電子商務(wù)系統(tǒng)的分析與設(shè)計ch01-文庫吧在線文庫
【正文】 TTP/XML企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)接口中間層CGIJDBC/ODBCMiddlewareSQL 電子商務(wù)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)中間件層 (Transaction、 Session、 Communication)應(yīng)用處理層 (Application Server)Web Server支付網(wǎng)關(guān)接口認(rèn)證中心接口數(shù)據(jù)庫 (DBMS)企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用數(shù)據(jù)表達(dá)層 (HTTP/WAP,etc)終端客戶層 (Browser、 PDA、 Mobile Phone等）安全防護(hù)層 (Firewall等）其他外部應(yīng)用接口 電子商務(wù)系統(tǒng)的特點(diǎn)支持企業(yè)商務(wù)活動 全過程 的技術(shù)平臺企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造、價值鏈 增值 的技術(shù)平臺依托于 網(wǎng)絡(luò) ，提供基于 Web的分布式服務(wù)系統(tǒng) 安全性 方面具有較高要求技術(shù)特點(diǎn)： — 分布式事務(wù)處理 —Client/Server 結(jié)構(gòu)— 數(shù)據(jù)組織與表達(dá) —CA — 開發(fā)方式依托于企業(yè)既有的信息資源 電子商務(wù)系統(tǒng)發(fā)展與應(yīng)用中的熱點(diǎn)技術(shù)Web ServiceGartner GroupGartner Group公司 2023年對電子商務(wù)系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)發(fā)展的預(yù)測分析 ERP、 SCM、 CRM的應(yīng)用方面電子商務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)化技術(shù)基于可重用性組件的開發(fā)技術(shù)擴(kuò)展標(biāo)記性語言 XML與 ebXML個性化服務(wù)安全、認(rèn)證技術(shù)補(bǔ)充選學(xué)內(nèi)容 電子商務(wù) 電子數(shù)據(jù)交換 (EDI Electronic Data Interchange) 新技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為電子商務(wù)提供了重要的物質(zhì)基礎(chǔ)。2. 電子商務(wù)的分類 （ 1）企業(yè) —— 消費(fèi)者電子商務(wù) (Business to Consumer，簡稱 B to C 或 B2C) （ 2） 企業(yè) —— 企業(yè)電子商務(wù) (Business to Business，簡稱 B to B 或 B2B) （ 3） 企業(yè) —— 政府電子商務(wù) (Business to Government，簡稱 B to G 或 B2G) （ 4） 消費(fèi)者 —— 政府電子商務(wù) (Consumer to Government，簡稱 C to G 或 G2G) （ 5）消費(fèi)者 —— 消費(fèi)者電子商務(wù) (Consumer to Consumer，簡稱 C to C 或 C2C) 企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)部門 1部門 n部門 2ERP/MIS（合同、進(jìn)銷存、人力資源等管理）經(jīng)理經(jīng)理查詢內(nèi) 部信 息內(nèi)部信息內(nèi)部信息內(nèi)部信息電子商務(wù)交易流程（ B2C）下定單通知付款付款送貨轉(zhuǎn)帳信息通知送貨確認(rèn)貨到數(shù)據(jù)庫 遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)游戲你在網(wǎng)上買過東西嗎？你曾經(jīng)有過網(wǎng)絡(luò)交易的經(jīng)歷嗎？如果有，那么你交易的過程與這個典型的交易有何區(qū)別？電子商務(wù)的快速增長據(jù)聯(lián)合國 UNA估計，截止到 2023年 2月全世界的因特網(wǎng)用戶有 美國 Computer Industry Almanac公司估計， 2023年全球因特網(wǎng)用戶將上升到 據(jù) CNNIC統(tǒng)計，截止到 2023年 1月 1日，我國互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到11100萬我國網(wǎng)民 B2C網(wǎng)上購物行為和心理分析網(wǎng)民的上網(wǎng)習(xí)慣分析購物動機(jī)分析購物歷史分析購物期望分析購物歷史和期望的比較分析數(shù)據(jù)來源：中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心用戶是否經(jīng)常瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)常瀏覽 %有時瀏覽 %很少瀏覽 %從來不瀏覽 % 用戶在過去一年中是否曾通過網(wǎng)絡(luò)商店購買過商品或服務(wù)？是， %；否， % 用戶在過去一年中是否成功地在拍賣 /競標(biāo)網(wǎng)站上購買過他人的商品 是， %；否， % 用戶由于何種原因進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物（多選題）節(jié)省時間 % 節(jié)約費(fèi)用 % 操作方便 % 尋找稀有商品 % 出于好奇 % 其它 %產(chǎn)品種類 比例（％） 產(chǎn)品種類 比例（％）書刊類 生活、家居類 電腦相關(guān)產(chǎn)品 音像器材及制品 照相器材 服裝類 通訊類 家電產(chǎn)品 體育用品類 禮品服務(wù) 金融、保險服務(wù) 票務(wù)服務(wù) 教育學(xué)習(xí)服務(wù) 其它 用戶在過去一年中在網(wǎng)上實(shí)際購買過哪些種類的產(chǎn)品（多選題）書刊類電腦和相關(guān)產(chǎn)品照相器材通信類影象器材及制品生活家具類服裝類家電產(chǎn)品體育用品類醫(yī)療保健類禮品服務(wù)金融保險服務(wù)票務(wù)服務(wù)教育學(xué)習(xí)服務(wù)其他用戶希望網(wǎng)絡(luò)能更多地提供哪些種類的產(chǎn)品（多選項(xiàng)）： 產(chǎn)品種類 比例（％） 產(chǎn)品種類 比例（％）書刊類 生活、家居類
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