消費(fèi)心理和消費(fèi)行為(1)-文庫吧在線文庫
【正文】 （ 6） HOW—— 如何購買 （ 1）根據(jù)消費(fèi)者性格不同劃分 （ 2）根據(jù)消費(fèi)者行為的復(fù)雜程度和所購商品本身的差異劃分 （ 1）根據(jù)消費(fèi)者性格不同劃分 ①習(xí)慣型購買行為 ②理智型購買行為 ③經(jīng)濟(jì)型購買行為 ④沖動(dòng)型購買行為 ⑤想象型購買行為 ⑥不定型購買行為 （ 2） 根據(jù)消費(fèi)者行為的復(fù)雜程度和所購商品本身的差異劃分 ①復(fù)雜型 ②和諧型 ③習(xí)慣型 ④多變型 第四節(jié) 消費(fèi)者的購買決策過程 一、引起需要 二、比較評(píng)估 三、實(shí)際購買 四、收集信息 五、購后感受 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ：人們?cè)谙M(fèi)行為發(fā)生過程中產(chǎn)生的相應(yīng)的心理活動(dòng)。 消費(fèi)情感受以下因素影響 （ 1）商品本身的影響 （ 2）購物環(huán)境的影響 （ 3）消費(fèi)者的心理準(zhǔn)備 （ 4）營銷人員的情緒 （ 1）做出消費(fèi)決定階段 （ 2）執(zhí)行決定階段 (1)求美心理 (2)求名心理 (3)求實(shí)心理 (4)求新心理 (5)求廉心理 (6)攀比心理 (7)癖好心理 (8)獵奇心理 (9)從眾心理 (10)情感心理
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