【正文】 切地交談起來(lái)。凱勒 從小事做起，注意細(xì)節(jié)。 又過(guò)了若干年，阿勇的小店因?yàn)橐淮紊袭?dāng)受騙而破產(chǎn)關(guān)門(mén)，這是阿明已經(jīng)是總經(jīng)理了，他再次建議阿勇加入他的公司，并承諾讓擔(dān)任副總，但阿勇說(shuō)：“ 有家公司請(qǐng)我去幫忙。其實(shí)，那幾個(gè)反對(duì)阿明的人以及一個(gè)又一個(gè)危機(jī)都是阿明有意安排的。 第一課 塑造自己的良好形象 【 引思明理 】 科學(xué)是一種強(qiáng)有力的工具。并表示馬來(lái)西亞航空公司正與馬當(dāng)局啟動(dòng)緊急行動(dòng)搜救。他們?nèi)艘唤M，負(fù)責(zé) 43號(hào)鐵塔的除冰任務(wù)。還在塔上敲冰的羅海文、羅長(zhǎng)明受到鐵塔的猛烈撞擊，身體懸在寒風(fēng)凜冽的半空中，不停搖擺 ……由于路途太遠(yuǎn)，傷勢(shì)太重，羅海文、羅長(zhǎng)明因搶救無(wú)效，英勇?tīng)奚?。這幾家公司的產(chǎn)品在價(jià)格、質(zhì)量和售后服務(wù)等方面都不相上下。 （ 3）商人通過(guò)接待人員的工作，得出這家公司員工的整體素質(zhì)高、管理好和工作效率令人滿意的結(jié)論說(shuō)明了什么道理？ …… 討論： 第二課 展示自己的職業(yè)風(fēng)采 【 引思明理 】 公司的形象是通過(guò)員工來(lái)表現(xiàn)出來(lái)的，接待禮儀是職業(yè)禮儀中商務(wù)活動(dòng)禮儀常見(jiàn)的內(nèi)容，員工個(gè)人遵守職業(yè)禮儀，看似是個(gè)人的外在表現(xiàn)，卻有著重要的道德意義。而后來(lái)上班后，人事總監(jiān)告訴我們那次供需見(jiàn)面會(huì)公司沒(méi)有派人參加。在拜訪客戶前，小琪一定要先弄清客戶的姓名。突然，“嘻唰唰，嘻唰唰 ?? ”一陣俏皮的流行音樂(lè)從會(huì)場(chǎng)中響起，原來(lái)是小王新買(mǎi)的手機(jī)“唱歌”了，大家齊刷刷地把目光投向小王。 00:48:0500:48:0500:48Tuesday, February 14, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 00:48:0500:48:0500:482/14/2023 12:48:05 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 12時(shí) 48分 5秒 上午 12時(shí) 48分 00:48: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 12時(shí) 48分 :48February 14, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 00:48:0500:48:0500:48Tuesday, February 14, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 14日星期二 上午 12時(shí) 48分 5秒 00:48: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 2023年 2月 上午 12時(shí) 48分 :48February 14, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 提高職業(yè)禮儀規(guī)范的自覺(jué)性 第二課 展示自己的職業(yè)風(fēng)采 【 引思明理 】 ☆做文明禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)者 ☆做文明禮儀知識(shí)的傳播者 ☆做文明禮儀知識(shí)的實(shí)踐者 做講文明，有禮儀的人 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 ☆講究職業(yè)禮儀是塑造和維護(hù)良好組織形象的需要。忽然，其中一人停了下來(lái)，在路邊買(mǎi)了一根扁擔(dān)，將兩件行李一前一后掛在扁擔(dān)上，他挑起兩件行李上路，反倒覺(jué)得輕松了許多，這樣兩個(gè)人一人挑一段路，既互相增進(jìn)了感情，又加快了行走的速度。 總結(jié)： 第二課 展示自己的職業(yè)風(fēng)采 【 引思明理 】 ☆職業(yè)禮儀的準(zhǔn)則和規(guī)范，屬于職業(yè)道德的內(nèi)容。還有的接待人員衣著邋遢，接待時(shí)頻頻失禮。 如果你是這位姑娘，你會(huì)怎么做呢？ 第二課 展示自己的職業(yè)風(fēng)采 【 引思明理 】 2023年 8月 30日，廣東省茂名市10060體彩銷售點(diǎn)開(kāi)出一注 500萬(wàn)大獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)彩民是電話投注的，未付款也不來(lái)取票，面對(duì)足以改變自己一生命運(yùn)的 500萬(wàn)元，業(yè)主林海燕沒(méi)有絲毫貪念，及時(shí)通知中獎(jiǎng)彩民取票兌獎(jiǎng)。 第二課 展示自己的職業(yè)風(fēng)采 【 引思明理 】 下午 1點(diǎn)，災(zāi)難突然降臨。剛開(kāi)始，大爺只是笑著試穿，并沒(méi)有表示要購(gòu)買(mǎi)，但是小夏自始自終都保持微笑，耐心、詳細(xì)的回答大爺?shù)拿恳粋€(gè)問(wèn)題。 2.“問(wèn)候短信 ” 創(chuàng)作 （ 1）內(nèi)容：根據(jù)交往禮儀的內(nèi)容，以父母長(zhǎng)輩、老師同學(xué)、親戚朋友等為問(wèn)候?qū)ο?，進(jìn)行優(yōu)秀問(wèn)候短信創(chuàng)作。 20余天，雪玲共收到來(lái)自全國(guó)甚至海外的 21萬(wàn)元捐款。 請(qǐng)你幫阿明出個(gè)主意。又過(guò)了幾年，雖然兩人都有了自己的小家庭，但他們還是像兄弟一樣經(jīng)常走動(dòng)。 交往禮儀的作用 第一課 塑造自己的良好形象 【 引思明理 】 遵守交往禮儀的基本要求，有利于提倡文明的社會(huì)風(fēng)氣，增強(qiáng)民族凝聚力，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。 第一課 塑造自己的良好形象 【 引思明理 】 1913年， 19歲的梅蘭芳首次去上海丹桂第一舞臺(tái)演出一舉成名。” 這段寓言給我們帶來(lái)什么啟示？ 第一課 塑造自己的良好形象 在遼寧師范大學(xué)教育系里，曾經(jīng)有兩位特殊的學(xué)生，一位叫周婷婷，另一位叫王錚。 20分以下，說(shuō)明你的人際交往意愿與能力偏弱。 ，專愛(ài)跟我過(guò)不去。 。 “ 結(jié)合材料，談?wù)勀銓?duì)個(gè)人禮儀蘊(yùn)含的道德意義的理解。 ? 擁有人格尊嚴(yán)：⑴能夠激發(fā)人們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，對(duì)社會(huì)的進(jìn)步起推動(dòng)作用?，F(xiàn)場(chǎng)的觀眾和工作人員在陳州的號(hào)召下都積極的獻(xiàn)出了自己的愛(ài)。 ? 陳州：很多觀眾問(wèn)我你是站著的還是坐著的，不要認(rèn)為自己的鞋子不夠漂亮，其實(shí)我還有沒(méi)有腳的人，每個(gè)人都有自己的舞臺(tái)，這個(gè)是我的。但思索了一陣后，他又將這幅畫(huà)重新臨摹了一幅，再次放到原處展出，旁邊同樣放了一支筆，請(qǐng)觀眾在認(rèn)為是妙筆之處做出記號(hào)，結(jié)果整幅畫(huà)全是贊美的標(biāo)記。 案例解讀： 世界上沒(méi)有完全相同的兩片樹(shù)葉，每個(gè)人的生命都是獨(dú)一無(wú)二的。 “那是因?yàn)槟銢](méi)有換一扇窗戶，把你鼻子最可愛(ài)的一面展示給大家看啊。一次課后，她走到小男孩身邊問(wèn)：“你在看什么呢？” “我看見(jiàn)一些人正在埋葬那條可愛(ài)的小狗。 自尊的含義。 ? 德國(guó)最多不過(guò)增加一位蹩腳的詩(shī)人馬克思，而在國(guó)際共產(chǎn)主義運(yùn)動(dòng)史上則肯定要失去一顆光采奪目的明星。 正確認(rèn)識(shí)自己的方法： ? “不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中”，認(rèn)識(shí)自己，首先要自己跳出［廬山］，以旁觀者的眼光分析和審視自己。 意思是：既要了解的人虛實(shí)，又要了解自己的強(qiáng)弱，即使進(jìn)行上百次戰(zhàn)斗都不會(huì)有危險(xiǎn)。? 某學(xué)校門(mén)口，放學(xué)后，幾位同學(xué)排一橫隊(duì)邊說(shuō)邊笑，全然不顧妨礙了他人正常走路和車輛行駛 …… ? 某十字路口，一青年人因?yàn)榭? 速騎自行車闖紅燈橫穿馬路，被 正常行駛的汽車撞倒，發(fā)生車 禍 …… ? 某街道 110旁警車旁，警察正依法處理兩個(gè)打得頭破血流的青年人，起因是兩人騎自行車時(shí)不小心碰撞，兩人先是惡語(yǔ)相向，而后拳腳相加 …… 案例： 第一單元 習(xí)禮儀，講文明 提升自己的人格魅力 第一課 塑造自己的良好形象 ? 有這樣一個(gè)故事：有一天，一個(gè)國(guó)王 獨(dú)自到花園里散步，使他萬(wàn)分詫異的是， 花園里除了小小的忘憂草，其它的花草 樹(shù)木都枯死了，園中一片荒涼。“知己知彼”是孫子兵法中被引用得最頻繁的一條作戰(zhàn)原則，也是全書(shū)的精華所在。功是功，過(guò)是過(guò)，不夸大，不縮小，實(shí)事求是，避免主觀性和片面性。 ? 做一番事業(yè)的人，對(duì)自己先要有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，比如說(shuō)，你可能解不出那樣多的數(shù)學(xué)難題，或記