天貓運營策劃書(最新完整版)-文庫吧在線文庫
【正文】 寶活動 聚劃算、品牌清倉、淘金幣、 VIP俱樂部、 …… 店鋪促銷 折扣、包郵、送禮、返現(xiàn) 全年節(jié)日規(guī)劃 匹配的活動方案和產(chǎn)品規(guī)劃 實現(xiàn)促銷的工具 入駐一個月倒計時 第四周 第三周 第二周 第一周 ? 了解行為情況 ? 確定產(chǎn)品定位 ? 團(tuán)隊架構(gòu)招聘 ? 圖片拍攝處理 ? 物流包裝確認(rèn) ? 產(chǎn)品定價 ? 制定推廣方案 ? 確定活動方案 ? 制定運營計劃 ? 熟悉后臺操作 ? 了解相關(guān)規(guī)則 第四部分 新店運營思路 新店成長思路 NoImage NoImageNoeNoImageNoeStep 1 Step 2 Step 3 ? 發(fā)布商品 +店鋪裝修 ? 人氣單品 ? 優(yōu)化裝修 Step 4 ? 類目活動 發(fā)布商品 主圖、標(biāo)題、價格 商品詳情描述 發(fā)布商品 發(fā)布時間： 7天 商品數(shù)量 店鋪裝修 店鋪風(fēng)格 寶貝分類 基礎(chǔ)裝修 促銷區(qū) 店招 人氣單品 人氣單品 挑選 包裝 推廣 優(yōu)化裝修 基本設(shè)置 風(fēng)格、店招、促銷專區(qū)、首頁商品展示等 分類設(shè)置 如：按價格、按品牌、按風(fēng)格等 自定義設(shè)置 七個自定義頁面合理利用 Step 2 Step 3 Step 1 第五部分 店鋪頁面設(shè)計 關(guān)于視覺營銷 NoImage滿足需求 突出賣點 視覺營銷 需求 信息傳達(dá) 定位 需求挖掘 買家購買紀(jì)錄 ? 買家是誰 ? 買家喜歡什么 售中 溝通 ? 買家想要怎么樣 售后 跟蹤 ? 買家購物體驗 網(wǎng)購 明確定位 ? 產(chǎn)品線二八原則明確定位 產(chǎn)品 ? 根據(jù)產(chǎn)品定位確定消費人群 人群 ? 針對不同消費人群進(jìn)行營銷 營銷 裝修思路 美觀 信息傳達(dá) 風(fēng)格 產(chǎn)品定位及買家需求 風(fēng)格與定位 產(chǎn)品的不同定位決定了設(shè)計風(fēng)格 根據(jù)產(chǎn)品定位和消費人群習(xí)慣設(shè)計 消費人群消費習(xí)慣往往高于目前已有消費能力 店鋪裝修組成 店鋪頁面 店鋪招牌 促銷區(qū) 推廣區(qū) 寶貝分類 寶貝詳情 寶貝信息 關(guān)聯(lián)營銷 增值服務(wù) 看 ? 買家進(jìn)入店鋪第一屏黃金分割位置 ? 信息量少，重點突出 想 ? 店鋪主營產(chǎn)品 ? 店鋪定位 做 ? 繼續(xù)瀏覽 ? 形成成交 促銷區(qū)和推廣區(qū) 寶貝詳情 寶貝詳情展示 實力展示 品牌、榮譽、資質(zhì)、銷量、生產(chǎn)、倉儲 吸引購買 賣點打動、情感打動、買家評價、熱銷盛況 交易說明 購買、付款、收貨、驗貨、退換貨、保修 促銷說明 熱銷商品、搭配商品、促銷活動、優(yōu)惠方式 商品展示 色彩、細(xì)節(jié)、優(yōu)點、賣點、包裝、搭配、效果 關(guān)聯(lián)營銷 關(guān)聯(lián)銷售 銷售目的 更多人買 提升轉(zhuǎn)化率 買更多 提升客單價 關(guān)聯(lián)形式 關(guān)聯(lián)活動 關(guān)聯(lián)單品 選擇單品 商品類型 商品價格 展現(xiàn)位置 寶貝描述頂部 寶貝描述底部 第六部分 淘寶基礎(chǔ)流量構(gòu)成 高級自然流量 1 基礎(chǔ)自然流量 付費推廣流量 2 3 活動流量 會員營銷流量 4 流量 來源 5 其他流量 基礎(chǔ)自然流量 所有寶貝（ 70%） 人氣寶貝（ 30%） 搜索頁面 LIST頁面 搜索 類目 自然流量 專題頁面 影響所有寶貝主要因素 影響人氣主要因素 人氣 寶貝 回頭客 收藏量 交易量 轉(zhuǎn)化率 獲取基礎(chǔ)流量 寶貝標(biāo)題優(yōu)化 分時段上架 打造人氣單品 顧客維護(hù) 付費推廣流量 硬廣 直通車 鉆石展位 超級賣霸 阿里媽媽 淘寶客 推廣流量介紹 推廣手段 適合店鋪 資金需求 人力需求 流量大小 硬廣 品牌商 高 高（人員配置） 大 直通車 所有店鋪 低 中（投放經(jīng)驗） 商家可控 鉆研展位 所有店鋪 低 高（美工和策劃能力） 商家可控 淘寶客 所有店鋪 無 高（運營管理能力） 受店鋪本身影響 推廣流量介紹 推廣形式 計費方式 直通車 通過關(guān)鍵詞競價，按照點擊收費，按照商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù) 鉆石展位 通過競價排序，按展現(xiàn)次數(shù)計費，不展現(xiàn)，不收費，要求有高品質(zhì)的美工技巧 淘寶客 由淘寶客幫助淘寶賣家推廣商品，買家通過推廣的鏈接進(jìn)入完成交易后，淘寶賣家支付一定的傭金給幫助推廣的淘寶客 超級賣霸 按展示位、時長計費，針對不同類型的賣家推廣需求制定不同主題的活動，活動專題展示，群集效應(yīng)，主題鮮明 硬廣 形式 收費 1 2 3 位置 ? 頁面位置：首頁、商城首頁、頻道、資訊、社區(qū) ? 功能頁面：我要買、我的淘寶、收藏夾、阿里旺旺 ? 焦點、背投、通欄、 banner、文字鏈、內(nèi)容合作 ? 零購 ? 框架協(xié)議 淘寶客推廣方式 單品推廣 海報推廣 頻道推廣 單店推廣 主題推廣 搜索推廣 其他相關(guān)流量 活動 其他 ? 類目活動 ? 特殊活動 ? 社區(qū) ?淘分享 ? 淘畫報 會員 ? 旺旺群 ? 幫派 ? 店鋪會員管理 活動流量 會員營銷流量 其他流量 第七部分 免費活動資源 免費活動資源 免費試用 淘寶天下 手機淘寶 淘畫報 淘金幣 VIP專區(qū) 寶貝分享 聚劃算 免費 活動資源 類目幫派 新人專享 試用中心 ? 人群跨度大 ? 帶來一定流量、
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