情景模擬概述與操作-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 后，各主試單獨(dú)重新評(píng)分 6，初步要素評(píng)分：將所有主試的分?jǐn)?shù)平均 7，制定要素評(píng)分表：便于比較，以便達(dá)成一致 8，總體評(píng)分及其他評(píng)價(jià)：總分和文字評(píng)語(yǔ) 第四節(jié) 情景模擬的操作 四、系統(tǒng)仿真 系統(tǒng)仿真是情景模擬的一種變式，也就是把情景模擬的許多可以量化的內(nèi)容搬到計(jì)算機(jī)上來(lái)操作。 考察：領(lǐng)導(dǎo)欲望、主動(dòng)性、說(shuō)服能力、口頭能力、自信心、抵抗壓力的能力、人際交往、歸納、決策、綜合能力及民主意識(shí)。 規(guī)定時(shí)間完成，處理完畢要求填寫(xiě)理由，說(shuō)明為什么這樣處理。 3，觀察評(píng)定：且不說(shuō)隱蔽行為，就是顯現(xiàn)行為也往往難以評(píng)價(jià)。如夸夸其談經(jīng)商光榮，真正一試未免如此。 第一節(jié) 概述 三、特點(diǎn)： 1，針對(duì)性 2，動(dòng)態(tài)性 3，行為性 4，互動(dòng)性 第二節(jié) 主要形式 一、公文處理（） 公文包括文件、備忘錄、電話記錄、上級(jí)指示、調(diào)查報(bào)告、請(qǐng)示報(bào)告等。 第二節(jié) 主要形式 三、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 開(kāi)會(huì)討論一個(gè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，不指定負(fù)責(zé)人。 6，主試參加一次模擬討論，用攝像機(jī)展示，讓他們認(rèn)識(shí)到行為數(shù)據(jù)的重要性。 以上要求在一小時(shí)內(nèi)完成。就在飛臨北疆某嚴(yán)寒地區(qū)的一個(gè)沒(méi)有人煙的雪野時(shí)，飛機(jī)遇到大風(fēng)雪，不幸失事，跌到山里。 排序 物品表 排序 物品表 該地區(qū)的航空地圖 四副太陽(yáng)鏡 大型手電筒 三盒火柴 四條羊毛毯 一個(gè)軍用水壺 一支手槍及 10發(fā)子彈 急救箱 一只雪橇 十二小包花生米 兩小瓶白酒 一張塑料防水布 一面化妝用小鏡子 一只大蠟燭 一把小刀 觀察行為 候選人 候選人 候選人 候選人 候選人 候選人 發(fā)言次數(shù) 善于提出新的見(jiàn)解 敢于發(fā)表不同意見(jiàn) 堅(jiān)持自己正確意見(jiàn) 支持肯定別人意見(jiàn) 消除緊張氣氛 說(shuō)服或調(diào)解 創(chuàng)造發(fā)言氣氛 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論觀察記錄表 觀察行為 候選人 候選人 候選人 候選人 候選人 候選人 把意見(jiàn)引向一致 發(fā)言清楚 分析 概括或總結(jié)作決議 口述技巧 非語(yǔ)言表情、隨機(jī)應(yīng)變 發(fā)言的主動(dòng)性 反應(yīng)靈敏 評(píng)定等級(jí) 領(lǐng)導(dǎo)小組討論觀察記錄表 第六節(jié) 案例精選 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)務(wù)操作 —— 中層管理人才測(cè)評(píng)案例 （摘自 《 中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā) 》 2023年第 9期） 某集團(tuán)公司隨著業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展，規(guī)模不斷擴(kuò)大，人才支持日見(jiàn)乏力，特別是中層管理人員的使用捉襟見(jiàn)肘?，F(xiàn)有甲、乙、丙三位優(yōu)秀候選人，請(qǐng)你根據(jù)他們各自的特點(diǎn)，進(jìn)行分析比較，提出任用意見(jiàn)。 乙有很強(qiáng)的品牌意識(shí)，重視廣告與經(jīng)營(yíng)策略，注意市場(chǎng)研究與營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)；強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 9699年進(jìn)入一家美國(guó)獨(dú)資企業(yè)上海辦事處任首席代表，全面主持工作，業(yè)績(jī)優(yōu)良。 步驟 2：獨(dú)立發(fā)言階段 獨(dú)立發(fā)言階段要求被評(píng)價(jià)者每人必須做一次正式發(fā)言。 整個(gè)討論過(guò)程中，由一位主持人控制時(shí)間，把握進(jìn)程。新上任的經(jīng)營(yíng)科長(zhǎng)因產(chǎn)品不能按時(shí)出廠而向廠部反映了這一情況。由于生產(chǎn)副廠長(zhǎng)是新干部，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，廠長(zhǎng)可教他工作方法：責(zé)成車間主任對(duì)此事找出幾種解決辦法，然后由副廠長(zhǎng)選擇其中之一并督促具體落實(shí)。 解決的辦法是 3：追查責(zé)任； 5：及時(shí)修改計(jì)劃； 8：調(diào)整生產(chǎn)工序，使之合理化； 9：調(diào)整勞力和設(shè)備； 17：明確副廠長(zhǎng)職責(zé)，如能力不夠，或進(jìn)修，或撤換； 23：調(diào)整各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)銜接，使生產(chǎn)進(jìn)度基本一致。瓊斯先生的接觸中，部門(mén)經(jīng)理還發(fā)現(xiàn)他持有這樣的觀點(diǎn)，即認(rèn)為自己受“雙重領(lǐng)導(dǎo)”，代表“雙重利益”。解放前，我們工人受洋人欺凌，現(xiàn)在不能再受洋人的氣了！”有人揚(yáng)言要罷工。 人事、經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)理向總經(jīng)理反映：比爾要求提供的有關(guān)資料和情況，他們吃不準(zhǔn)該不該給，是否應(yīng)“內(nèi)外有別”。瓊斯先生商量。 ⑴ 上述問(wèn)題中哪些是造成流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)期延長(zhǎng)的主要原因？ ⑵要在年底前使流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)期縮短到公司指標(biāo)之下，首先要解決上述哪些問(wèn)題？如何解決？ ⑶從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，要解決哪些問(wèn)題？如何解決？ 參考答案 題 1測(cè)試指標(biāo)：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力 造成流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)期延長(zhǎng)的主要原因是 1 1 1 1 1 1 1 2 24。該廠西面靠公路，南面、北面是其他廠，東面是一塊農(nóng)田。 試問(wèn)： 1，這三件事處理的順序應(yīng)怎么樣？為什么？ 2，這三件事分別該怎么處理？ 材料一： 主管生產(chǎn)的副廠長(zhǎng)反映： 一車間甲組工人認(rèn)為車間在高溫期間分配電扇不合理，他們組的電扇要比乙、丙、丁組少。 步驟 3：交叉討論階段 獨(dú)立發(fā)言結(jié)束后，進(jìn)入交叉討論階段。但丙為人求穩(wěn)，開(kāi)拓進(jìn)取精神不是很強(qiáng)。 乙個(gè)性熱情，開(kāi)朗，應(yīng)變能力強(qiáng)，有魄力，開(kāi)拓進(jìn)取，雄心勃勃。 甲對(duì)通訊技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)敏感，熟悉行業(yè)特性，能正確把握企業(yè)產(chǎn)品定位，做出果斷決策；現(xiàn)在公司主導(dǎo)產(chǎn)品由他主持開(kāi)發(fā)；精通英、日兩種外語(yǔ)，與外商談判水平
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