉 展開互動性的公關活動 提升企業(yè)形象和商品認知度 22 通過公關活動促進與目標消費群的溝通，達到銷售的目的 〈概要〉 選擇新聞媒體（如《中國汽車報》）做四川豐田文章的連載 選擇制作專題片 銷售店開業(yè)準備（店頭配套設施的準備）支持策略 ① ? 店頭（ 20 個售點）柯斯達介紹資料，專用配套設施制作 〈目的〉 在展示車沒有的情況下，也要有確保洽談與商品說明的空間 〈概要〉 在展示空間的一角設定產品說明的一些 簡介與目錄 ? 制作 VCD 和錄像帶目錄 〈目的〉 彌補柯斯達高速性能在報紙媒體上難以充分的困難 〈概要〉 也就是說銷售用的目錄在中國普及率不高，所以考慮用 VCD 版制作 ? 公司內部資料制作 〈目的〉 23 提供給重要客戶，讓他有一種特別（得到尊重）的感覺 〈概要〉 對重要客戶（鄭重的告訴他，這套資料只交給你）雙手奉上 用手描繪競爭和對手依維克的各部件的比較 銷售店開業(yè)準備（店頭配套設施的準備）支持策略 ② ? 店頭橫幅制作 〈目的〉 因為考慮柯斯達不是能經常在店里展示的商品，可以通過橫幅告知這就是柯斯達的經銷商 〈概要〉 根據 CI 手冊制作橫幅 ? 購買者促銷禮品的制作與運用手段 〈目的〉 不光對購買決策者重要，同時要對司機發(fā)放禮品 〈概要〉 從法國購入的高級器具、花瓶讓購買決策者感到高品質感，讓其在洽談中感到談成合同的快感 開車時帶的手套、墨鏡等司機經常使用的物品作為訪問他們時用的禮品 ? 下線儀式以及贈送、接待活動用的小禮品制作 24 〈目的〉 顯示出對政府官員、媒體關系、集團客戶等這些人非常重視的禮
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1