品質管理-xx金屬有限公司檢驗員基礎知識-文庫吧在線文庫
【正文】 驗，例如手機的外觀、包裝盒等；感官檢驗的重要性還在于檢驗所提供的感官質量是用戶反映的第一信息，感官質量特性好的產(chǎn)品，往往會受用戶歡迎，易于接受、購買。 如：企業(yè)架構、三公原則、對事不對人等 169。 檢驗知識與品質管理基礎、體系基礎知識 掌握 。例如化妝品的香型、家具的色澤。 珠海 *****金屬有限公司 *****制造部 2023年 11月 16日 【 質量檢驗的分類】 a、進貨檢驗 b、過程檢驗 c、最終檢驗 按檢驗階段 a、固定場所檢驗 b、流動檢驗 (巡回 檢驗 ) 按檢驗場所 a、全數(shù)檢驗 b、抽樣檢驗 按檢驗產(chǎn)品數(shù)量 a、破壞性檢驗 b、非破壞性檢驗 按對產(chǎn)品損害程度 a、自檢 b、互檢：在產(chǎn)品形成過程中，上、下相鄰作業(yè)過程的作業(yè)（操作）人員相互對作業(yè)過程完成的產(chǎn)品質量進行復核性檢查。 按已確定的檢驗方法和方案，對產(chǎn)品質量特性進行定量或定性的觀察、測量、試驗，得到需要的量值和結果。 【 質量檢驗的基本知識】 質量檢驗的定義 根據(jù)技術標準、產(chǎn)品圖樣、作業(yè) (工藝 )規(guī)程或訂貨合同的規(guī)定，采用相應的檢測方法觀察、試驗、測量產(chǎn)品的質量特性，判定產(chǎn)品質量是否符合規(guī)定的要求，這是質量檢驗的鑒別功能。 珠海 *****金屬有限公司 *****制造部 2023年 11月 16日 【主要的品質管理手段】 （ 1）一般統(tǒng)計方法 ? 排列圖 ? 因果分析圖 ? 分層（分類）法 ? 價值工程法 ? 帕拉圖（ Pareto） （ 2）數(shù)理統(tǒng)計方法 ? 直方圖 ? 控制圖 ? 相關圖 ? 抽樣檢驗 ? 優(yōu)選法 ? 正交試驗法 （ 3）新工具 ? 系統(tǒng)圖法 ? 關聯(lián)圖法 ? 矩陣圖法 ? 剪頭圖法 ? KJ矩陣法 ? 數(shù)據(jù)姐析法 ? PDPC法 （ 4）常用的統(tǒng)計方法 ? 直方圖 ? 控制圖 ?因果分析圖 ? 排列圖 169。 所謂 QC的思想即貫徹“品質第一” “用戶滿意” 考慮用戶的立場，制造好的品質，提供好的服務 換成日常的工作來說就是“下一道工序是 用戶 ” ◆ 進行管理的循環(huán) P （計劃）確定目的、目標確定為達成目的的體系、方法對事故防患于未然 D （實施）：實施（包括教育培訓） C （效果的確認）：與目標進行比較確認 A（處置）：采取臨時應急對策 用戶 =顧客？ 169。象這樣實施的品質管理以稱為全公司性的品質管理（ CompanyWide Quality Control,略稱 CWQC）或全面品質管理 (Total Quality Control,略稱 TQC） 為了使 TQC成為國際通用的語言，從 1996年開始改稱“ TQM”。 169。 珠海 *****金屬有限公司 *****制造部 2023年 11月 16日 ◆ 什么叫好的品質 品質的好壞 ,不能由廠家、制造方說了算 能夠令用戶用得滿意才是好的品質。珠海 ****金屬有限公司 ******制造部 ① 質量：品質優(yōu)良 ② 成本：價格低廉 ③ 數(shù)量、交貨期：能夠在需要的時候得到需要的數(shù)量 好的品質需要平衡 ◆ 什么叫集體的品質 一般講品質“好”或“壞”時，指的是商品、服務總體平均水平的好壞。 珠海 *****金屬有限公司 *****制造部 2023年 11月 16日 【所謂管理】 ◆設定標準，按標準實施。 日本的“ TQC” 中 “ C”的概念近似“ Management”的概念。 珠海 *****金屬有限公司 *****制造部
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