【正文】 客戶訂單 客戶訂單 采購指令 銷售歷史 及預(yù)測 出庫、 運輸指令 入庫、 運輸指令 收 /付款 指令 采購訂單 庫存狀態(tài) 38 應(yīng)用介紹： 桑普應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu) ERP 客戶 代理商 供應(yīng)商 運輸商 供需鏈系統(tǒng) 項目定義的 基本數(shù)據(jù)項 事業(yè)部 采購訂單 采購預(yù)測 （原材料） 主頁或數(shù)據(jù)庫形式 采購（銷售）訂單 采購（銷售）預(yù)測 （成品） 主頁或數(shù)據(jù)庫形式 供貨能力 （主生產(chǎn)計劃） 39 應(yīng)用效果 ? 銷售額增長 了 %； ? 因產(chǎn) 、 供 、 銷各環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào)引起的 庫存減少 了%； ? 公司各部門 管理費用減少 了 %（ 約 40萬元 ） ； ? 物流成本 減少了 %（ 約 400萬元 ） ， ? 訂單處理效率提高 了 15倍； ? 改善了桑普的生產(chǎn) 、 經(jīng)營和服務(wù)質(zhì)量 ， 提高了企業(yè)的運作效率 ， 進一步增強了企業(yè)的競爭力 。多數(shù)情況下，方法論主要還在定性階段。 《中國信息化發(fā)展戰(zhàn)略預(yù)研究報告》（國家信息化專家咨詢委員會與世界銀行合作研究） – 信息化是由信息技術(shù)驅(qū)動的，是一個技術(shù)主導(dǎo)型的變革過程； – 信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)及加強在網(wǎng)絡(luò)上信息和知識的有效利用是信息化的主要手段； – 對信息化的需求主要表現(xiàn)在要充分發(fā)揮人的潛能，促進經(jīng)濟增長和社會發(fā)展模式的改變，這也是信息化的綜合目標； 69 互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化 互聯(lián)網(wǎng)帶來的新概念 由新概念而導(dǎo)致的變化 信息傳遞沒有時空距離 通過網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)間的合作、企業(yè)與用戶的合作可以更加密切；網(wǎng)絡(luò)提供了無限制的商機，使企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍擴展到全球 在網(wǎng)絡(luò)面前人人平等 在網(wǎng)絡(luò)空間，人人都可以是信息的發(fā)布著和信息接受者，大家面對的信息接受概率是相同的 信息是資源，知識是財富 網(wǎng)絡(luò)具有強大的信息處理、檢索和傳輸能力，使人們能夠很方便地獲得信息和知識 層次結(jié)構(gòu)扁平化，信息傳遞直接化 在網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)的最高層和最低層之間可以直接對話，生產(chǎn)廠家和最終消費者之間可以直接交易，中間層次和中間商將被取消，企業(yè)可以讓用戶通過網(wǎng)絡(luò)直接參與設(shè)計，可以為用戶提供大規(guī)模定制化的服務(wù) 新的空間，新的經(jīng)營方式 出現(xiàn)網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上展覽、網(wǎng)上廣告等新的經(jīng)營方式，出現(xiàn)了規(guī)模巨大的電子商場，網(wǎng)上交易， 24小時營業(yè)的網(wǎng)上公司和網(wǎng)上銀行 網(wǎng)絡(luò)空間是虛擬空間，可以存在物理空間中不曾有過的虛擬事物 從客觀實際出發(fā)，借助網(wǎng)絡(luò)空間的幫助，虛擬出只有網(wǎng)絡(luò)空間才能存在的事物，然后加以運作和實施，例如虛擬企業(yè)、虛擬商場、虛擬學(xué)校、虛擬醫(yī)院等，還可以進行虛擬設(shè)計、虛擬訓(xùn)練、虛擬制作等 網(wǎng)絡(luò)空間是一個高速運轉(zhuǎn)的，“快吃慢”的空間 在網(wǎng)上，行動迅速使企業(yè)生存的秘訣，唯有不斷在技術(shù)服務(wù)上領(lǐng)先，才能立足。 MRPⅡ 、 ERP、BPR、 AM。 ④ 制造學(xué)科中部分存在的與經(jīng)濟建設(shè)脫節(jié) ， 狹隘的門戶觀念以及保守性 ， 妨礙了學(xué)科和技術(shù)的滲透 、 集成 。 ⑤ 要轉(zhuǎn)變觀念 84 “ 四不要 ” ： ① 不問市場 ， 單純提高裝備及工藝能力 ， 花巨資引進 ，導(dǎo)致技改 “ 早改早死 ， 晚改晚死 ， 不改等死 ” —— 傳統(tǒng)的技改觀念造成的對技術(shù)進步的誤解 。各種有效的辦法一起上，不是分散的各行其是。 產(chǎn)品設(shè)計信息化 企業(yè)管理信息化 加工制造信息化與自動化 網(wǎng)絡(luò)化 (網(wǎng)絡(luò)化制造、敏捷供需鏈、電子商務(wù)） 信息集成 61 數(shù)學(xué)等理論工具 解決系統(tǒng)的 優(yōu)化問題 ，這也是管理 /控制的目的，例子： ? 生產(chǎn)線的調(diào)度優(yōu)化理論 ? 可重入流生產(chǎn)線的調(diào)度優(yōu)化問題 ? 推 /拉結(jié)合的生產(chǎn)計劃與調(diào)度 ? 并行產(chǎn)品開發(fā)過程的調(diào)度優(yōu)化問題 ? 供需鏈管理中的優(yōu)化問題 ? 工作流建模與管理 62 企 業(yè) 診 斷 需 求 分 析 選擇已有先進設(shè)計、管 理、生產(chǎn)模式 網(wǎng)絡(luò)化制造\供需鏈\電子商務(wù) 加工自動化\信息集成 設(shè)計信息化\管理信息化 算 法 復(fù)雜制造系統(tǒng)的解決方案 經(jīng)營管理理念 方法論指導(dǎo) 實現(xiàn)技術(shù) 優(yōu)化算法 直銷模式 供需鏈 人人都做經(jīng)營者 運行 開放系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) 建模 知識創(chuàng)新 技術(shù)創(chuàng)新 創(chuàng)新的管理 經(jīng)營理念 63 企業(yè)綜合信息化，不是統(tǒng)一的模式 系統(tǒng)理論和方法 + 設(shè)計信息化 管理信息化 加工自動化 信息集成 網(wǎng)絡(luò)化制造 供需鏈 電子商務(wù) 等 64 復(fù)雜問題的求解方法： 綜合集成 與 綜合管 /控 宏觀 與 微觀 結(jié)合 定量 與 定性 結(jié)合 現(xiàn)代管理 與 信息技術(shù) 結(jié)合 數(shù)學(xué)工具 與 人工智能 結(jié)合 65 如何操作： ? 企業(yè)診斷：企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)中的瓶頸，需求分析 對我國多數(shù)企業(yè)，新產(chǎn)品開發(fā)能力弱， 管理粗放是主要問題。 50 上海 沈陽 北京 西安 成都 航空 CIMS的地域分布 51 航空 CIMS系統(tǒng)集成示意圖 52 系統(tǒng) 電器 工裝 標準件庫 研制循環(huán) ? DMU樣機 ? BOM ? 干涉報告 ? 協(xié)調(diào) ? 審批、發(fā)放 VPM/PM 服務(wù)器 603 共享 結(jié)構(gòu) 裝配 ,樣機 分布式 PDM 金航網(wǎng) 裝配仿真 C I T A A PM 服務(wù)器 西飛 603所和西飛公司 CIMS系統(tǒng) 應(yīng)用 603所三維設(shè)計 和虛擬裝配， 西飛加工制造 53 企業(yè)信息化的應(yīng)用： 初級階段 CAX 管理信息化 生產(chǎn)加工信息化與自動化 深入應(yīng)用 PDM/PLM 信息集成 虛擬制造 并行工程 敏捷供需鏈與電子商務(wù) CPC 網(wǎng)絡(luò)化制造 54 優(yōu)化 過程重組優(yōu)化 CE 企業(yè)集成 AM 全球 企業(yè) 部門 技術(shù) 技術(shù) + 管理 + 組織 集成 基礎(chǔ)信息化 企業(yè)綜合信息化 土地 勞動力 資本 知識 財富來源 組織類型 封建制 所有權(quán) 嚴格等級 知識型 網(wǎng)絡(luò)組織 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟 早期工業(yè)經(jīng)濟 后工業(yè)經(jīng)濟 知識經(jīng)濟 經(jīng)濟