品管手法七工具培訓(xùn)課件-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 平均位置偏差，應(yīng)針對(duì)固定設(shè)備、機(jī)器、原料等方向去追查。 42 ? 管制圖的種類 ? 計(jì)量管制圖 : 此圖是管制圖所依據(jù)之?dāng)?shù)據(jù)均由量具實(shí)際量測(cè)而得。 * 優(yōu)點(diǎn) : 只在生產(chǎn)完成後，才抽取樣本，將區(qū)分為良品與不良品，所需數(shù)據(jù)能以簡(jiǎn)單方式獲得。 ? 張貼於現(xiàn)場(chǎng)，可以隨時(shí)瞭解品質(zhì)的變動(dòng)情形，提前發(fā)現(xiàn)製程中的潛伏不良。 ? 配合直方圖，可判斷製程的數(shù)據(jù)分佈情形，以及製成能力。對(duì)於工廠整個(gè)品質(zhì)情況瞭解非常方便。 ? Ex. 不遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作、使用不合格的原料或材料、機(jī)器發(fā)生故障或磨損、作員疲勞或情緒欠佳。 ? 高原型：不同平均值的分配混在一起，應(yīng)層別之後再做直方圖比較。 n(2) = 3 n(1) = 12 n(3) = 12 n(4) = 3 * 斜對(duì)之象限點(diǎn)數(shù)相加，求總點(diǎn)數(shù) : n(1) + n(3) = 12+12 =24 n(2) + n(4) = 3+3 = 6 N = 24 + 6 = 30 散佈圖之相關(guān)檢定 27 ? ? (判定數(shù) ) n(2) + n(4) 表示有正相關(guān)； ? (判定數(shù) ) n(1) + n(3)表示有負(fù)相關(guān) 查符號(hào)檢定表 N = 30 得 : N 30 7 9 7 6 (表示有正相關(guān) ) 9 6 (表示有正相關(guān) ) 查符號(hào)檢定表並判斷 28 ? 符號(hào)檢定表 29 ? 直方圖 Histogram 30 ? 直方圖 ? 何謂直方圖 ? 一眼可看出變異狀況的方法 ? 又稱柱狀圖 ? 直方圖之製作 ? 收集數(shù)據(jù) (一般 50~200個(gè) ) ? 範(fàn)例 : (1) 某公司 H的製品規(guī)格為 +(ms)，也就是規(guī)格內(nèi)的 ~ (ms)，數(shù)據(jù) 100個(gè) (如下 )。 ? 管制圖中，若同一製品之二特性間有密切關(guān)係時(shí)，則可捨去其中一個(gè)管制圖，以降低預(yù)防成本。 ? 在決定收集數(shù)據(jù)的期間，按照上述分類，在期間內(nèi)收集數(shù)據(jù)。 ? 在品質(zhì)管制的活動(dòng)中，大多採(cǎi)用【根據(jù)事實(shí)，數(shù)據(jù)發(fā)言】的統(tǒng)計(jì)方法來(lái)管理， 除了可客觀瞭解、判斷事實(shí)外，也具有合理性的說(shuō)服力。亦稱為點(diǎn)檢表或查核表 ? 查檢表的種類 ? 記錄用或改善用查檢表 ? 點(diǎn)檢用查檢表 ? 查檢表的注意事項(xiàng) ? 數(shù)據(jù)履歷應(yīng)註明清楚 ? 項(xiàng)目不宜太多 ? 會(huì)因目的不同而作必要的修正 ? 無(wú)一定標(biāo)準(zhǔn)格式 5 ? 查檢表記載之項(xiàng)目 ? 標(biāo)題：目的何在？ (What) ? 對(duì)象、項(xiàng)目：為什麼？ (Why) ? 人員：由誰(shuí)做？ (Who) ? 方法：何種方法？ (How) ? 時(shí)間：什麼時(shí)間？期間間隔多久 (When) ? 製程別、檢驗(yàn)站：在什麼地方？什麼場(chǎng)所？ (Where) 6 ? 查檢方式 ? 查檢內(nèi)容要讓工作場(chǎng)所的全員瞭解 ? 查檢責(zé)任者，明確指定誰(shuí)來(lái)做 ? 事實(shí)，現(xiàn)物的觀察要客觀細(xì)心 ? 當(dāng)場(chǎng)記錄 ? 根據(jù)記錄，製作數(shù)據(jù) ? 儘快送到接受報(bào)告的人 ? 瞭解到的人應(yīng)要馬上採(cǎi)取對(duì)策 ? 對(duì)策要採(cǎi)取行動(dòng) ? 查檢的結(jié)果，有關(guān)人員要瞭解 7 ? 查檢案例 期間數(shù)目查檢項(xiàng)目4 月 5 月 6 月 合計(jì)沒(méi)有畫面 17 23 6 46畫面 沒(méi)有彩色 3 3 3 9天線老舊 13 7 10 30電波 天線方面 27 25 30 82沒(méi)有聲音 6 3 6 15其他 7 6 8 21合計(jì) 73 67 63 203電視機(jī)故障訴願(yuàn)狀況查檢表 8 ? 查檢表的作法 ? 明確目的 : 確認(rèn)查檢表的使用目的，把握現(xiàn)狀 ，以便將來(lái)能題出改善對(duì)策 ? 決定要檢查的項(xiàng)目 : 從特性要因圖中所圈選的 4~6 項(xiàng)目決定 ? 決定抽檢方式 : 全檢或抽檢 ? 決定檢查方式 : 檢查基準(zhǔn)，檢查數(shù)量，檢查時(shí)間，檢查對(duì)象及決定收集者 汽車定期保養(yǎng)查檢表 10,000Km時(shí)之定期保養(yǎng) Date : 工廠名 : Toyota Fee : 新竹保養(yǎng)場(chǎng) 公里數(shù) : 作業(yè)者 : 電瓶液量檢查 空氣濾靜清掃 風(fēng)扇皮帶檢查 換機(jī)油 化油器檢查 火星塞清掃 X 查驗(yàn) 調(diào)整 X 執(zhí)行 9 ? 特性要因圖 (Characteristic Diagram) 10 ? 何謂特性要因圖 ? 探討結(jié)果 (特性 )與原因(要因 )間或期望的效果與對(duì)策間的之關(guān)係 ? 可一目了然地表示出結(jié)果 (製品的特性 )及受原因 (影響特性的要因 )影響的情形 ? 其形狀類似魚(yú)骨的分佈，故亦稱魚(yú)骨圖 WHY? HOW? 11 ? 特性要因圖之分類 ? 原因追求型：表示結(jié)果與原因之
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