導(dǎo)購員銷售技巧培訓(xùn)及管理-文庫吧在線文庫
【正文】 會(huì)談，是克服一般推銷抗拒感的要訣。最后一道鴻溝異議： 當(dāng)顧客幾乎找不到任何借口，就會(huì)做出這種最后一道鴻溝的異議。 二、導(dǎo)購員管理機(jī)制 導(dǎo)購員組織管理框架規(guī)范 —— 方圓游弋規(guī)矩中心態(tài)規(guī)范 必須要具備正確的服務(wù)心態(tài)和從業(yè)觀念，并透過親身的經(jīng)驗(yàn)與揣摩，適應(yīng)整個(gè)工作環(huán)境，從而與顧客建立良好的客情關(guān)系，圓滿完成銷售工作。 導(dǎo)購員應(yīng)建立好自己的日用臺(tái)帳（一般是零售臺(tái)帳和促銷禮品臺(tái)帳）。 08:40:4908:40:4908:40Friday, January 22, 2023? 1乍 見 翻疑夢(mèng)，相悲各 問 年。 08:40:4908:40:4908:401/22/2023 8:40:49 AM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 8:40:49 上午 8:40 上午 08:40:49一月 21? 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 一月 218:40 上午 一月 2108:40January 22, 2023? 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 08:40:4908:40:4908:40Friday, January 22, 2023? 1知人者智，自知者明。 22 一月 20238:40:49 上午 08:40:49一月 21? 1楚塞三湘接， 荊門 九派通。 一月 218:40 上午 一月 2108:40January 22, 2023? 1行 動(dòng) 出成果，工作出 財(cái) 富。二、導(dǎo)購員管理機(jī)制 導(dǎo)購員組織管理框架激勵(lì) —— 策馬揚(yáng)鞭蹄自疾銷售進(jìn)步綜合排名獎(jiǎng)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)好建議獎(jiǎng)超額完成任務(wù)獎(jiǎng)公司導(dǎo)購主管可以根據(jù)導(dǎo)購員的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績，每月評(píng)比出月度綜合排名的導(dǎo)購冠、亞、季軍，分別給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，并存檔備案，優(yōu)先安排在位置好、銷量大的售點(diǎn)，以發(fā)揮其能力并保證其收入對(duì)于公司分配的計(jì)劃銷量月底考核超額完成任務(wù)者，給予超額完成任務(wù)獎(jiǎng)對(duì)于有特別貢獻(xiàn)、業(yè)績突出或技巧創(chuàng)新的導(dǎo)購人員，可在全省甚至全國通報(bào)表揚(yáng)，樹立榜樣，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)勤于觀察、思考，敏于收集信息并對(duì)終端布置、促銷設(shè)計(jì)和銷售業(yè)績提升有好建議者，會(huì)給予好建議獎(jiǎng)，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于零售量迅速提高，超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，單店排名提升明顯者可給予銷售進(jìn)步獎(jiǎng)二、導(dǎo)購員管理機(jī)制 導(dǎo)購員組織管理框架晉升 —— 海闊天高任翱翔常規(guī)導(dǎo)購員銅牌導(dǎo)購員銀牌導(dǎo)購員金牌導(dǎo)購員導(dǎo)購員晉升機(jī)制業(yè)務(wù)員……謝謝！敬請(qǐng)批評(píng)指正 42? 靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。要熱情飽滿、精力充沛、朝氣蓬勃，給顧客以愉快、安全、衛(wèi)生的心理感受，并且善于化不利情緒為有利情緒。儀態(tài)端莊、大方，精神飽滿，保持微笑，以自信、熱情、友好的態(tài)度接待顧客。處理顧客侮辱的最佳方法，是置之一笑。 特征：直接拒絕或指定購買，絕不拖泥帶水，非常干脆。? 視角的證明 （企業(yè) /產(chǎn)品手冊(cè)） — 照片、圖片、產(chǎn)品目錄都具有視角證明的效果? 推薦信函 — 其他知名客戶的推薦信函也是極具說服力的。在產(chǎn)品高度同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)逐漸愈演愈烈的時(shí)代，發(fā)揮人的重要作用，提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為終端賣場(chǎng)的一個(gè)主要的銷售模式。 ~ ~ ~ ~ ~ ~ （信賴 Trust）7. 請(qǐng)給我（們）這個(gè)。對(duì)策：要先問、多問，還要根據(jù)其穿著與舉動(dòng)，判斷其感興趣的產(chǎn)品及需求和設(shè)計(jì)話題，順其性格，輕聲緩語，詳細(xì)真切。反對(duì)性異議： 是當(dāng)顧客不了解或不相信你的商品能夠滿足他的需求或能解決他的問題時(shí)，所產(chǎn)生的反對(duì)意見。常見的反對(duì)意見與應(yīng)對(duì) （續(xù)）一、導(dǎo)購員銷售技巧培訓(xùn) 高超的導(dǎo)購技藝語言藝術(shù)技巧 — 詢問的技巧一、導(dǎo)購員銷售技巧培訓(xùn) 高超的導(dǎo)購技藝詢問的技巧掌握好詢問時(shí)機(jī)，恰當(dāng)?shù)厥褂梦拿饔谜Z巧妙地使用轉(zhuǎn)化語，變被動(dòng)為主動(dòng)靈活機(jī)動(dòng)，隨機(jī)應(yīng)變語言藝術(shù)技巧 — 回答的技巧 一、導(dǎo)購員銷售技巧培訓(xùn) 高超的導(dǎo)購技藝回答的技巧掌握
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