店面實戰(zhàn)銷售七步-文庫吧在線文庫
【正文】 ? 聆聽：耐心、專注、目光交流、回應(yīng)（澄清確認）、忌打斷 ? 幫顧客創(chuàng)造需求（新品推薦、季節(jié)性肌膚需求、挖掘個人需求等） 分析建議的好處： ? 體現(xiàn)自身的專業(yè)性，使顧客信賴自己 ? 使顧客感受到你對她的關(guān)心從而愿意聽取你的意見及推薦 ? 銷售產(chǎn)品之前的重要鋪墊 ? 可從明星產(chǎn)品、新品、促銷品、特價商品效果明顯的單品切入 ? 推介顧客第一需求的產(chǎn)品 ? 根據(jù)顧客需求推介 2款以上功效相似的產(chǎn)品 ? 現(xiàn)場試用，讓顧客充分接觸產(chǎn)品 ? 熟練運用助銷工具：產(chǎn)品單頁、廣告、顧客檔案等 ? 顧客聽 BC介紹后，往往會提出一些疑問、咨詢或異議。 贊美法 處理異議的方法 —— 處理異議的方法 —— ? 當顧客提出一些不會影響消費的反對意見時，服務(wù)人員采取一帶而過的態(tài)度。這種方法對那些已對 產(chǎn)品動心但又猶豫不決的顧客最靈光。 01:13:2701:13:2701:13Tuesday, February 14, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 01:13:2701:13:2701:132/14/2023 1:13:27 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 上午 1時 13分 27秒 上午 1時 13分 01:13: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 1時 13分 :13February 14, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 01:13:2701:13:2701:13Tuesday, February 14, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 14日星期二 上午 1時 13分 27秒 01:13: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 上午 1時 13分 :13February 14, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 ? 銷售跟進 A、 邀請顧客填寫顧客（會員）登記表等相關(guān)資料； B、 配發(fā)給顧客相關(guān)的產(chǎn)品宣傳資料，并向顧客重述產(chǎn)品的使用方法及注意事項； ? 送別顧客 A、將打包好的產(chǎn)品及購物小票、宣傳資料等雙手呈遞給顧客 B、提示顧客是否帶齊隨身物品 C、向顧客道
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1