【正文】 組織 實施 工作落實 商務活動 第一部分：商務活動概述 第二部分：商務活動策劃原理與方法 第三部分：商務活動的組織與實施 第一部分：商務活動概述 商務活動的作用與意義 商務活動 概述 商務活動的概念與類別 商務活動的特點 本部分學習綱要 商務活動的效應 一 、 商務活動的作用與意義 1. 商務活動是企業(yè)開展 市場營銷推廣 的基本途徑 2. 商務活動是企業(yè)開展 品牌公關廣告 的重要手段 3. 商務活動是企業(yè)開展 招商或融資路演 不二選擇 4. 商務活動是 企業(yè)文化建設 的必經(jīng)之路 5. 商務活動是企業(yè) 維護客戶關系 、 拓展合作伙伴網(wǎng)絡 的重要手段 6. 商務活動是 落實企業(yè)管理 、 促進員工成長 的基本途徑 商務活動是企業(yè)開展市場營銷推廣的基本途徑 營銷即活動 ， 無活動不營銷 ！ 市場營銷推廣活動有：營銷策劃會 、 新品發(fā)布會 、 商品品鑒活動 、 會議營銷活動 、 經(jīng)銷商年會 、 展覽會 、 事件營銷活動 、 促銷活動 、 招投標活動等 。 案例：某國有企業(yè)的企業(yè)文化活動 ！ 維護客戶關系 、 拓展合作伙伴網(wǎng)絡的重要手段 客戶關系需要商務活動來維護 ， 合作伙伴需要商務活動來拓展 ！ 維護客戶關系 、 拓展合作伙伴網(wǎng)絡活動有： （ 關鍵供應商 、 重要客戶 、 關鍵代理商 、 關鍵員工家屬 、 政府官員 、重要投資人 、 業(yè)內(nèi)專家等 ） 拜訪活動 、 招待酒會 、 商務考察活動 、 商務接待活動等 。 三 、 商務活動的特點 1. 因策劃而發(fā)生 2. 明確的目的性 3. 潛在的利益性 4. 嚴密的組織性 5. 不可逆一次性 6. 較高的投資性 7. 不完全確定性 四 、 商務活動的效應 1. 放大效應 2. 整合效應 3. 傳播效應 4. 多贏效應 第二部分：商務活動策劃原理與方法 一、策劃學概述 商務活動 策劃方法 二、商務活動策劃的基本原則 三、商務活動策劃的一般步驟 本部分學習綱要 四、商務活動策劃常用創(chuàng)意方法 五、商務活動各要素的策劃與決策 六、商務活動策劃書寫作技巧 一、策劃學概述 策劃 ? 什么是策劃？ 策劃的類別 策劃的基本原理 策劃的構成要素 策劃的功能與作用 什么是策劃？ 討論 策劃 ? 策劃的功能與作用 策劃 競爭功能 創(chuàng)新功能 放大功能 決策功能 預測功能 策劃的基本原理 奇正原理 物質(zhì) 信息 能量 博弈原理 均衡原理 簡易原理 倍增原理 系統(tǒng)原理 循環(huán)平衡 耗散結構 倍增原理 策劃的基本要素 策劃 策劃主體 策劃對象 策劃目標 策劃條件 策劃方法 二 、 商務活動策劃的基本原則 什么樣商務活動策劃是好策劃？ 討 論 商務活動策劃的基本原則 ⑥ 人員到位 配合密切 ⑧ 統(tǒng)攬全局 把控細節(jié) ⑨ 及時反饋 后續(xù)跟蹤 ③ 創(chuàng)意先行 切合實際 ⑤ 內(nèi)容豐富 形式嚴謹 ⑦ 預算精細 資源充沛 ① 主題集中 突出賣點 ② 目的明確 目標清晰 ④ 時間合適 地點恰當 三、商務活動策劃一般步驟 收集 整理 判斷 決策 提案 創(chuàng)新 移植法 伏筆法 分解法 背景轉換法 組合法 捆綁連結法 重點法 逆向法 實證法 回避法 四 、商務活動策劃常用創(chuàng)意方法 五、商務活動基本要素策劃與決策 資源 目標 活動策劃 商務活動的十大要素策劃 1. 商務活動的 活動主題 策劃 2. 商務活動的 活動目的 策劃 3. 商務活動的 活動目標 策劃 4. 商務活動的 活動時間 策劃 5. 商務活動的 活動地點 策劃 6. 商務活動的 參加對象 策劃 7. 商務活動的 活動內(nèi)容 策劃 8. 商務活動的 資源配置 策劃 9. 商務活動的 項目管理 策劃 10. 商務活動的 跟蹤反饋 策劃 創(chuàng)意 內(nèi)容 執(zhí)行 六 、 商務活動策劃書寫作技巧 活動背景 、 目的 、 主題 、 宗旨 、 賣點 、時間安排 、 地點選擇 、 參加對象 、 活動內(nèi)容或日程安排 、 主辦 /承辦 /協(xié)辦 /支持 /管理單位 、 媒體宣傳 、 演員 /嘉賓 、活動籌備 、 工作人員分工和工作要求 、活動預算及效益評價 、 效果評估及展望 、各種附件等 第三節(jié)：商務活動組織實施 一、商務活動項目資源整合原理 商務活動 組織實施 二、商務活動項目人力資源整合 三、商務活動項目物質(zhì)裝備整合 本部分學習綱要 四、商務活動項目信息傳播整合 七、商務活動項目評估及跟進管理 五、商務活動項目資本運營 六、商務活動項目執(zhí)行與控制 一 、 商務活動項目資源整合原理 討論：請以公司年會為例，例舉一份項目資源需求清單。 要盡量提前，不要臨近太倉促，邀請函事先制作好，附上應邀回執(zhí)； 演講嘉賓一定要專業(yè)和主題對口、職務合適、演講得體； 市場化支付報酬的邀請對象應簽訂合作協(xié)議以明確雙方責權利； 難約到的人可通過可靠的公關公司（高官）、培訓機構（專家）、演員經(jīng)紀公司（明星）等進行邀約。 討 論 商務活動項目物質(zhì)裝備清單 物質(zhì)裝備 配套用品 物品功能、目的或職責 物品具體要求 物品來源、聯(lián)系方式 責任部門 /責任人 籌備 情況 使用 情況說明 活動場地 場地 活動場地租用、布置、指引 舞臺布置 舞臺搭建、布景、場地布置、指 示牌 特邀嘉賓休息間、座席 特邀嘉賓休息間布置、座席布置 受眾來賓簽到臺、座席 受眾來賓簽到臺布置、座席布置 來賓互動交流場地 來賓互動交流場地布置 就餐場地 就餐餐廳布置、指引 泊車場地 泊車場地指引 活動設施 場地設施 桌子、桌布、椅子、茶杯等 舞臺設施 舞臺搭建、舞臺布景、演講臺、 舞臺盆景、舞臺鮮花等 音響設施 調(diào)音臺、音