【摘要】深度營銷系列區(qū)域市場渠道選擇、設計與維護程紹珊——深度營銷系列第2頁目錄1.分銷渠道的基本認識2.渠道變革下的分銷模式選擇3.經(jīng)銷商的選擇與日常管理4.渠道政策設計與組合5.渠道沖突的系統(tǒng)解決程紹珊——深度營銷系列第3頁一、分
2025-03-10 20:57
【摘要】得渠道者得天下你如何看待這句話?引例“動感地帶”的渠道策略整合營銷的4C理念強調企業(yè)要為客戶創(chuàng)造便利,企業(yè)要建立完善的服務渠道體系。不但要注意服務渠道布局,還要做到服務渠道多元化,更要做到服務渠道暢通,這有利于降低客戶消費成本,并提升客戶滿意度。對于“動感地帶”的渠道體系,是由營業(yè)廳、動感地帶品牌店、自助服務店、加盟店、授權
2025-01-17 08:25
【摘要】項目2:制定服務營銷具體策略?任務1:制定產(chǎn)品與品牌策略任務2:制定價格策略任務3:制定渠道策略任務4:制定溝通組合策略任務5:制定有形展示策略任務6:人員問題與內部營銷任務7:服務過程管理與控制?任務3:服務渠道策略分銷渠道概述服務分銷方法的創(chuàng)新服務分銷渠道的設計與
2025-01-30 16:16
【摘要】企業(yè)服務理念與營銷渠道的創(chuàng)新主講人:彭伏期博士?第一部分:企業(yè)服務理念的創(chuàng)新?市場不可怕,客戶服務理念落后才可怕;?市場不殘酷,違背市場規(guī)則才殘酷;?感動客戶源于客戶服務理念的革命:感動客戶很難,難就難在企業(yè)固守原有的營銷以及客戶服務理念;感動客戶很容易,只要建立新的營銷以及客戶服務理念,企業(yè)就具有了感動客戶的核心
2025-01-27 00:37
【摘要】DCBA成交或失敗PIPELINE預計成交名單客戶關係維護目標市場客戶分級方式與客戶關係維護說明銷售流程已經(jīng)開始進行選型工作,以便將現(xiàn)有系統(tǒng)更換或擴大目前信息化範圍的潛在客戶客戶分級的定義-A級客戶未信息化
2025-05-15 01:56
【摘要】第三篇客戶關系的維護?客戶關系的維護是指企業(yè)通過努力來鞏固及進一步發(fā)展與客戶長期、穩(wěn)定關系的動態(tài)過程和策略。?客戶關系維護的目標就是要實現(xiàn)客戶的忠誠,特別是要避免優(yōu)質客戶的流失,實現(xiàn)優(yōu)質客戶的忠誠。?客戶關系的維護階段好比是企業(yè)與客戶的“婚姻”階段,應當爭取從“紙婚”??“銀婚”到“金婚”。?維護客戶關系
2025-01-23 23:08
【摘要】講義9/20/201終端開發(fā)與維護講義
2025-08-07 19:32
【摘要】翁智剛西南財經(jīng)大學工商管理學院營銷渠道暨顧客關系管理研究副教授經(jīng)濟學博士碩士(含MBA)導師《營銷渠道暨顧客關系管理研究》大綱?強調和補充幾個相關市場營銷理念(略)?營銷渠道設計(結構理論模型)?渠道管理:渠道沖突、權力與激勵?顧客關系管理與溝通?營銷溝通模型?消費行
2025-01-18 18:18
【摘要】第九章營銷渠道關系管理宋云波電話:18725010297:308592369營銷渠道管理機械工業(yè)出版社教學計劃授課時間:第13、14周授課學時:4學時本章節(jié)授課教師姓名:宋云波職稱:助教本章節(jié)教學目標和教學要求:了解營銷渠道關系與渠道領導權的變遷;掌握營
2025-01-16 23:11
【摘要】汽車銷售客戶關系維護客戶關系管理的概念及目的如何與客戶建立互信的關系影響客戶關系的因素客戶關系的維護提供滿意的售后服務客戶關系管理,是企業(yè)為提高核心競爭力,達到競爭致勝、快速成長的目的,樹立以客戶為中心的發(fā)展戰(zhàn)略。SSI銷售滿意度影響獲利銷售保養(yǎng)維修購車
2025-01-10 02:39
【摘要】1客戶關係管理維護2客戶關係管理提出的背景市場競爭的產(chǎn)物贏得競爭的利器3客戶關系管理提出的背景4案例王永慶賣大米15歲小學畢業(yè)輟學當雜工16歲時用父親所借的200元自己開辦了一家米店。注重品質(去除雜質)洞悉客戶(消費和收入)完善服務(送貨上門)王永慶,1917年1月18日生於臺
2025-01-18 17:27
【摘要】郵政發(fā)行(服務)的客戶開發(fā)與維護?1.客戶的開發(fā)與維護(打與坐)概論?2.郵政發(fā)行(服務)的客戶分類?3.上游客戶(報刊社)的開發(fā)與維護?4.下游客戶(分銷商客戶、團體客戶
2025-05-15 07:14
【摘要】2023/2/5連鎖企業(yè)門店店長管理實務1優(yōu)化終端顧客管理與對外關系維護2023/2/5連鎖企業(yè)門店店長管理實務2?零售商可以對自己的目標市場進行準確的定位,但要真正理解顧客需求并不容易。?在競爭極為激烈的零售業(yè),顧客滿意度很難與忠誠度劃等號。?新的產(chǎn)品種類、新的分銷渠道、行業(yè)聯(lián)盟及很多其它因素,迫使零售商尋找新的方法
2025-01-18 18:50
【摘要】來自中國最大的資料庫下載期貨市場營銷與客戶關系維護鄭州商品交易所市場一部總監(jiān)姚祥鄭商所第二期營業(yè)部經(jīng)理培訓班來自中國最大的資料庫下載.導入理念:以客戶為中心,客戶價值營銷,服務體驗營銷等現(xiàn)代營銷和服務理念。.變革觀念:由經(jīng)營產(chǎn)品到持續(xù)經(jīng)營客戶的觀念轉變;.理解模式:掌握基于客戶價值和
2025-01-18 17:39
2025-03-10 20:58