【正文】 一部分：商務(wù)活動(dòng)概述 商務(wù)活動(dòng)的作用與意義 商務(wù)活動(dòng) 概述 商務(wù)活動(dòng)的概念與類別 商務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn) 本部分學(xué)習(xí)綱要 商務(wù)活動(dòng)的效應(yīng) 一 、 商務(wù)活動(dòng)的作用與意義 1. 商務(wù)活動(dòng)是企業(yè)開展 市場(chǎng)營銷推廣 的基本途徑 2. 商務(wù)活動(dòng)是企業(yè)開展 品牌公關(guān)廣告 的重要手段 3. 商務(wù)活動(dòng)是企業(yè)開展 招商或融資路演 不二選擇 4. 商務(wù)活動(dòng)是 企業(yè)文化建設(shè) 的必經(jīng)之路 5. 商務(wù)活動(dòng)是企業(yè) 維護(hù)客戶關(guān)系 、 拓展合作伙伴網(wǎng)絡(luò) 的重要手段 6. 商務(wù)活動(dòng)是 落實(shí)企業(yè)管理 、 促進(jìn)員工成長 的基本途徑 商務(wù)活動(dòng)是企業(yè)開展市場(chǎng)營銷推廣的基本途徑 營銷即活動(dòng) ， 無活動(dòng)不營銷 ！ 市場(chǎng)營銷推廣活動(dòng)有：營銷策劃會(huì) 、 新品發(fā)布會(huì) 、 商品品鑒活動(dòng) 、 會(huì)議營銷活動(dòng) 、 經(jīng)銷商年會(huì) 、 展覽會(huì) 、 事件營銷活動(dòng) 、 促銷活動(dòng) 、 招投標(biāo)活動(dòng)等 。 如營銷 、 公關(guān) 、廣告 、 品牌 、 傳播 、 投資 、 收購 、 兼并 、重組 、 貿(mào)易 、 合作 、 會(huì)議 、 培訓(xùn) 、 聚會(huì) 、展覽 、 報(bào)告 、 慶典等 。 頒獎(jiǎng)嘉賓 公司領(lǐng)導(dǎo)（董事長、總裁、副總裁、總經(jīng)理等）； 公司對(duì)口部門負(fù)責(zé)人（品牌總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)等） 公司內(nèi)部人員為主，其次是現(xiàn)場(chǎng)特邀嘉賓 節(jié)目表演 公司員工組織節(jié)目表演； 外聘業(yè)余表演團(tuán)隊(duì)； 外聘專業(yè)表演團(tuán)隊(duì)； 外聘明星大腕等 公司員工表演優(yōu)先（企業(yè)文化的一部分），其次外聘業(yè)余表演團(tuán)隊(duì)，根據(jù)需要和必要性考慮外聘專業(yè)表演團(tuán)隊(duì)或明星 互動(dòng) 項(xiàng)目 頒獎(jiǎng)； 競猜； 競技； 互動(dòng)游戲； 抽獎(jiǎng)等 互動(dòng)性強(qiáng)，參與者廣，簡單，緊湊 案例 湛江市國際互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)發(fā)展論壇（網(wǎng)絡(luò)公司市場(chǎng)營銷推廣會(huì)） 案例 湖南省第四節(jié)國際農(nóng)業(yè)博覽會(huì)（政府招商引資、農(nóng)產(chǎn)品推廣） 案例 滬湘區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇（長沙市上海招商引資會(huì)） 受眾賓客功能目的、整合策略及注意事項(xiàng) 邀請(qǐng)對(duì)象 功能目的 整合策略 注意事項(xiàng) 政府 官員 促進(jìn)或改善公司與政府關(guān)系； 爭取政策資源支持； 提升企業(yè)形象及公信力 專家 學(xué)者 促進(jìn)或改善與專業(yè)研究機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)等合作關(guān)系； 爭取專家學(xué)者的學(xué)術(shù)論證和智力支持； 提升公司產(chǎn)品、服務(wù)及管理的專業(yè)度和公信力 股東或 投資人、金融機(jī)構(gòu) 促進(jìn)或改善公司與投資人關(guān)系； 爭取股東或投資人追加投資； 堅(jiān)定投資信心； 爭取金融機(jī)構(gòu)融資授信 供應(yīng)商 促進(jìn)或改善公司與供應(yīng)商關(guān)系； 爭取供應(yīng)商更長帳期； 爭取供應(yīng)商更多的商業(yè)授信； 促進(jìn)供應(yīng)鏈關(guān)系改善和密切配合 代理經(jīng)銷加盟商 促進(jìn)或改善公司與經(jīng)銷商關(guān)系； 爭取經(jīng)銷商加大市場(chǎng)投入力度和加大進(jìn)貨量；促進(jìn)市場(chǎng)營銷計(jì)劃的順利推進(jìn) 公司領(lǐng)導(dǎo)及管理 層 同行業(yè)業(yè)內(nèi)人士 公司 員工 顧客、消費(fèi)者 幕后團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成、整合策略及團(tuán)隊(duì)管理 團(tuán)隊(duì)成員 功能目的及職責(zé) 整合策略 團(tuán)隊(duì)管理 總負(fù)責(zé) /總導(dǎo)演 項(xiàng)目總負(fù)責(zé)、總策劃、總導(dǎo)演 公司內(nèi)部指派 項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人的選用（指派與推選結(jié)合）、項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)制，充分授權(quán)（人事、財(cái)務(wù)、決策） 策劃、文案組 策劃專員、文案專員、平面設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、 網(wǎng)頁設(shè)計(jì) 外包和公司內(nèi)部相結(jié)合 組長負(fù)責(zé)制，專業(yè)人員干專業(yè)的事情 場(chǎng)地組 舞臺(tái)搭建、布景、場(chǎng)地布置、指示牌 外包給專業(yè)機(jī)構(gòu)或者租賃專業(yè)場(chǎng) 地由場(chǎng)地提供方 外包或組長負(fù)責(zé)制 后勤組 交通、食宿 公司行政后勤部門 行政總監(jiān)負(fù)責(zé) 燈光組 燈光設(shè)計(jì)、燈光布景、燈光控制 外包給專業(yè)機(jī)構(gòu)或者租賃專業(yè)場(chǎng) 地由場(chǎng)地提供方 外包或組長負(fù)責(zé)制 攝影攝像組 攝影、攝像、 VCR制作 外聘和公司內(nèi)部相結(jié)合 外包或組長負(fù)責(zé)制 接待組 特邀嘉賓接待、受眾賓客接待、合作伙伴接待、 簽到、引座、禮儀小姐 從公司各部門挑選人員組建 接待組長負(fù)責(zé)制 物質(zhì)裝備組 產(chǎn)品樣品、禮品籌備與發(fā)放、演出道具、紙筆、 宣傳品、飲料、點(diǎn)心、物質(zhì)裝備 公司行政后勤部門 行政總監(jiān)負(fù)責(zé) 傳播組 公關(guān)、廣告、傳播、新聞通稿、媒體接待、網(wǎng) 絡(luò)傳播 市場(chǎng)、公關(guān)、廣告、品牌、網(wǎng)絡(luò) 等部門 傳播組長負(fù)責(zé)制 聯(lián)絡(luò)組 特約嘉賓聯(lián)絡(luò)、受眾 嘉賓聯(lián)絡(luò)、 幕后團(tuán)隊(duì)聯(lián)絡(luò)、合作伙伴聯(lián)絡(luò) 由各部門負(fù)責(zé)人組成 聯(lián)絡(luò)組長負(fù)責(zé)制 注意事項(xiàng)： 充分信任授權(quán)和嚴(yán)格監(jiān)管控制相結(jié)合； 充分發(fā)揮專業(yè)人員和專業(yè)機(jī)構(gòu)的作用； 充分調(diào)動(dòng)公司所有員工的積極性和熱情參與； 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間縱向和橫向的溝通； 打造團(tuán)隊(duì)文化，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感 合作伙伴功能作用、整合策略及注意事項(xiàng) 邀請(qǐng)對(duì)象 功能目的 整合策略 注意事項(xiàng) 主辦方 優(yōu)先邀約政府機(jī)構(gòu)、官方組織、行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)等作為主辦方，尋求活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行背景轉(zhuǎn)換、性質(zhì)轉(zhuǎn)換、規(guī)格升級(jí)、公信力嫁接、借機(jī)造勢(shì) 針對(duì)性公關(guān) 承辦方 優(yōu)先自主承辦，也可以與其他機(jī)構(gòu)共同承辦， 實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)、工作任務(wù)或經(jīng)費(fèi)分擔(dān) 協(xié)辦方 提供場(chǎng)地、禮品、裝備、宣傳、邀約嘉賓等 協(xié)助，降低活動(dòng)成本 支持方 提供場(chǎng)地、禮品、裝備、宣傳、邀約嘉賓等 支持，降低活動(dòng)成本 新聞媒體 提供活動(dòng)項(xiàng)目的事前、事中、事后宣傳報(bào)道， 降低活動(dòng)成本，放大活動(dòng)傳播效應(yīng) 贊助商 提供經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、禮品、裝備、交通、食宿 等贊助，降低活動(dòng)成本 合作方 合作邀約特邀嘉賓、受眾嘉賓等，降低活動(dòng) 成本，提高活動(dòng)效率 其他合作伙伴 其他合作事宜 三 、 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目物質(zhì)裝備整合 討論：請(qǐng)以“公司年會(huì)活動(dòng)”為例，例舉一份項(xiàng)目物質(zhì)裝備需求清單。 討 論 六 、 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目 執(zhí)行與控制 1. 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目 進(jìn)度管理 2. 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目 現(xiàn)場(chǎng)管理 3. 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目 風(fēng)險(xiǎn)管理 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度管理工具 作業(yè)計(jì)劃 時(shí)間約束（甘特圖） 進(jìn)度考核 序號(hào) 作業(yè)內(nèi)容 輸出資料 開始時(shí)間 結(jié)束時(shí)間 所用工時(shí) 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 責(zé)任部門 /責(zé)任人 實(shí)際結(jié)束時(shí)間 超前 /延后日差 考核意見 一、商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目方案策劃 1 項(xiàng)目動(dòng)議 項(xiàng)目動(dòng)議會(huì)議紀(jì)要 2 確認(rèn)活動(dòng)立項(xiàng) 項(xiàng)目立項(xiàng)決議書 3 確定項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聘用書及授權(quán)書