天貓運營策劃書(最新完整版)(存儲版)
【正文】 帳戶 擾亂市場秩序 騙取他人財物 嚴(yán)重違規(guī)行為處罰機(jī)制 扣分每累積 達(dá) 12分 店鋪屏蔽 限制發(fā)布商品 限制發(fā)送站內(nèi)信 限制社區(qū)功能 公示警告 7天 扣分每累積 達(dá) 24分 店鋪屏蔽 限制發(fā)布商品 限制發(fā)送站內(nèi)信 限制社區(qū)功能 公示警告 14天 扣分每累積 達(dá) 36分 關(guān)閉店鋪 限制發(fā)送站內(nèi)信 限制社區(qū)功能 公示警告 21天 扣分每累積 達(dá) 48分 查封帳戶 永久 下架店內(nèi)所有商品 一般違規(guī)行為 濫發(fā)信息 描述不符 惡意評價 競拍不買 不當(dāng)注冊 惡意騷擾 未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息 虛假交易 延遲發(fā)貨 違背承諾 信息 交易 其他 買家 一般 違規(guī)行為 一般違規(guī)行為處罰機(jī)制 扣分每累積 達(dá) 12分 店鋪屏蔽 限制發(fā)布商品 公示警告 12天 第二部分 試運營與季度淘汰 2023年已經(jīng)取消季度淘汰了 沒有達(dá)標(biāo)不能參加官方活動 試運營考核 新入駐商家 入駐后的第 6190天 Text in here 試運營 淘寶商城 考核對象 考核期 考核頻率 一次 考核時間 入駐后第四個月初 經(jīng)營能力 成交額 （淘汰行業(yè)末尾 10%） 發(fā)貨速度 商品更新速 服務(wù)能力 糾紛率 （ ≤ 3%， 且筆數(shù)≤ 10筆） DSR評分 （ ≥ ） 投訴率 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 各行業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 學(xué)習(xí)積極性 線上培訓(xùn) 線上線下班會 試運營考核標(biāo)準(zhǔn) 商家若不符合以上指標(biāo)的其中一項，淘寶商城將與商家終止合作協(xié)議。 ? 對于季度考核，支付寶使用率的取數(shù)邏輯是當(dāng)季連續(xù)三個月的支付寶成交總筆數(shù)與拍下總筆數(shù)的比值。 商品的折扣力度丌能低于 ，折后價格丌能低于 。 發(fā)送的優(yōu)惠券僅限于一個會員單筆訂單消費抵用，丌可拆分。 , February 13, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 下午 5時 8分 23秒 下午 5時 8分 17:08: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 2月 13日星期一 5時 8分 23秒 17:08:2313 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 2月 13日星期一 下午 5時 8分 23秒 17:08: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 13日星期一 下午 5時 8分 23秒 17:08: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 下午 5時 8分 :08February 13, 2023 1行動出成果，工作出財富。 客戶營銷 ? 會員關(guān)系管理工具通過會員分析選定營銷對象和營銷方式，發(fā)送促銷信息，跟進(jìn)營銷效果。 優(yōu)惠券 TIPS 1 2 3 發(fā)放方式：點擊領(lǐng)取、滿就送、會員營銷后臺發(fā)放。 限時折扣 優(yōu)惠標(biāo)簽 限時折扣提示 1 2 3 480小時、 1個小時、 50個、 20個。 ? 對于季度考核，店鋪轉(zhuǎn)化率的取數(shù)邏輯是當(dāng)季連續(xù)三個月的日均成交 UV與日均店鋪 UV的比值。終止協(xié)議后的 6個月內(nèi)不得再次申請入駐。 支付寶使用率 第三部分 入駐淘寶商城 行業(yè)分析 了解 /細(xì)分市場 了解買家需求 了解自身優(yōu)勢 品牌定位及規(guī)劃 品牌 消費 群體 價格 區(qū)間 品牌 內(nèi)涵 產(chǎn)品 風(fēng)格 產(chǎn)品計劃 入駐后產(chǎn)品上架時間 每月投放產(chǎn)品款數(shù)和件數(shù) 全年貨品 投放計劃 產(chǎn)品計劃明細(xì)（女裝案例） 月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 10月 12月 合計 投放 款數(shù) 40 20 40 70 70 60 40 40 50 70 60 40 600 投放 件數(shù) 7 13 15 15 產(chǎn)品計劃 時間 全年貨品節(jié)奏（女裝案例） 1月 清冬款，節(jié)前春款第一批上架 2月 節(jié)后開始春款大批量上架，冬款縮減到 20%以下 3月 春款開始全面上架， 3月下旬開始早春清倉，第一批夏款上架 4月 夏款陸續(xù)上架，春款盡快結(jié)束 5月 夏款繼續(xù)補(bǔ)充 6月 下旬開始夏款大規(guī)模清倉 7月 清夏款，月底第一批秋款上架 8月 夏款清完，秋款陸續(xù)上架 9月 秋款全面上架，下旬開始清初秋款，國慶前上部分厚身貨品 10月 冬款陸續(xù)上架，秋款盡快結(jié)束 11月 配合雙十一，冬款爆發(fā) 12月 中旬開始陸續(xù)清冬款，持續(xù)到春節(jié) 銷售計劃 一年的銷售計劃（單位：萬元） 月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 10月 12月 銷售額 20 10 30 40 50 40 40 50 60 70 80 90 總計 580 推廣計劃 資源投放計劃明細(xì) 直通車推廣 平均日直通車費用 1500元 /天，一年直通車費用預(yù)計 54萬元 硬廣 3月、 4月、 10月、 11月投放硬廣每次費用 27萬， 12年總投放 108萬元 鉆石展位 平均每月投放 7500元，每周投放 12次，總投放 9萬元 其他推廣 EDM以及其他推廣預(yù)計 20萬元 總計 廣告費用預(yù)算 200萬元 活動計劃 月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 主題活動 慶新年 春節(jié) 活動 春季新品 旅游日 春季促銷 年中大促 七夕 教師節(jié) 國慶 光棍節(jié) 圣誕節(jié) 情人節(jié) 白色情 人節(jié) 母親節(jié) 夏季新品 秋季新品 冬季新品 淘
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1