公共關(guān)系概論培訓(xùn)-文庫吧在線文庫
【正文】 塑造良好組織形象為目標(biāo)的 ⑤ 管理科學(xué)和經(jīng)營藝術(shù)。? 公共工作涉及組織管理的目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、環(huán)境等諸要素，處理組織的關(guān)系和輿論，追求組織的社會形象。? 公關(guān)過程，就是運(yùn)用這些方式，組織與公眾雙向交流。行不行？（ 3）以長遠(yuǎn)發(fā)展為方針① 公關(guān)不搞短期行為。公共關(guān)系與廣告? 商業(yè)廣告：主要為了商家利益介紹商品，推銷商品，謀取利潤。① 社會環(huán)境信息政府決策、法律法令、文化科技、新聞輿論、市場、公眾需求、競爭對手等。② 經(jīng)常性地給有關(guān)部門提供提高組織知名度、美譽(yù)度的建議。著力于改善自身，重振聲譽(yù)。真實是溝通的基礎(chǔ)，是公關(guān)的基石。不可有意突出某些事實，忽視或隱瞞某些事實。 公共關(guān)系的職業(yè)原則（ 1）尊重并維護(hù)公眾利益和尊嚴(yán)必須樹立 “ 公眾至上 ” 觀念。對于承諾，及時認(rèn)真地履行。說明你對自己是看本質(zhì)的，因為你漂亮。 22:07:1122:07:1122:07Friday, January 22, 2023? 1乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 22:07:1122:07:1122:071/22/2023 10:07:11 PM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 10:07:11 下午 10:07 下午 22:07:11一月 21? 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 一月 2110:07 下午 一月 2122:07January 22, 2023? 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 22:07:1122:07:1122:07Friday, January 22, 2023? 1知人者智，自知者明。 22 一月 202310:07:11 下午 22:07:11一月 21? 1楚塞三湘接， 荊門 九派通。 一月 2110:07 下午 一月 2122:07January 22, 2023? 1行 動 出成果，工作出 財 富。謝 謝謝 謝一月 2122:07:1122:0722:07一月 21一月 2122:07 22:0722:07:11一月 21一月2122:07:112023/1/22 22:07:11? 靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。? 先看看你學(xué)生證上的照片。決不為一時之利，影響損害組織聲譽(yù)。不能 “ 以上對下 ” 、 “ 以我為中心” 。 保證滿足公眾利益和社會整體效益。還要做好組織內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)。 ② 提高組織知名度和美譽(yù)度：推廣形象、擴(kuò)大影響。包括新聞媒介的評價；政府和主管部門的態(tài)度。? 公關(guān)廣告：介紹企業(yè)的管理、人員素質(zhì)、服務(wù)宗旨以及社會義務(wù)和責(zé)任、所做的好人好事等。（ 4）以真誠為信條任何虛假的信息傳播都會損傷組織形象，唯有真誠才能贏得合作。當(dāng)然有高層次低層次需要區(qū)別。? 但是，公眾不是可隨意擺布的。 （ 1）主體：組織? 關(guān)系活動的實施者：公關(guān)機(jī)構(gòu)和公關(guān)人員。③ 公共關(guān)系觀念 哲學(xué)觀念、經(jīng)營管理觀念，不僅指導(dǎo)公共關(guān)系工作，而且滲透到管理行為的各個方面。? 國際公共關(guān)系協(xié)會 1978年的《墨西哥宣言》：公共關(guān)系是一門藝術(shù)和社會科學(xué)。? 定義的羅列? 學(xué)界正式引用的也有幾十種。? 看案例，談體會：
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