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北x縱橫城市設(shè)計(jì)院iso2000設(shè)計(jì)咨詢程序文件匯編(15個(gè)文件)—中國城市設(shè)計(jì)西南分院—051與顧客有關(guān)過程的控制程序-文庫吧在線文庫

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【正文】計(jì)成果提交后，項(xiàng)目承接部門應(yīng)按合同要求和工程建設(shè)實(shí)際需要作好設(shè)計(jì)后期服務(wù)工作（含施工圖技術(shù)交底、處理施工中的設(shè)計(jì)問題、參加試車及工程竣工驗(yàn)收等），并及時(shí)收集、處理顧客反饋意見，按計(jì)劃進(jìn)行工程回訪，由回訪負(fù)責(zé)人填寫《工程設(shè)計(jì)（咨詢）回訪記錄單》。JL 0506 20xx （ 7）《發(fā)文登記表》 SMEDRICJL 0502 20xx （ 3）《任務(wù)通知書》 SMEDRIC 中間匯報(bào) 當(dāng)設(shè)計(jì)（咨詢）進(jìn)行到一定程度，必要時(shí)，可輸出階段性成果（如平面布置圖、子項(xiàng)方案等），向顧客作“中間匯報(bào)”，以便征求顧客對(duì)中間成果滿足合同規(guī)定或預(yù)期用途工程設(shè)計(jì)（咨詢）與顧客有關(guān)過程的控制程序 SMEDRIC 所（分院、公司）管項(xiàng)目，由項(xiàng)目承接部門主持，部長(zhǎng)審批；合同評(píng)審由經(jīng)營部主持，必要時(shí)征求院總工程師（副總工程師）、科技管理部、項(xiàng)目承接部門負(fù)責(zé)人意見，由經(jīng)營部填寫《合同評(píng)審表》，主管院長(zhǎng)審批。執(zhí)行部門所（分院、公司）是本程序的執(zhí)行部門，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中與顧客溝通、產(chǎn)品交付、后期服務(wù)，收集顧客反饋意見 (特別是設(shè)計(jì)評(píng)審意見 )及處理顧客投訴。 — 20xx 版次： A/0 第 1 頁共 3 頁 1 目的為了規(guī)定

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2025-06-04 08:25

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2025-06-14 16:25

iso9001控制程序文件(17個(gè)doc應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)控制程序-程序文件-資料下載頁

【摘要】應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)控制程序1目的為預(yù)防和控制職業(yè)健康安全和環(huán)境方面潛在的事故或緊急情況發(fā)生對(duì)迅速得到響應(yīng)，達(dá)到預(yù)防或最大限度地減小職業(yè)健康安全和環(huán)境的影響程度，實(shí)現(xiàn)公司職業(yè)健康安全和環(huán)境方針、目標(biāo)。2范圍適用于公司職工健康安全和環(huán)境潛在事故或緊急情況發(fā)生時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)。3職責(zé)總經(jīng)理負(fù)責(zé)確保應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)所需要的資源準(zhǔn)備和重大特大事故響應(yīng)的

2025-08-09 05:51

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【摘要】----1.目的對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種因素進(jìn)行控制，確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客要求和期望。2.適用范圍適用于對(duì)產(chǎn)品形成過程、產(chǎn)品的防護(hù)和產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性的控制。3.職責(zé)和權(quán)限生產(chǎn)管理中心負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)實(shí)施和防護(hù)管理。各事業(yè)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝交付。質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)全過程的質(zhì)量保

2025-06-14 16:23

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【摘要】----1.目的按計(jì)劃進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，確保本公司質(zhì)量管理體系的符合性和有效性。2.適用范圍適用于內(nèi)部質(zhì)量管理體系的審核活動(dòng)。3.職責(zé)和權(quán)限管理者代表全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。質(zhì)量管理部組織實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。。各相關(guān)部門做好內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的配合工作。4.

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【摘要】----1.目的按計(jì)劃的時(shí)間間隔評(píng)審質(zhì)量管理體系，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。2.適用范圍適用于公司質(zhì)量管理體系的評(píng)審。3.職責(zé)和權(quán)限總經(jīng)理主持管理評(píng)審活動(dòng)。管理者代表負(fù)責(zé)管理評(píng)審活動(dòng)的策劃和評(píng)審后的質(zhì)量管理體系改進(jìn)。質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)評(píng)審計(jì)劃的制定、評(píng)審后糾正、預(yù)防措施的跟蹤和

2025-06-04 08:26

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【摘要】----1.目的通過對(duì)顧客滿意程度的測(cè)量，了解公司是否正確理解并滿足顧客當(dāng)前和未來的需求和期望，根據(jù)測(cè)量結(jié)果，改進(jìn)質(zhì)量管理體系，不斷提高顧客的滿意程度。2.適用范圍適用于顧客滿意程度的測(cè)量.3.職責(zé)和權(quán)限營銷中心負(fù)責(zé)與顧客聯(lián)絡(luò)，負(fù)責(zé)對(duì)顧客滿意程度進(jìn)行測(cè)量，確定顧客的需求，并編制《顧客滿意程度測(cè)量結(jié)果及分析報(bào)

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【摘要】項(xiàng)目管理開場(chǎng)白項(xiàng)目及特征：項(xiàng)目就是以一套獨(dú)特而相互聯(lián)系的任務(wù)為前提，有效地利用資源，為實(shí)現(xiàn)一個(gè)特定的目標(biāo)所做的努力。1、項(xiàng)目有一個(gè)明確界定的目標(biāo)一個(gè)期望的結(jié)果或產(chǎn)品；2、項(xiàng)目的執(zhí)行要通過完成一系列相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)；3、項(xiàng)目需運(yùn)用各種資源來執(zhí)行任務(wù)；4、項(xiàng)目有具體的時(shí)間計(jì)劃或有限的壽命；5

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