品管手法七工具培訓課件-文庫吧在線文庫
【正文】 平均位置偏差，應針對固定設備、機器、原料等方向去追查。 42 ? 管制圖的種類 ? 計量管制圖 : 此圖是管制圖所依據(jù)之數(shù)據(jù)均由量具實際量測而得。 * 優(yōu)點 : 只在生產(chǎn)完成後，才抽取樣本，將區(qū)分為良品與不良品，所需數(shù)據(jù)能以簡單方式獲得。 ? 張貼於現(xiàn)場，可以隨時瞭解品質(zhì)的變動情形，提前發(fā)現(xiàn)製程中的潛伏不良。 ? 配合直方圖，可判斷製程的數(shù)據(jù)分佈情形，以及製成能力。對於工廠整個品質(zhì)情況瞭解非常方便。 ? Ex. 不遵守作業(yè)標準操作、使用不合格的原料或材料、機器發(fā)生故障或磨損、作員疲勞或情緒欠佳。 ? 高原型：不同平均值的分配混在一起，應層別之後再做直方圖比較。 n(2) = 3 n(1) = 12 n(3) = 12 n(4) = 3 * 斜對之象限點數(shù)相加，求總點數(shù) : n(1) + n(3) = 12+12 =24 n(2) + n(4) = 3+3 = 6 N = 24 + 6 = 30 散佈圖之相關檢定 27 ? ? (判定數(shù) ) n(2) + n(4) 表示有正相關； ? (判定數(shù) ) n(1) + n(3)表示有負相關 查符號檢定表 N = 30 得 : N 30 7 9 7 6 (表示有正相關 ) 9 6 (表示有正相關 ) 查符號檢定表並判斷 28 ? 符號檢定表 29 ? 直方圖 Histogram 30 ? 直方圖 ? 何謂直方圖 ? 一眼可看出變異狀況的方法 ? 又稱柱狀圖 ? 直方圖之製作 ? 收集數(shù)據(jù) (一般 50~200個 ) ? 範例 : (1) 某公司 H的製品規(guī)格為 +(ms)，也就是規(guī)格內(nèi)的 ~ (ms)，數(shù)據(jù) 100個 (如下 )。 ? 管制圖中，若同一製品之二特性間有密切關係時，則可捨去其中一個管制圖，以降低預防成本。 ? 在決定收集數(shù)據(jù)的期間，按照上述分類，在期間內(nèi)收集數(shù)據(jù)。 ? 在品質(zhì)管制的活動中，大多採用【根據(jù)事實，數(shù)據(jù)發(fā)言】的統(tǒng)計方法來管理， 除了可客觀瞭解、判斷事實外，也具有合理性的說服力。亦稱為點檢表或查核表 ? 查檢表的種類 ? 記錄用或改善用查檢表 ? 點檢用查檢表 ? 查檢表的注意事項 ? 數(shù)據(jù)履歷應註明清楚 ? 項目不宜太多 ? 會因目的不同而作必要的修正 ? 無一定標準格式 5 ? 查檢表記載之項目 ? 標題：目的何在？ (What) ? 對象、項目：為什麼？ (Why) ? 人員：由誰做？ (Who) ? 方法：何種方法？ (How) ? 時間：什麼時間？期間間隔多久 (When) ? 製程別、檢驗站：在什麼地方？什麼場所？ (Where) 6 ? 查檢方式 ? 查檢內(nèi)容要讓工作場所的全員瞭解 ? 查檢責任者，明確指定誰來做 ? 事實，現(xiàn)物的觀察要客觀細心 ? 當場記錄 ? 根據(jù)記錄，製作數(shù)據(jù) ? 儘快送到接受報告的人 ? 瞭解到的人應要馬上採取對策 ? 對策要採取行動 ? 查檢的結(jié)果，有關人員要瞭解 7 ? 查檢案例 期間數(shù)目查檢項目4 月 5 月 6 月 合計沒有畫面 17 23 6 46畫面 沒有彩色 3 3 3 9天線老舊 13 7 10 30電波 天線方面 27 25 30 82沒有聲音 6 3 6 15其他 7 6 8 21合計 73 67 63 203電視機故障訴願狀況查檢表 8 ? 查檢表的作法 ? 明確目的 : 確認查檢表的使用目的，把握現(xiàn)狀 ，以便將來能題出改善對策 ? 決定要檢查的項目 : 從特性要因圖中所圈選的 4~6 項目決定 ? 決定抽檢方式 : 全檢或抽檢 ? 決定檢查方式 : 檢查基準，檢查數(shù)量，檢查時間，檢查對象及決定收集者 汽車定期保養(yǎng)查檢表 10,000Km時之定期保養(yǎng) Date : 工廠名 : Toyota Fee : 新竹保養(yǎng)場 公里數(shù) : 作業(yè)者 : 電瓶液量檢查 空氣濾靜清掃 風扇皮帶檢查 換機油 化油器檢查 火星塞清掃 X 查驗 調(diào)整 X 執(zhí)行 9 ? 特性要因圖 (Characteristic Diagram) 10 ? 何謂特性要因圖 ? 探討結(jié)果 (特性 )與原因(要因 )間或期望的效果與對策間的之關係 ? 可一目了然地表示出結(jié)果 (製品的特性 )及受原因 (影響特性的要因 )影響的情形 ? 其形狀類似魚骨的分佈，故亦稱魚骨圖 WHY? HOW? 11 ? 特性要因圖之分類 ? 原因追求型：表示結(jié)果與原因之
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