【正文】 。16,16,匹 七 語： 敢動(dòng)你 感動(dòng)你代 313,700 8,358 2,086 627 5,347 459200=156款D、表揚(yáng)要真誠、有新意認(rèn)可與表揚(yáng)的要領(lǐng)8585懲罰激勵(lì)（負(fù)激勵(lì)）處罰 —— 有了過錯(cuò)之后干預(yù) —— 出現(xiàn)差錯(cuò)之前燙火爐原則? 有言在先 —— 制度健全、公開? 不碰不燙 —— 沒有犯錯(cuò)的人，就不燙！? 一碰即燙 —— 即時(shí)懲處，不秋后算賬? 誰碰燙誰 —— 一視同仁8686u 確有必要才罰 —— 處罰在很多情況下并不能解決問題，處罰不當(dāng)，不僅不會(huì)使員工改善工作方式，反而可能導(dǎo)致更嚴(yán)重的錯(cuò)誤。 目標(biāo)控制 (期初、期中、期未 )第七步經(jīng)驗(yàn)性思維252。四：目標(biāo)管理5252 “Who”：促成目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有關(guān)人物。非常出色的聽眾，遲緩的決策人不喜歡人際間矛盾合作友好贊同耐心輕松面部表情和藹可親頻繁的目光接觸說話慢條斯理聲音輕柔 ,抑揚(yáng)頓挫使用鼓勵(lì)性的語言辦公室里有家人照片相處秘訣誠實(shí)、尊重做事節(jié)奏快從結(jié)果的角度談，給他提供兩到三個(gè)方案供其選擇使用日歷 ,獨(dú)立 ,坦率、直接，不能容忍錯(cuò)誤通傳送者信息 反饋 傳送者與接受者的角色不斷相互轉(zhuǎn)換。三：終端管理者的有效溝通障礙27277：信息反饋的障礙源上下級關(guān)系溝通者之間的競爭溝通者之間一些左右為難的事情三：終端管理者的有效溝通2828投入 排除干擾 集中精力 采取開放式姿勢 積極預(yù)期 理解聽清全部信息注意整理出一些關(guān)鍵點(diǎn)和細(xì)節(jié)，并加以回顧。1：盡早先列出你要解決的問題。借助他人完成既定工作或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的藝術(shù)！1：什么是管理？二：管理的基本概念、賣場管理、陳列管理 ）7. 自我診斷管理 (市場競爭模式分析、店務(wù)管理診斷）8. 結(jié)束語 —— 相信自已，成功在您心中！目 錄44一：終端管理者的角色分析認(rèn)知決策管理執(zhí)行老板 、店長店長 、領(lǐng)班店長 、 領(lǐng)班、導(dǎo)購終端管理的三層面55一：終端管理者的角色分析認(rèn)知 —— 管理者角色轉(zhuǎn)變66員 工圖 美國著名管理學(xué)家戴明博士發(fā)明的管理技術(shù)二：管理的基本概念1515干什么？ —— 任務(wù)誰來干？ —— 責(zé)任怎么干？ —— 方法、程序干到什么程度？ —— 工作標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)如何保證？ —— 激勵(lì)制度、資源3：管理的內(nèi)容：二：管理的基本概念1616目 錄17171818人際交往中的語言溝通 溝通漏斗想表達(dá)的 100%表達(dá)出來的 80%理解的 100%聽到的 60%記住的 20%執(zhí)行？ %傳遞信息的你 接收信息的人三：終端管理者的有效溝通1919三：終端管理者的有效溝通2：什么是溝通？ 為了設(shè)定的 目標(biāo) ，把 信息 ，思想 和 情感 在個(gè)人或群體間傳遞，并 達(dá)成共同協(xié)議 的過程。3：記下關(guān)鍵要點(diǎn)，尤其是與最后期限或工作評價(jià)有關(guān)的內(nèi)容。 結(jié)合視覺輔助手段。 親密空間（約小于 ）：只有感情親密的人才被允許進(jìn)入 親人、情侶216。決策者、冒險(xiǎn)家，喜歡挑戰(zhàn)，具有競爭性審慎的 ,高效、果斷凡事喜歡參與，不喜歡孤獨(dú)抑揚(yáng)頓挫的語調(diào)有說服力的語言陳列有說服力的物品相處秘訣回應(yīng)，表現(xiàn)出充滿活力，精力充沛提出新的，獨(dú)特的觀點(diǎn)給出例子和佐證給他們時(shí)間說話口語化，靈活，創(chuàng)造輕松的氛圍注意自己要明確目的，講話直率使用個(gè)性化贊揚(yáng)重要的事情，以書面形式與其確認(rèn)要準(zhǔn)備他們不一定能說到做到 提供個(gè)人幫助，建立信任關(guān)系“How”：選擇、選用什么方法進(jìn)行，如何去做。員工業(yè)績考核體系不合理、獎(jiǎng)懲不科學(xué)252。 認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)的目的是使這種積極的行為經(jīng)?；Ｌ鞌?shù)銷售周期：開季至季終的銷售時(shí)間業(yè)績提升量 =歷史銷售量 ()=108款60=78款六：終端運(yùn)營管理 —— 終端貨品企劃100100開發(fā)比例：茄克：Ｔ恤：毛衫：襯衫：西服：褲類33： 13： 12： 9： 10： 23類別 =訂貨總量 開發(fā)比例（區(qū)域銷售比例）某類產(chǎn)品訂貨數(shù)量 =總款數(shù)量 開發(fā)比例六：終端運(yùn)營管理 —— 終端貨品企劃101101茄克款量： 36款T恤類款量： 14款毛衫類款量： 15款襯衫類款量： 10款西服類款量： 11款褲子類款量： 25款茄克類訂貨量： 2191件T恤類訂貨量： 863件毛衫類訂貨量： 797件襯衫類訂貨量： 597件西服類訂貨量： 664件褲子類訂貨量： 1527件通過計(jì)算得出：六：終端運(yùn)營管理 —— 終端貨品企劃102102色彩：基本色的選擇：時(shí)尚色的選擇：注：時(shí)尚色的選擇應(yīng)考慮：1：色彩一定要系列化、考慮終端的搭配組合2：區(qū)域特質(zhì)及消費(fèi)習(xí)慣六：終端運(yùn)營管理 —— 終端貨品企劃103103碼比南方城市：S： M： L： XL： XXL2： 3： 2： 2： 1北方城市：S： M： L： XL： XXL1： 2： 3： 2： 2面料：價(jià)格帶：六：終端運(yùn)營管理 —— 終端貨品企劃1041041051051. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)暢銷款并分析暢銷原因2. 準(zhǔn)確預(yù)測銷售周期3. 了解補(bǔ)貨周期及物流周期4. 界定色碼及相應(yīng)數(shù)量六：終端運(yùn)營管理 —— 補(bǔ)貨管理106106訂單、新款跟蹤分析表：款號 色號 訂單量 到貨量 現(xiàn)有庫 存量 平均日銷售量 銷售周期 產(chǎn)品生命周期　 　 　 　 　 　 　 　　 　 　 　 　 　 　 　　 　 　 　 　 　 　 　　 　 　 　 　 　 　 　　 　 　 　 　 　 　 　　 　 　 　 　 　 　 　　 　 　 　 　 　 　 　　 　 　 　 　 　 　 　六：終端運(yùn)營管理 —— 補(bǔ)貨管理107107建立銷售分析制度216。 51,168 　 1,098 218 1,217 小計(jì) 3,255感動(dòng)你七：終端管理自我診斷 —— 市場診斷125125品牌訴求： 從狼文化、狼故事的傳奇中一路走來，演繹成功男人的故事，體現(xiàn)奮斗中 男人 的生活狀況，設(shè)計(jì)著全新的生活方式。狼 9:28:1916,219:28 9:28:199:28:1916,219:28 9:28:199:28:19 二月 21二月 2121:28:1921:28:19February219:28 9:28:19adipiscingac,cursus.iaculisurnadolor 2023/2/16二月 FebruaryFebruary 2023/2/1620239:28:19FebruaryFebruary 2023/2/1620239:28:19FebruaryFebruarySEPTWOLVES七：終端管理自我診斷 —— 市場診斷126126七 勢： 性格訴求與品牌產(chǎn)品存在差異，產(chǎn)品同質(zhì)化，供應(yīng)鏈管理粗糙。劣 5,350 210 　 50 33 271 6,518）如： 120泛泛的表揚(yáng)使人感覺虛偽、別有用心把你觀察到的行為告訴對方，你實(shí)際上是幫員工把 “偶一為之 ”的好行為上升到一個(gè)更高的水平來認(rèn)識(shí)，從而使其會(huì)有意識(shí)的重復(fù)類似的行為。 確定年度銷售目標(biāo) (與業(yè)主充分溝通并達(dá)成一致意見 )第二步分析歷史銷售數(shù)據(jù)并預(yù)測未來的市場發(fā)展情況 (如： GDP、相關(guān)政策 ) 過多的將注意力集中在現(xiàn)有的資源能力252。而愿望很少會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。 管理階層的工作在于指導(dǎo)部署設(shè)定目標(biāo)，使個(gè)別目標(biāo)與部門目標(biāo)相吻合，并協(xié)調(diào)各部門目標(biāo)與公司總目標(biāo)相統(tǒng)一，使組織上下相互合作，共為同一目標(biāo)而努力！四：目標(biāo)管理48483：制定有效的目標(biāo)“我希望有很多的錢 ”！“我希望有輛好車 ”！ “三年之內(nèi)，我的年收入要超過 20萬元 ”！ “明年年底，我要擁有一輛寶馬跑車 ”！ 設(shè)定有效的目標(biāo) 四：目標(biāo)管理4949 “What”：您要達(dá)成什么目標(biāo)？ “When”：您要什么時(shí)候完成目標(biāo)？ “Where”：達(dá)成目標(biāo)要利用的各個(gè)場所地點(diǎn)。周全細(xì)膩、可靠耐心，能夠幫激動(dòng)的人冷靜下來不喜歡采取主動(dòng)，愿意停留在一個(gè)地方 嗓門大，話多但同時(shí)也討厭別人告訴他該怎么做語言直接 ,以自我為中心果斷 , 公開空間 （大于 36m） 演講3535人際溝通風(fēng)格分析適合的方法和別人溝通三：終端管理者的有效溝通3636支配型表達(dá)型和藹型分析型表達(dá)度情感度三：終端管理者的有效溝通12：人際風(fēng)格分析37373838特征發(fā)表講話、發(fā)號施令，喜歡控制局面溝 7：簡要附屬一下他的內(nèi)容，讓對方有機(jī)會(huì)更正你理解錯(cuò)誤之處。要是您的得分還不到