【摘要】-----年售后服務(wù)部工作總結(jié)售后服務(wù),是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分。售后服務(wù)是窗口,是公司整車銷售的后盾和保障,今年又迎來了自---年成立以來的售后維修高峰,為此,對售后服務(wù)部門提出了更高的要求。做好售后服務(wù),不僅關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性,更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿意。我公司對售后服務(wù)的一貫注重和支持,使得售后服務(wù)部的工作開展有了可
2025-10-09 14:52
【摘要】第一篇:淺析我國汽車4S店售后服務(wù)畢業(yè)論文 淺析我國汽車4S店售后服務(wù)畢業(yè)論文 畢業(yè)設(shè)計(論文) 標題:淺析我國汽車4S店售后服務(wù) 學生姓名:劉芳 系部:汽車工程系 專業(yè):汽車技術(shù)服務(wù)與營...
2024-11-09 07:05
【摘要】4s店售后服務(wù)經(jīng)理工作計劃 一、整理客戶資料、建立客戶檔案 客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù),在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后,業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶...
2024-12-06 00:22
【摘要】汽車4S店售后服務(wù)及分析畢業(yè)論文目錄摘要 I目錄 II緒論 1第一章汽車4S店售后服務(wù)概念 2 2 3汽車售后服務(wù)流程 4第二章北京現(xiàn)代汽車4s店售后服務(wù)分析 62.1北京現(xiàn)代汽車有限公司背景 62.2北京現(xiàn)代汽車4s店售后存在的問題分析 7 7 7 8 9加強技術(shù)、個性化服務(wù) 9超值服務(wù) 9 10
2025-06-22 14:58
【摘要】成人教育學生畢業(yè)論文汽車4S店售后服務(wù)營銷及管理研究系部名稱:汽車工程系專業(yè)班級:汽車服務(wù)工程08級黑龍江工程學院成人教育學院二○一○年六月
2025-05-14 05:04
【摘要】正德職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)論文題目:淺析汽車4S店售后服務(wù)的重要性姓名:王嘉耀學號:12520306專業(yè):
2025-06-06 18:43
【摘要】4S店必修課之售后服務(wù)篇-汽車維修接待員培訓第1講客戶滿意與用戶忠誠(上)?【本講重點】經(jīng)營策略的改變客戶滿意的重要性?汽車維修業(yè)是一個為汽車使用者提供服務(wù)與保障的行業(yè)?,F(xiàn)在很多汽車修理廠都非常重視規(guī)范化的服務(wù)。本課程主要是以4S店模式為基礎(chǔ),著重介紹在服務(wù)流程中維修接待員的作用、職責以及在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)中維修接待員應(yīng)該掌握的知識和技巧。
2025-04-06 00:31
【摘要】汽車4S店售后服務(wù)部年終總結(jié)范文汽車4S店售后服務(wù)部年終總結(jié)范文摘要:第一,回顧XXXX年度售后服務(wù)部的主要工作。第二、三個關(guān)鍵內(nèi)容業(yè)績、問題和改善計劃缺一不可,并且一定要先說售后服務(wù)服的業(yè)績、再說問題,最后還要針對問題說出解決思路及建議,層次一定要清晰。第三,一份與眾不同的年度總結(jié)一定需要用數(shù)據(jù)說話,這樣的第二、三個關(guān)
2025-10-15 21:24
【摘要】1畢業(yè)設(shè)計(論文)論文(設(shè)計)題目:汽車4S店售后服務(wù)及分析時間:2020年04月30日I摘要汽車服務(wù)業(yè),作為一個近幾年
2025-08-18 09:01
【摘要】4重慶能源職業(yè)學院畢業(yè)論文(設(shè)計)畢業(yè)設(shè)計(論文)論文(設(shè)計)題目:汽車4S店售后服務(wù)及分析時間:2014年04月30日 摘要汽車服務(wù)業(yè),作為一個近幾年發(fā)展起來的產(chǎn)業(yè),涵蓋的范圍非常廣泛。汽車
2025-06-22 16:03
【摘要】售后服務(wù)部崗位職責一、基本資料1、職務(wù)名稱:服務(wù)站長2、直接上級:總經(jīng)理3、所屬部門:售后服務(wù)部二、工作內(nèi)容1、職位描述:全面負責經(jīng)銷店售后服務(wù)管理工作。2、職務(wù)說明(工作任務(wù)、職責):編號工作內(nèi)容及職責備注1協(xié)助總經(jīng)理制定年度、月份售后服務(wù)經(jīng)營目標,并組
2025-07-23 16:07
【摘要】售后服務(wù)活動自駕游活動方案前言隨著CZ三華4S店開業(yè),標志著蘇州大區(qū)第7家CZ4S店成立,蘇州市區(qū)第3家CZ4S店成立,各商家都使出渾身解數(shù),參與到一天比一天激烈的汽車銷售競爭中來,力爭占據(jù)更多的市場份額,成為蘇州最具影響力的4S形象專賣店。現(xiàn)在多樣化的汽車銷售體式格局多沉寂于夕日的窠臼,無法實現(xiàn)銷售的創(chuàng)新;五花肉八門的促銷手段已使消
2025-05-31 18:09
【摘要】汽車4s店售后服務(wù)工作計劃2019 【篇一】 1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多花些時間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績增...
2024-12-07 00:47
【摘要】關(guān)于4s店售后服務(wù)禮儀 s店做的不止是售前的服務(wù)態(tài)度還有售后的服務(wù)禮儀,本文是本人為大家整理的關(guān)于4s店售后服務(wù)禮儀,僅供參考借鑒,希望可以幫助到大家?! ?s店售后服務(wù)禮儀 預約禮儀 預約的重要性不言而喻。通過預約服務(wù),可以提高服務(wù)速度,并且因為提前合理安排能得到更為周到的服務(wù),經(jīng)銷商的資源也得到有效利用。 在預約過程中溝通禮
2025-08-04 01:24
【摘要】附件2浙江汽車4S店售后服務(wù)滿意度調(diào)查本次調(diào)查只針對浙江省內(nèi)汽車4S店售后服務(wù)情況,請您根據(jù)你在4S店維修保養(yǎng)的實際經(jīng)歷,填寫下表,謝謝您的配合!有關(guān)您和您汽車的情況廠商: 車型/車系: 4S店:您在4S店最近的一次維修保養(yǎng)時間是:年 月一、硬件設(shè)施,能否通過透
2025-08-17 14:12