旅行社采購業(yè)務(wù)管理知識(shí)-文庫吧在線文庫
【正文】 島 900 福州 740 沈陽 1590 南寧 1550 貴陽 1410 重慶 1360 蘭州 1660 ② 采購鐵路服務(wù) ? 火車具有價(jià)格便宜，沿途又可以飽覽風(fēng)光的特點(diǎn)，特別在包價(jià)產(chǎn)品中具有競爭力。 ③ 采購水路服務(wù) ?鑒于我國的大陸形態(tài)，除去三峽、桂林等內(nèi)河及少數(shù)海路，輪船不是外出旅游的主要交通工具。 采購住宿服務(wù) ?計(jì)調(diào)應(yīng)按接待計(jì)劃提出的等級(jí)要求采購住宿服務(wù)，并在選擇酒店時(shí)充分考慮以下因素： A、酒店保安 B、同級(jí)備份 C、房況 D、酒店銷售配合 E、房價(jià)及結(jié)算 采購餐飲服務(wù) ? 餐飲是旅游活動(dòng)重要組成部分，餐飲質(zhì)量關(guān)聯(lián)到旅游產(chǎn)品的質(zhì)量。 采購保險(xiǎn)服務(wù) ?根據(jù) 《 旅行社管理?xiàng)l例 》 及相關(guān)法律，旅行社應(yīng)該為旅游者提供規(guī)定的保險(xiǎn)服務(wù)。它以一定價(jià)格向其他旅游企業(yè)及與旅游相關(guān)的其他行業(yè)和部門購買相關(guān)的服務(wù)行為，是一種預(yù)約性的批發(fā)交易，通過多次成交完成。 5）違約責(zé)任 ?按照我國 《 經(jīng)濟(jì)合同法 》 規(guī)定，違約方要承擔(dān)支付違約金和賠償金的義務(wù)。 同級(jí)變通的原則 ?變故后服務(wù)內(nèi)容應(yīng)與最初的安排在級(jí)別、檔次上力求一致，尤其是客房標(biāo)準(zhǔn)。考慮利用汽車運(yùn)輸。 2023/2/142023/2/142023/2/14Feb2314Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 2023/2/142023/2/142023/2/142/14/2023 1:15:33 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023/2/142023/2/14Tuesday, February 14, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/2/142023/2/14February 14, 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 14日星期二 2023/2/142023/2/142023/2/14 ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 2023/2/142023/2/142023/2/142/14/2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。當(dāng)計(jì)劃變更和突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，計(jì)調(diào)人員應(yīng)立即擬出應(yīng)急方案，并與旅行社的相關(guān)部門，如外聯(lián)、接待以及相關(guān)單位，如交通、酒店、地接社等迅速構(gòu)建協(xié)同通道，用以應(yīng)對(duì)所有可能的突發(fā)事件。盡量利用晚間，但距離不宜過長。）當(dāng)外聯(lián)部或接待部告知變更時(shí)，計(jì)調(diào)部應(yīng)積極協(xié)助處理并做出相應(yīng)調(diào)整，如根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)增減、交通變化問題、行程變動(dòng)等情況，修改行程或取消原定行程，并重新采購。 2）數(shù)量和質(zhì)量 ?數(shù)量指買賣雙方商定的計(jì)劃采購量（非確切購買量）；質(zhì)量則由雙方商定最低的質(zhì)量要求。采購異地接待服務(wù)的目的，是使旅游計(jì)劃如期如愿實(shí)現(xiàn)。 采購?qiáng)蕵贩?wù) ?娛樂是旅游活動(dòng)六要素之一。 旅行社在采購汽車服務(wù)時(shí)應(yīng)考慮 A、車型 B、車況 C、司機(jī)駕駛技術(shù) D、服務(wù)規(guī)范 E、準(zhǔn)運(yùn)資格 F、合理價(jià)格 ? 通過考察，最終選擇管理嚴(yán)格、車型齊全、駕駛員素質(zhì)好、服務(wù)優(yōu)良、已取得準(zhǔn)運(yùn)資格，且善于配合，同時(shí)車價(jià)優(yōu)惠的汽車公司，并與之簽訂協(xié)議書。采購鐵路服務(wù)就是按照旅游接待計(jì)劃訂購火車票，確保團(tuán)隊(duì)順利成行。 ? B、 成人 100％； 小童 50％； 嬰兒（ 2歲以內(nèi)） 10％； 訂座 ? C、團(tuán)體 指有組織的、同一日期、同一等級(jí)、 同一目的地， 10人以上等； ? D、座位再確認(rèn) 聯(lián)航 3日內(nèi)； OPEN票年內(nèi)； OK票限期； 需要提供技術(shù)編號(hào)在返程地再證實(shí)； 訂
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