【正文】 rategically and cost effectively Process 第一步 資源分配與平衡 用初始進度表預測整個項目的資源需求 第二步 識別資源使用的峰點 第三步 在每一個資源使用高峰期，推遲非關(guān)鍵任務 第四步 消除資源使用瓶頸，重新估算 ? 資源平衡主要集中于人員和設備 ? 資源使用開始于初始進度表及工作資源需求 KPMG Consulting Inc 169。 2023, Proprietary Confidential COMMUNICATIONS CONTENT Page 42 項目環(huán)境 ? 項目管理功能 ? 項目定義 ? 項目計劃 ? 項目控制 ?招募項目人員 ?明確項目利益相關(guān)人 ?制定項目規(guī)則 定 義 ? 風險管理 ? 詳細工作進度表 ? 估算 計 劃 ? 估算 ? 溝通 ? 微調(diào) ? 終止 控 制 ?工作一覽表 ?責任矩陣 ?溝通計劃 ?項目合約 ?風險日志 ?進度表 ?預算 ?資源計劃 反饋、變化、微調(diào) KPMG Consulting Inc 169。 2023, Proprietary Confidential COMMUNICATIONS CONTENT Page 50 建立項目管理組織 第一步 為項目管理確定組織結(jié)構(gòu) 第二步 建立連貫的項目管理舉措 第三步 支持項目管理－項目辦公室 ? 不同行業(yè)的項目需要不同的項目管理組織 ? 優(yōu)化組織類型需考慮因素 ?項目管理與運作管理的區(qū)別 ?業(yè)務細分圖 ?項目規(guī)模 ?項目的相似性 ?工作的復雜性 ?項目的可預見性 ? 允許公司內(nèi)部不同的組圍繞項目進行組織 ?期間 ?團隊責任 ?預算 ?從一個項目到下一個項目的實際工作是相似的 ?項目的非相關(guān)產(chǎn)品 KPMG Consulting Inc 169。 2023, Proprietary Confidential COMMUNICATIONS CONTENT Page 57 1. 需求分析 (MRD, BRA) 2. 高層架構(gòu)設計 (OOD) 3. 底層架構(gòu)設計 (OOD) 4. 方案驗證實施 5. 底層架構(gòu)設計 6. 系統(tǒng)開發(fā) 7. 結(jié)構(gòu)管理流程 8. 單元測試 9. 系統(tǒng)測試 10. 版本管理及發(fā)布 與項目管理相關(guān)的一些問題 （ 3） 軟件產(chǎn)品開發(fā)流程 KPMG Consulting Inc 169。 2023/2/262023/2/262023/2/26Feb2326Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023/2/262023/2/262023/2/262/26/2023 8:13:21 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023/2/262023/2/26Sunday, February 26, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/2/262023/2/26February 26, 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 26日星期日 2023/2/262023/2/262023/2/26 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 2023/2/262023/2/262023/2/262/26/2023 1行動出成果，工作出財富。 2023, Proprietary Confidential COMMUNICATIONS CONTENT Page 61 參考資料建議 ? The Fast Forward MBA in Project Management (Eric Verzhu, John Wiley Sons, Inc 1999) ? Project Management Institute ? MBA course study programs in Rushmore University (Distance Learning) 趙弘強 Q A 謝謝大家！ KPMG Consulting Inc 169。 2023, Proprietary Confidential COMMUNICATIONS CONTENT Page 54 與項目管理相關(guān)的一些問題 KPMG Consulting Inc 169。 2023, Proprietary Confidential COMMUNICATIONS CONTENT Page 46 溝通 結(jié)束報告 項目結(jié)束報告有兩個目的 : 1. 為項目利益相關(guān)人對項目定稿 2. 一個學習機會 ? 向所有項目參與者通報項目的最新狀態(tài)及下一步安排 ? 提出有關(guān)新項目的具體建議 ? 具體描述項目實施過程中發(fā)現(xiàn)的應予以重視的問題 KPMG Consulting Inc 169。 2023, Proprietary Confidential COMMUNICATIONS CONTENT Page 38 項目調(diào)控 項目層 企業(yè)領導層 業(yè)務部門層 重新估算項目 利用工作進度表改變?nèi)蝿辗峙? 為項目增加人員 使用來自公司內(nèi)部的專家提高工作效率 使用來自公司外部的專家提高工作效率 外包整個項目或者外包重要的部分 項目工作轉(zhuǎn)至高層主管或者客戶 加班工作 KPMG Consulting Inc 169。 2023, Proprietary Confidential COMMUNICATIONS CONTENT Page 30 現(xiàn)實的進度表 任務 前置任務 資源 1 獲取花園材料 房東 2 打掃地塊 甲和乙 3 準備土壤 1,2 甲 4 種草 3 甲 5 種花 2 甲 開始 結(jié)束 1 3 4 2 5 ? 從開始到結(jié)束的關(guān)鍵事件網(wǎng)絡圖 ? 這個網(wǎng)絡圖有兩條并列的路徑 第二步 任務序列 KPMG Consulting Inc 169。 2023, Proprietary Confidential COMMUNICATIONS CONTENT Page 22 ? 風險管理 ? 工作明細結(jié)構(gòu)圖（ WBS） ? 現(xiàn)實的進度計劃 ? 動態(tài)的精確估算 ? 項目調(diào)控 項目計劃 在項目管理中最大的挑戰(zhàn)在于項目計劃的制定 —— 項目計劃 有助于項目的組織管理 制定計劃的工具 KPMG Consulting Inc 169。 2023, Proprietary Confidential COMMUNICATIONS CONTENT Page 14 項目利益相關(guān)人（ stakeholder） ? 利益相關(guān)人的責任 角色 職責 項目經(jīng)理 項目團隊 高層主管 客戶 職能管理部門主管 說明、計劃、控制和領導項目 完成具體項目任務 授權(quán)、指導、多個項目的優(yōu)先權(quán)分配 產(chǎn)品要求、 資金 公司政策、資源 利益相關(guān)人是項目成功的關(guān)鍵 每一位利益相關(guān)人都在項目的某些方面起重要作用并負具體責任 KPMG Consulting Inc 169。 2023, Proprietary Confidential COMMUNICATIONS CONTENT Page 6 項目環(huán)境（ 2） ? 項目管理的挑戰(zhàn) 人事調(diào)度與安排 工作量評估 財政預算 責與權(quán)的分配與平衡 操作與調(diào)控 溝通，溝通，溝通 KPMG Consulting Inc 169。 2023, Proprietary Confidential COMMUNICATIONS CONTENT Page 3 簡介 KPMG Consulting Inc 169。 2023, Proprietary Confidential COMMUNICATIONS CONTENT Page 11 項目定義 KPMG Consulting Inc 169。 2023, Pro