【正文】 本地 SP的發(fā)展?fàn)顩r2023/5/16 第 21 頁2023/5/16 和諧社會之社會主義新農(nóng)村新農(nóng)村建設(shè) 地域特征閩臺合作政策解讀農(nóng)民需求黨中央國務(wù)院在 《 關(guān)于推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見 》 中明確指出，要把推進農(nóng)村信息化作為社會主義新農(nóng)村建設(shè)的一項重要內(nèi)容，提出 “要積極推進農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)，充分利用和整合涉農(nóng)信息資源，強化面向農(nóng)村的信息服務(wù) ”。 經(jīng)濟環(huán)境分析224。相關(guān)部門傾斜扶持 TD： 《 關(guān)于深化電信體制改革的通告 》 ；224。但全球范圍而言， CDMA正在衰退；224。 2023年 6月 2日，中國電信董事長兼 CEO王曉初明確 C網(wǎng)將會向 3GEVDO升級，并且在后 3G制式上選擇 LTE。LTE技術(shù)簡介 國外動態(tài)國內(nèi)動態(tài) 移動無線技術(shù)演進路徑3G4G/LTEWimaxMesh Web2.0ICTFMC2023/5/16 第 25 頁第 25 頁Wimax 與 Wifi+Mesh 3G4G/LTEWimaxMesh Web2.0ICTFMCWimaxWifi+Mesh216。而在無線 Mesh網(wǎng)絡(luò)中，每個節(jié)點都可以與一個或者多個對等節(jié)點進行直接通信。2023/5/16 第 26 頁— 3G+3G4G/LTEWimaxMesh Web2.0ICTFMC 224。224。目前國內(nèi) ICT業(yè)務(wù)處于初步集成向行業(yè)應(yīng)用集成轉(zhuǎn)變的階段，市場潛力很大。 SWOT綜述224。 機會分析224。用戶 品牌 網(wǎng)絡(luò) 資金 渠道2023年胡潤品牌排行榜排名 品牌 品牌價值（ 億） 占市值比例 行業(yè)1 中國移動 2,840 20% 通訊2 工商銀行 1,620 9% 金融3 中國銀行 1,210 9% 金融4 建設(shè)銀行 838 8% 金融5 中國人壽 708 6% 金融6 農(nóng)業(yè)銀行 600 6% 金融7 中國電信 387 12% 通訊8 招商銀行 280 10% 金融8 華為 280 14% 通訊10 交通銀行 266 7% 金融11 平安保險 245 7% 金融12 五糧液 237 25% 酒13 中信銀行 200 5% 金融13 茅臺 200 23% 酒15 中國聯(lián)通 196 14% 通訊16 娃哈哈 144 24% 飲料17 中國網(wǎng)通 130 10% 通訊2023/5/16 第 34 頁移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢巨大、鐵通專網(wǎng)不可小視r 中國移動現(xiàn)有 2G移動網(wǎng)絡(luò)在重組后的三家運營商中擁有絕對優(yōu)勢，而隨著中國移動的資金投入，在 TD方面累計投資 142億元，一共建設(shè)了 。在今后的全業(yè)務(wù)運營中，移動現(xiàn)金流充沛、建網(wǎng)融資的壓力較小，不僅有利于固網(wǎng)發(fā)展的投資，并且也有利于向 3G甚至 4G的演進。 優(yōu)勢分析224。因此，中國移動集團客戶業(yè)務(wù)開展較慢。 優(yōu)勢分析224。海西經(jīng)濟區(qū)域中心城市建設(shè)“福、廈、泉 ”三市的生產(chǎn)總值約占全省的70%多，中心城市的輻射作用、帶動作用明顯增強。截止 2023年 6月 30日，中國手機網(wǎng)民數(shù)較去年翻了 ，已有 4430萬人；同時在我國 ，據(jù)統(tǒng)計有 4430萬人以手機為終端進入互聯(lián)網(wǎng)，占我國網(wǎng)民總數(shù)%。224。?福建移動立足于現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，若發(fā)放4G牌照，則無疑是一個重大機遇。r 全業(yè)務(wù)運營：鐵通的加入224。 優(yōu)勢分析224。另外， Node B、智能天線等方面出現(xiàn)的問題仍然突出，導(dǎo)致 TD終端在快速移動時信號衰減過于嚴重。北京郵電大學(xué) 電子商務(wù)研究中心 /??福建移動寬帶資源不足，難以搶奪福建電信的存量市場r信產(chǎn)部網(wǎng)站統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至 2023年 1月，互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶接近 6700萬戶，其中中國電信寬帶用戶數(shù)占據(jù)了半壁江山，達 3627萬戶。 廣電部門已經(jīng)實現(xiàn)對原有線電視網(wǎng)絡(luò)的雙向改造，有很大帶寬，從數(shù)字電視、付費電視、 VOD點播到電視銀行，再到寬帶網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，將從根本上威脅電信運營商的基本贏利模式。有線始終將領(lǐng)先于無線，因此很多應(yīng)用也可以領(lǐng)先于無線率先開始推廣r 終端融合性好224。將移動業(yè)務(wù)嫁接行業(yè)解決方案224。 產(chǎn)品經(jīng)理制： 建立產(chǎn)品經(jīng)理體制，注重產(chǎn)品研發(fā)隊伍的建設(shè)，組建產(chǎn)品經(jīng)理團隊以不斷滿足客戶的需求。224。224。 關(guān)鍵人物重點突破： 從個人用戶群中尋找出關(guān)鍵人物，如鉆石用戶，形成個人業(yè)務(wù)向行業(yè)應(yīng)用的轉(zhuǎn)換。 目前我的 e家集中了電話、家庭寬帶、小靈通、視頻娛樂、家庭理財、家庭辦公、信息家居等信息應(yīng)用。福建電信將和媒體合作，通過中國電信互動電視平臺，向用戶提供及時、權(quán)威的視頻和圖文資訊類新聞內(nèi)容。 同時為家庭成員提供技能培訓(xùn)、生活知識、家庭關(guān)系、鄰里糾紛、同事相處、健康顧問、心理咨詢等各類教育信息。 無論是 ADSL 、 WiFi 、 LAN，都可以用同一賬號和密碼接入，同一賬單結(jié)算。與社區(qū) 小超市合作建立社區(qū)繳費和受理 中心 。224。 農(nóng)村信息化2023/5/16 第 67 頁 北京郵電大學(xué) 電子商務(wù)研究中心 /?? 2023/6/7電信小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)策略分析 結(jié)合中國電信小靈通用戶的內(nèi)部趨勢和外部情況的競爭分析，我們預(yù)計中國電信將會有重點有階段性的將小靈通用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)到 CDMA，而且這個順序?qū)怯须x網(wǎng)傾向的用戶、高端用戶、中低端用戶。對于小靈通用戶中的高端用戶，類似于聯(lián)通CDMA新時空的掌中寬帶、互動視界、彩 E、定位、掌上股市等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)對他們有很大的吸引力高層意圖r C網(wǎng)潛在客戶224。在全球移動終端中 GSM已占據(jù)將近 80%份額，CDMA日漸示弱， CDMA手機的款式也大大少于GSM。客戶特性對應(yīng)策略高端客戶l預(yù)存話費送手機，中低端手機贈送。 家庭客戶224。224。業(yè)務(wù)由發(fā)展固話轉(zhuǎn)為重點發(fā)展農(nóng)村寬帶業(yè)務(wù)。內(nèi)容主要是提供新型農(nóng)村合作醫(yī)療的信息化服務(wù)。通過短信、話音、 WAP等形式，滿足農(nóng)民在村務(wù)管理上的信息化需求，如政策法規(guī)發(fā)布、政務(wù)公開、農(nóng)情通報、勞動力信息通告等。224。 福建移動農(nóng)村信息化 福建電信224。 224。 農(nóng)村各主體信息化需求對照表 客戶群 市場角色 市場規(guī)模 需求特征 購買力 操作水平政府組織 信息匯聚者 數(shù)量大 需求集中且具有規(guī)模 支付能力強 有專人負責(zé)電腦操作涉農(nóng)企業(yè) 信息生產(chǎn)者 數(shù)量較大 需求集中且具有規(guī)模 有一定支付能力 有部分精通網(wǎng)絡(luò)和軟件人才專業(yè)合作社 信息發(fā)布者 數(shù)量較少，但在增長 需求專業(yè)性強，有一定規(guī)模 有一定支付能力 有專人負責(zé)電腦操作廣大農(nóng)戶 信息接受者 數(shù)量最大 需求多元化，零散且隨機出現(xiàn) 購買力低 通常不會操作電腦，但會操作手機2023/5/16 第 75 頁福建電信：基礎(chǔ)較好，業(yè)務(wù)重點向農(nóng)村寬帶轉(zhuǎn)移福建電信農(nóng)村信息化 福建移動福建電信農(nóng)村信息化可能策略福建電信農(nóng)村信息化現(xiàn)有基礎(chǔ)224。進入最佳時機： C網(wǎng)尚未正式運營高端用戶比較看重品牌、服務(wù)和業(yè)務(wù)的便利使用 。要使小靈通用戶平穩(wěn)過渡到 C網(wǎng)，中國電信除了要進行后臺 IT支撐平臺、交換機、計費系統(tǒng)等方面的投資之外，還要進行必要的網(wǎng)絡(luò)補點和擴容方面的投資。原有用戶必須使用 CDMA手機才能享受 CDMA網(wǎng)絡(luò)提供的業(yè)務(wù)224。移動資費價格逐漸逼近小靈通資費，包括實行單向收費等假設(shè)小靈通用戶的 ARPU值是 30元（保守估計），一年給中國電信帶來的直接財務(wù)損失將近 21億，（ *5/8*30*12*10000）轉(zhuǎn)網(wǎng)原因 轉(zhuǎn)網(wǎng)難度 策略預(yù)測2023/5/16 第 69 頁機會r 儲備 C網(wǎng)用戶224。促銷2023/5/16 第 66 頁目錄r 宏觀環(huán)境 PEST分析r SWOT分析r 策略建議224。利用接入界面進行宣傳。價格2023/5/16 第 65 頁福建移動： “ 讓固定移動起來 ”福建移動福建電信福建移動家庭客戶可能策略224。要突出點播的優(yōu)勢，對內(nèi)容進行提煉。224。 廣布 WiFi熱點。 家庭客戶224。 樹立標桿： 通過對信息化程度高的先進企業(yè)實施重點突破，樹立信息化提升企業(yè)價值的標桿，通過榜樣的作用逐步向信息化程度較低的落后企業(yè)推廣實施。 區(qū)域客戶經(jīng)理制： 對中小企業(yè)按照區(qū)域進行劃分，建立區(qū)域經(jīng)理制度。 “通 ”系列行業(yè)應(yīng)用： 從業(yè)務(wù)研究出發(fā)，通過對信息流的分析找出行業(yè)應(yīng)用的切入點。行業(yè)劃分能源電力煙草大型企業(yè)客戶其他黨政軍中小型企業(yè)客戶信息化認知程度意識中意識低意識高福建移動集團客戶策略 —— 產(chǎn)品產(chǎn)品策略 渠道策略 促銷策略224。電信在分拆后仍然保留了大量的技術(shù)人員和配套產(chǎn)業(yè)，還有研究院、集成公司和服務(wù)公司等一批支撐機構(gòu)224。 家庭客戶224。技術(shù)升級 客戶流失 新競爭者2023/5/16 第 54 頁來自廣播電視局的威脅技術(shù)升級 客戶流失 新競爭者有線網(wǎng)優(yōu)勢CMMB帶來的機遇廣電部門加快改造福建廣電發(fā)展較好1234 有線電視網(wǎng)的普及率和穩(wěn)定性，使得廣電局的有線寬帶具有很強的競爭力。因此資金的合理運作將是中國移動在 3G時代不得不考慮的一點。移動在奧運之后對 TD網(wǎng)的態(tài)度，更大層面上取決于國家對于 TD技術(shù)的決心，以及對于3G牌照如何發(fā)放的決定。 鐵通的業(yè)務(wù)分為專網(wǎng)業(yè)務(wù)和公網(wǎng)業(yè)務(wù)，專網(wǎng)業(yè)務(wù)即鐵路通信保障業(yè)務(wù)，這也是鐵通最穩(wěn)定的收入來源。2023/5/16 第 48 頁寬帶業(yè)務(wù)前景廣闊，鐵通加入迎來全業(yè)務(wù)運營時代技術(shù)演變 業(yè)務(wù)機遇經(jīng)濟發(fā)展r 寬帶業(yè)務(wù)：尚處于發(fā)展中224。因此，中國電信行業(yè)的主要 ICT業(yè)務(wù)發(fā)展空間潛力巨大。移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為下一個發(fā)展熱點，眾多行業(yè)巨頭開始發(fā)力。2023/5/16 第 45 頁移動互聯(lián)網(wǎng)： 趨勢帶來機遇技術(shù)演變 業(yè)務(wù)機遇經(jīng)濟發(fā)展對福建移動而言，無論是在當(dāng)前 GSM網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，還是在 3G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，都將大有可為。國務(wù)院信息辦將在各項信息化工作中，配合福建省共同推進海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的信息化建設(shè)工作。 CDMA 1X網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢在于其上網(wǎng)速度是撥號上網(wǎng)的 3倍并可實現(xiàn)高速無線上網(wǎng)的目的。r 而寬帶用戶而言，中國電信共 3817萬戶，占全國總數(shù) 59%，網(wǎng)通共 2266萬客戶，占比 35%，鐵通只有400萬戶，占比 6%。r 電信重組以及今后運營商的全業(yè)務(wù)發(fā)展格局對于電信行業(yè)的公共渠道的沖擊將會非常巨大。移動憑借在資金和現(xiàn)有移動用戶方面的優(yōu)勢，利用鐵通現(xiàn)有資產(chǎn)，將在固話和寬帶業(yè)務(wù)方面對中國電信和新聯(lián)通構(gòu)成不可小視的威脅。加上一定的綁定策略，可提高用戶的滿意度和忠誠度。 威脅分析r 策略建議2023/5/16 第 30 頁Strengths WeaknessesOpportunities Threatsp 移動用戶數(shù)量龐大p 移動品牌優(yōu)勢顯著p 移動高端客戶保持良好p 網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍廣p 資金實力雄厚p 成本較低p 公眾渠道p 寬帶處于發(fā)展之中p 中國經(jīng)濟快速發(fā)展，尤其是沿海地區(qū)p 移動互聯(lián)網(wǎng)p ICT、 4Gp 小靈通的客戶流失p 鐵通的加入p 國家和地方政策的支持p 3G帶來的威脅