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中層主管執(zhí)行力特訓(xùn)班-文庫吧在線文庫

2025-02-15 03:11上一頁面

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【正文】 , 許多企業(yè)往往做不好論功行賞 , 使得績效與報(bào)酬之間幾乎沒有相關(guān) 。 ?執(zhí)行官列出的目標(biāo)與優(yōu)先級一定不能多 , 而且要明確務(wù)實(shí) , 以利公司整體效能的提升 。 ?沒有人喜歡第一個(gè)宣布壞消息 , 成為受攻擊的炮灰 ,或是被視為愛挑釁上司的麻煩制造者 。 感謝您勇于陳述自己的觀點(diǎn) , 由于你的坦白和堅(jiān)持 ,我們才能面對真相 。 ?這些領(lǐng)導(dǎo)人并未實(shí)際參與行動 , 對業(yè)務(wù)不夠投入 , 因此無法掌握組織全貌 , 與員工之間也難免產(chǎn)生隔閡 。 ?大多數(shù)公司欠缺執(zhí)行力的基本原因 , 在于 不能好好面對現(xiàn)實(shí) 。 13 執(zhí)行三關(guān)鍵 ?要了解執(zhí)行的意義,必須謹(jǐn)記三項(xiàng)關(guān)鍵要點(diǎn) : 紀(jì)律 , 是策略不可分割的一環(huán) 。 10 第一章 跨越策略與現(xiàn)實(shí) 之間的巨大鴻溝 11 領(lǐng)導(dǎo)人丟了飯碗 ?僅在二 000年這一年間,《財(cái)富》五百 200VS40 ?最具影響力的美國企業(yè)中,居然有高達(dá)兩成的領(lǐng)導(dǎo)人丟了飯碗,這表示一定有什么地方出了差錯。 我們必須將執(zhí)行深植于企業(yè)的策略 、目標(biāo)與文化當(dāng)中 。 5 good idea ?作者包熙迪說 : 《 當(dāng)你知道如何去完成你的絕妙點(diǎn)子,它才是一個(gè) good idea》 6 許多人會認(rèn)為執(zhí)行屬于細(xì)節(jié)事務(wù)的層次,不值得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人費(fèi)神。 7 執(zhí)行力不佳 ?策略計(jì)劃實(shí)行后成效不佳,往往是執(zhí)行方面出了問題。 這種領(lǐng)導(dǎo)人可說是在建造空中樓閣 。近年來,有一小批人倡言什么革命、再發(fā)明、量子變革 (quantum change)、 突破性思考、大膽的目標(biāo)、學(xué)習(xí)型組織 (learning anizations)等等。 14 執(zhí)行是一種紀(jì)律 ?執(zhí)行乃是策略的根本,也必須是形成策略的依據(jù)。 17 第二章 甩開競爭對手的關(guān)鍵 18 每個(gè)偉大的領(lǐng)導(dǎo)人對執(zhí)行都具有天生本能,他們常會說 :「除非我能實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃,否則它一點(diǎn)意義也沒有」 這類的話。 24 嶄新的觀點(diǎn) ? 這些員工都很優(yōu)秀,可是得讓他們調(diào)動一下,或者讓他們有升遷的機(jī)會,如此你才能每隔一陣子就召募一批新血,聽到一些不同的意見。 事實(shí)上 , 能經(jīng)過討論而找出解決方案 , 本身就十分具有正面意義 。 現(xiàn)代企業(yè)組織架構(gòu) , 譬如矩陣型組織 , 決策權(quán)分散 、 不相統(tǒng)屬 , 以致于各層級的員工常要進(jìn)行無休止的取舍與妥協(xié) , 才能使計(jì)劃順利完成 。 ?他們知道該如何 化繁為簡 , 好 讓別人容易了解 、 評估并且展開實(shí)際行動 , 所以他們的話語常能成為眾所遵循的常規(guī) 。 33 傳授經(jīng)驗(yàn)的技巧首重 發(fā)問的藝術(shù) 。 36 情緒韌性二 ? 情緒韌性來自 自我反省 與 自我控制 ,它也是人際關(guān)系的基礎(chǔ)所在。 他的心思都放在如何確保自己岌岌可危的勢力上 , 身邊的人必須忠心不一 , 至于 有創(chuàng)新思維且勇于向他挑戰(zhàn)者則一律排除在外 。 ?唯有認(rèn)清自我 , 方能從容運(yùn)用自身的長處 , 避免受限于自身的弱點(diǎn) 。 42 謙虛 ? 個(gè)人愈能克制自我,就愈能以實(shí)事求是的態(tài)度面對問題。 ?工作時(shí)如果能記取自己以往的經(jīng)驗(yàn) ,或是接受他人經(jīng)驗(yàn)的傳授 , 都能協(xié)助排除心理障礙 , 強(qiáng)化情緒韌性 。 6. 明確定義價(jià)值規(guī)則。 ? 有心改變某種文化的人 , 往往最先提及要改變價(jià)值觀 , 其實(shí)這是放錯了焦點(diǎn) 。 ?大家都希望聽到新的信息 , 選出最佳的方案 , 所以會 樂于傾聽各方的意見 , 也會 不吝于表達(dá)自己的看法 。 ? 正式的交談或演示文稿缺乏爭辯的空間 , 因?yàn)楹孟竺考陆砸研沃T文字 , 早已拍板定案 。 ? 知人善任的功效 , 短時(shí)期內(nèi)也許不像購并等措施那么明顯 , 但長此以往 , 卻能讓企業(yè)的競爭優(yōu)勢歷久不衰 。然而放眼所及,有多少領(lǐng)導(dǎo)人能夠作到 ?有些主管壓抑部屬,不讓他們發(fā)揮創(chuàng)意與主導(dǎo)工作。 ? 無法和別人合作的人會削弱組織的實(shí)力。 80 績效評估 ? 包熙迪:我告訴手下的主管們,應(yīng)該 以日常的用語和文字來做績效評估 ,而不要用人力資源那套專業(yè)術(shù)語。你用不著說一些不著邊際的話,只要實(shí)話實(shí)說即可。有些個(gè)性是天生的,你不見得能完全改變,不過應(yīng)該還是可以修正與改進(jìn)。 同時(shí)應(yīng)自問:“我能做什么,真正對組織有貢獻(xiàn)?我能從組織獲得什么,學(xué)到什么?” 運(yùn)用組織作為實(shí)現(xiàn)成就的工具,成為組織內(nèi)反應(yīng)、調(diào)適、效能的引擎。 4. 將人力資源的任務(wù)與運(yùn)作加以轉(zhuǎn)型 。 123 第七章 策略流程: 與人員流程、營運(yùn)流程連結(jié) 124 很少人了解,一個(gè)良好的策略規(guī)畫流程,需要對 策略「如何」執(zhí)行 的各項(xiàng)問題,投注最多的心力。 ? 或許有人會說 :「可是我的策略很復(fù)雜,不可能濃縮成一頁。 134 對現(xiàn)有客戶與市場了解多少 ? ? 你對客戶與市場的了解,或許并不像你所認(rèn)為的那么多。 每年規(guī)畫一次的作法可能相當(dāng)危險(xiǎn),尤其是那些循環(huán)周期短的產(chǎn)業(yè),市場不可能等在那里,配合你所規(guī)畫的進(jìn)度。 2. 如何處理這些課題,往往需要一番研究與思考。 4. 我希望營運(yùn)計(jì)劃的前三頁是策略計(jì)劃的摘要,而且策略計(jì)劃中已獲共識的部分都能順暢地轉(zhuǎn)換為營運(yùn)計(jì)劃。 01:41:5801:41:5801:412/10/2023 1:41:58 AM 1以我獨(dú)沈久,愧君相見頻。 , February 10, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 上午 1時(shí) 41分 58秒 上午 1時(shí) 41分 01:41: 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 1時(shí) 41分 :41February 10, 2023 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 01:41:5801:41:5801:41Friday, February 10, 2023 1知人者智,自知者明。 :41:5801:41:58February 10, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 10日星期五 上午 1時(shí) 41分 58秒 01:41: 1比不了得就不比,得不到的就不要。 2. 事先規(guī)畫應(yīng)變之道: 執(zhí)行力強(qiáng)的公司可以立即將應(yīng)變計(jì)劃付諸實(shí)施,之所以能具備這樣的能力,是因?yàn)槭虑凹匆阉伎歼^相關(guān)問題,而且多年來一直反復(fù)練習(xí)這一流程。 141 第八章 如何進(jìn)行策略評估 142 摒除厚厚的報(bào)告,讓大家能實(shí)事求事地思考與發(fā)言, 成為此后許多人學(xué)習(xí)采行的典范。 , 乃是策略計(jì)劃的重要部分 。 這一工具相當(dāng)簡單 , 任何企業(yè)都可應(yīng)用 , 有許多消費(fèi)性商品公司就因而獲益頗大 。 ? 幕僚人員可以透過搜集資料與運(yùn)用分析工具參與協(xié)助,但是策略計(jì)劃的 實(shí)質(zhì)內(nèi)容必須由事業(yè)的主管負(fù)責(zé)規(guī)劃。 ?無論多復(fù)雜的策略 , 只要清楚界定出基本要素 , 就能以短短一頁的篇幅將策略的本質(zhì)呈現(xiàn)出來 。 120 人力資源與企業(yè)經(jīng)營成果的連結(jié) ?人力資源的人員 、 , , ?還必須具備企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)有的特質(zhì) , 、 、 、 、 。 117 有時(shí)候你 可能得撤換一位績效卓越的主管 ,只為了 換上能帶領(lǐng)企業(yè)再上層樓的人才。 。」 82 「 坦誠的評量 過程讓各事業(yè)部的總經(jīng)理更 注重自己人才的素質(zhì) ,并將之視為一項(xiàng) 基本的競爭優(yōu)勢 ?!怪鞴懿⒂H自出馬幫忙他。不過, 基本上評估還是我的責(zé)任 。 4. 如果遇到 外在環(huán)境發(fā)生變化 , 完善的后續(xù)追蹤也可使計(jì)劃執(zhí)行者 迅速靈活地應(yīng)變 。 ? 每富績效評估時(shí),我總會特別留意一些看似杰出卻全年無休的主管,勸告這些人改正工作習(xí)慣, 每周工作八十小時(shí),其實(shí)是個(gè)重大的缺點(diǎn)。 ? 舉例而言,領(lǐng)導(dǎo)人可能會喜歡與自己 理念相符又態(tài)度順從 的員工,或是 有辦法保護(hù)老板在爭執(zhí)場面中全身而退 的員工;還有些主管則偏好那些在組織中,多年來皆 屬于與自己相同社會網(wǎng)絡(luò) 的員工。 ? 不拘形式有助于找到事實(shí) , 也能激發(fā)不拘一格的想法 , 這些想法乍聽之下可能荒謬 , 卻可能帶來突破性的發(fā)展 。 ?有句格言值得牢記 :「 真理高于和諧 。 ? 因?yàn)閺?qiáng)力的對話公開 、 坦誠 、 不拘形式 ,能讓事實(shí)浮現(xiàn)出來 , 而且能讓組織 在搜集與理解資料 , 乃至整理資料以協(xié)助決策上都會更有效能 。 ?如果能做到這些 , 你就可以 創(chuàng)造一種執(zhí)行的文化 。組織的硬件 (策略與結(jié)構(gòu) )如果沒有軟件 (信念與行為 )配合 , 也會運(yùn)作遲鈍 。 43 失敗中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn) ? 相信我,沒有任何領(lǐng)導(dǎo)人是完美無瑕的。 ? 自信心良好的人在對話時(shí)最能發(fā)揮貢獻(xiàn) 。唯有真誠的人才能使人信賴,偽裝者的面具總有一天會被拆穿。 ? 許多企業(yè) 遲遲不處理績效不佳的員工 , 其中癥結(jié)往往就在于領(lǐng)導(dǎo)人的情緒障礙 。 35 情緒韌性一 ? 在實(shí)際執(zhí)行時(shí),堅(jiān)強(qiáng)的性格更是不可或缺。 ?這似乎是再淺顯不過的道理 , 不值一提 。」 ?表示他根本不進(jìn)入狀況 連他自己都分不清楚重點(diǎn)何在 。 他們 不愿意和別人正面對立 。 ?事后你可以寫一封短箋給對方 , 「 昨天在討論貴單位的發(fā)展方案時(shí) , 我們之間的辯論十分精采 。 ?雖然有人呈送大量的信息 , 卻都經(jīng)過篩選 由直屬部下提供的資料 , 當(dāng)然難脫各人的理解 、 能力以及業(yè)務(wù)重點(diǎn)的局限 , 至于幕僚也是各憑自身觀點(diǎn)搜集資料 。 15 欠缺執(zhí)行力的基本原因 ?執(zhí)行就是以有系統(tǒng)的方式,讓自己能一直認(rèn)清現(xiàn)實(shí)狀況并據(jù)以采取行動。 一而再 、 再而三的失敗 , 終將摧毀組織 。 任何企業(yè)主管 ,不論公司大小或?qū)蛹壐叩?, 都需 嫻熟執(zhí)行的紀(jì)律 ,這也是贏得領(lǐng)導(dǎo)威信的最佳途徑 。 ?執(zhí)行并非僅局限在戰(zhàn)術(shù)層面 , 它應(yīng)該是一套紀(jì)律與一套系統(tǒng) 。 ?運(yùn)氣無法教 , 但策略和執(zhí)行力卻可以言傳 。 大部分經(jīng)理人都太過強(qiáng)調(diào)所謂的高層次策略,太注重知識性、理論性的探討,而忽略了實(shí)際的執(zhí)行層面。 9 深入且積極參與組織事務(wù) ?領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)擁有執(zhí)行力,并不像火箭科學(xué)那么艱深,而是十分簡單明了的。我們毋需在此揭穿這類說法的原形,不過再怎么偉大的想法,若不能轉(zhuǎn)換為具體的行動步驟
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